Analista Campañas Contact Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile HM & CIA A tiempo completo

Importante Estudio Jurídico se encuentra en la búsqueda de un (a) Analist(a) de Campaña, para integrarlo a nuestro equipo de trabajo y gestionar importantes campañas propias del área de Cobranza, generando la carga de las bases de datos en el Sistema Discador (con estrategia) para la gestión de los ejecutivos, así como también para generar la Reportería de indicadores y KPI´s respectiva.

Serás el encargado de cargar las bases de datos a ser contactados por nuestros ejecutivos/asesores call center de cobranzas en el sistema discador, trabajando de la mano con nuestro Jefe de Operaciones, Supervisores en pro de alcanzar las metas comprometidas con el cliente.

Importante señalar que serás el responsable no solo de cargar las bases, sino también de la mantencion y resolucion de problemas de usuario y tecnicos que surgan con el discador

Entre tus printicales funciones se encontrarán las siguientes:

- Realizar y preparar las cargas iniciales de información en el sistema para comenzar la gestión, verificando que estén correctas.
- Realizar el seguimiento y mantener actualizados los registros de gestiones en los sistemas de información designados.
- Supervisar las gestiones de la plataforma en ausencia del supervisor (back Up).
- Soporte a usuarios de Discador
- Resolucion de Problemas relacionados con la operacion del discador
- Mantener la operacion del contact center
- Configuracion de DID para Inbound
- Configuración de SIP, Gestionar uso de ANI
- Envios de audios de llamados Segun solicitud

*Back up de Analista Operaciones Contact center

Tipo de puesto: Tiempo completo



  • Santiago de Chile Corporación BancoEstado A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de Analista de Campaña para el área de Call Center. **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo se responsable de administrar, gestionar y controlar que se realicen las estrategias para las diferentes campañas, además de generar mejoras...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante Contact center, se encuentra en la busqueda de Ejecutivos de venta de seguros para trabajar desde casa e igualmente desde nuestro call center. OFRECEMOS LAS MEJORES CAMPAÑAS DEL MERCADO, CALL CENTER CON LOS MEJORES ÍNDICES DE VENTAS. El objetivo principal es contactar a diversos clientes a través de una base de datos con la intención de vender...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) industrial o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista Contact Center **Requisitos**: - Experiência 2 años en atención clientes, presencial o telefónica - Experiência en Contact Center, - Experiência en KPI de...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo o presencial, para sus campañas de ventas de seguros. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! Se ofrece:...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Destacado call center, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de venta de seguros para sus diversas campañas. Se ofrece: -Estabilidad laboral -Lugar de trabajo cercano a metro -Diversos incentivos según desempeño -Comisiones sin tope ni desfasadas -Semana corrida -Gratificación mensual -Bases de datos actualizadas -Campañas con altos índices de...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Call center enfocado en la venta de seguros requiere incorporar a su equipo analista de calidad o auditor de llamados. Función: Auditar llamados de los ejecutivos de venta de seguros y validar mediante check list que la información se encuentre de manera clara y pertinente. Requisito: - 4 a 6 meses de experiência en el cargo (aprobar o rechazar ventas de...

  • Supervisor Contact Center

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile Sercomed A tiempo completo

    Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas,...


  • Santiago de Chile CallSouth A tiempo completo

    Buscamos Analista de Remuneraciones Senior para liderar el proceso completo de remuneraciones en nuestro Contact Center. Responsable de realizar cálculos, ingresar información, recopilar rentas variables, cargar pagos al banco y liderar la migración a un nuevo sistema. Si cumples con los requisitos y estás buscando un desafío profesional en el área de...


  • Santiago de Chile Corporación Instituto Profesional Santo Tomás A tiempo completo

    Importante Institución de Educación Superior, busca Supervisor(a) de Contact Center, Jornada de 45 horas, para su Casa Central. La misión principal del cargo es: Dirigir y motivar al equipo del contact center en el cumplimiento de los objetivos de las campañas que debe realizar, con el fin de asegurar la calidad operativa y la productividad del personal...


  • Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Supervisor Contact Center - Providencia**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center,...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...

  • Trabaja para Banco Estado

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! Se ofrece: *Estabilidad...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...

  • Analista de Campañas

    hace 5 días


    Santiago de Chile Wom A tiempo completo

    ¡¡PORQUE NADIE TE DA MÁS!! ¡Te invitamos formar parte de la Telco que la rompe en el mercado!, si eres una persona apasionada en lo que emprendes, lo haces desde la innovación y la honestidad, y con valentía al enfrentar los nuevos desafíos, ¡eres el/la futuro(a) WOMer que buscamos! Buscamos un(a)Analista de Campañas **Objetivo del Cargo**: El...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniería Informática, ingeniería en computación, ingeniería en sistemas o carrera afín, para desempeñar el cargo de Analista Contact Center **Requisitos**: - Al menos 4 años en áreas de Tecnología, desarrollando, Implementando o...


  • Santiago, Chile Mutual de Seguros de Chile A tiempo completo

    ¡Intégrate a una Aseguradora con propósito social! Somos una corporación centenaria y regionalista que busca ser reconocida por su compromiso social y preocupación por las personas. Mutual de Seguros de Chile, una Corporación con 103 años de historia en la industria de las aseguradoras, busca Operador(a) Contact Center para incorporarse a la Gerencia...


  • Santiago de Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes 08:45 a 15:30 Horas Turno 2: Lunes a viernes 09:30 a 18:15 Horas Renta: $830.547 Funciones: - Registrar...


  • Santiago de Chile AFP PlanVital A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una Administradora de Fondos de Pensiones con más 40 años de trayectoria, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar, según sello Top Employer 2024. Contamos con el sólido respaldo internacional del grupo Generali y buscamos personas que día a día trabajen por ser “Socios de por Vida” de nuestros...

  • Asistente Contact Center

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **MVS Group** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante administradora de fondos ubicada en la comuna de Santiago Centro anda en búsqueda de Asistentes de Contact Center para trabajar de manera presencial para reemplazo licencia médica Horario: Turno 1: Lunes a jueves 08:30 a 17:45 / Viernes...