Store Manager

hace 3 días


Santiago de Chile Adidas A tiempo completo

Propósito del puesto- Lograr el desempeño de la tienda y los KPIs optimizando los recursos operativos para ofrecer a los clientes una experiência memorable buscando su lealtad. Desarrollar y mantener motivado al equipo y utilizar todas las herramientas disponibles para lograr el desempeño comercial.- Funciones Principales:
- OPERACIONES DE TIENDA-
Totalmente responsable de las personas, las ventas y las operaciones.
-Ejerce una influencia positiva en sus equipos de trabajo, brindándoles sugerencias e ideas sobre cómo mejorar las operaciones y los procesos.
-Utiliza toda la información disponible para tomar decisiones comerciales basadas en análisis detallados y en criterios financieros.
-Responsable de la tienda, la distribución de recursos y la organización de procesos que promuevan la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones del mercado.
-Registra los datos de la tienda (Ej. los más vendidos, el seguimiento de las ventas, las ventas semanales por metro cuadrado) y desarrolla soluciones que conducirán al éxito comercial.
-Minimiza las pérdidas de stock aplicando procedimientos de control y supervisión para evitar pérdidas.
-Lidera con el ejemplo y asegura una gestión eficaz y perceptible del servicio al cliente.
-Responsable de la supervisión y ejecución de las operaciones de efectivo (devoluciones, reembolsos y cambios, cierres de jornada, manejo de efectivo, proceso de preparación para el transporte de valores).
-Responsable del análisis y configuración de la programación de la asignación del personal asegurando la máxima eficiencia en la planificación del personal en cuanto a servicio y tareas operativas.
-Responsable de asegurar el servicio post venta basado en las soluciones y procedimientos omnicanal vigentes y ejecutarlos en caso de ser necesario.
-Responsable de los objetivos individuales y de la tienda trabajando activamente para cumplir o superar estos mediante el uso de todos los recursos disponibles dentro de la tienda.
- ESTRATEGIA-
Pensamiento proactivo en soluciones de problemas para la tienda, desarrollando buenas relaciones con las partes interesadas y manejar conversaciones difíciles para lograr lo necesario.
-Habilidad para planificar, identificar oportunidades, definir objetivos, planificar y monitorear los proyectos que se puedan generar en las tiendas.
-Analiza procesos y procedimientos para identificar mejoras en la tienda y operación comercial.
-Trabaja con el District Manager y el equipo administrativo para identificar problemas en los que trabajar, para mejorar, apoyo necesario o planes de comunicación.
-Crea y aplica planes estratégicos para impactar todos los temas relacionados con la tienda, desarrolla sesiones de capacitación sobre la marca y los productos de cada temporada en la tienda y se asegura de que los nuevos conocimientos se traduzcan en habilidades de venta.
- PERSONAS-
Asegura que el equipo de la tienda siga todas las políticas y procedimientos.
-Maneja el reclutamiento, la orientación, la capacitación y el desarrollo del equipo de la tienda y asegura que se sigan todas las políticas y procedimientos de Recursos Humanos.
-Capacita, motiva e inspira a los miembros del equipo para cumplir con los objetivos de la tienda y maximizar el desempeño individual utilizando las herramientas disponibles para este propósito y es responsable de la evaluación del desempeño.
-Participa activamente en la formación de nuevos jefes de tienda y en la contratación de subjefes de tienda.
-Encargado de desarrollar las diferentes habilidades necesarias en el equipo para establecer posibilidades de crecimiento y un plan de sucesión claro y estratégico.
- DIGITAL-
Liderar la ejecución y seguimiento de las iniciativas digitales que deban implementarse.
-Maximizar el uso de herramientas digitales para promover la experiência de compra y venta de la tienda y la optimización de herramientas relacionadas con los procesos operativos internos.
-Asumir la responsabilidad de que el equipo comprenda y ejecute con éxito las implementaciones digitales y sea el canal de comunicación con el equipo de soporte para revisar el rendimiento de la operación, la retroalimentación y los problemas relacionados.
- Requisitos para Postular:
- 5 años de experiência laboral en el retail de los deportes/moda.
- Manejo en ventas y comprensión integral de productos, minoristas e industria deportiva.
- Conocimientos en manejo de KPI’s propios del Retail.
- Habilidades MS Office, Análisis Comercial y Relaciones Interpersonales.
- Pasión por las ventas y Amantes del Deporte o la Moda.

AT ADIDAS WE HAVE A WINNING CULTURE. BUT TO WIN, PHYSICAL POWER IS NOT ENOUGH. JUST LIKE ATHLETES OUR EMPLOYEES NEED MENTAL STRENGTH IN THEIR GAME. WE FOSTER THE ATHLETE’S MINDSET THROUGH A SET OF BEHAVIORS THAT WE WANT TO ENABLE AND DEVELOP IN OUR PEOPLE AND THAT ARE AT THE CORE OF OUR UNIQUE COMPANY CULTURE: THIS IS HOW WE WIN WHILE PLAYING FAIR.

COU



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    ¿Quiénes somos? Fullkom es una empresa experta en prestar servicios de Full-Commerce, con más de 6 años de experiência en la industria, brindamos apoyo a marcas de retail nacional y regional en Lationamérica. Colaboramos con las empresas en la definición de la mejor estrategia para que el eCommerce sea exitoso, entregando soluciones en el ámbito...

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    Quiénes somos Con más de 17 años en la industria, somos más de 850 personas que, día a día, dedicamos nuestra valentía y pasión a cumplir nuestro Propósito de “Llevar belleza a tu vida, fortaleciendo tu confianza y valentía, para que puedas así, disfrutar libremente tus sueños” Propósito que hoy se vive a través de cada uno de nuestros...


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    Shopic is an AI start-up specializing in retail solutions and shopping experiences. Our technology turns any shopping cart into a smart cart. Powered by computer vision and data analytics, the cart lets shoppers grab the products they want and skip the checkout lines when they leave the store. We are based in Tel Aviv, deployed by major grocery chains...

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    Santiago de Chile 4 AGILE A tiempo completo

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    Qualification: Male/Female Bachelor's Degree in any four-year course 1 to 2 years of working experience as Store Manager or Supervisor Knowledgeable in using P.O.S Knowledgeable in cash card and credit card transactions Experience in making Daily, Weekly, Monthly Reports, and Inventory Basic knowledge in Microsoft Excel and Microsoft Word ...


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    Nuestro Cliente, exclusiva Florería "Flores de Ocoa" busca un Store Manager Full Time (5x2) para una de sus tiendas en Santiago oriente. Buscamos a una persona con liderazgo, con orientación comercial, preocupada de la experiencia de los clientes y de todo lo relacionado a la tienda. Funciones Principales Liderar y motivar al equipo de venta hacia el...


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    Cornershop by Uber es una app de servicio de entrega a domicilio que te da tiempo libre, ya que tus pedidos de supermercados y tiendas especializadas se entregan directamente en tu puerta. Somos una empresa de rápido crecimiento que opera en Chile, Brasil, Perú, Colombia, México, Costa Rica, Estados Unidos y Canadá, y desde nuestra adquisición por Uber,...


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