Operador Noc

hace 3 semanas


Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

En Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en el área minera.

**Dentro de sus principales funciones debe realizar**:
1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados.

2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración.

3. Generar informes de mejoras.

4. Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma de eventos relevantes.

5. Debe hacer el seguimiento de todos los incidentes asignados al grupo de trabajo para tener en todo momento la información “fresca” de lo acontecido y poder informar al cliente si este lo requiere.

6. Asegurar la correcta documentación en sistema de tickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los tickets asignados a su persona.

7. Realizar todos los procesos que se le asignen durante los períodos de inactividad.

8.Identificar incidentes reiterativos y ejecutar acciones para prevenir este tipo de sucesos.

9. Informar de manera autónoma avances, término de actividades solicitadas.

10. Monitorear infraestructura TI y Redes del cliente tales como servidores físicos y virtuales, equipos de comunicación (Router, Switch, AP, WLC, Firewalls), Storage de almacenamiento, Enlaces de comunicaciones, Salas de comunicaciones, torniquetes, equipos críticos, aplicaciones, plataformas y en general equipos o dispositivos que se vayan agregando a la infraestructura de la compañía.

11. Operar equipos de comunicación y servidores en base a los permisos o atributos delegados.

12- Reportes e informes diarios, semanales y mensuales sobre plataformas administradas.

13. Gestión con proveedores o ISP.

La modalidad de atención de usuarios y soporte es de manera remota.


  • Operador Noc

    hace 7 días


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    En Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en nuestra organización **Debe tener conocimientos en Dynatrace**: **Dentro de sus principales funciones debe realizar**: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su...

  • Operador Noc

    hace 6 días


    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3. Generar informes de mejoras. 4. Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de reportes y reflejar en plataforma...

  • Operador Noc

    hace 6 días


    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Snapshot **Employee Type**: - Full-Time **Location**: Santiago De Chile, Chile**Job Type**: - Other **Experience**: - Not Specified **Date Posted**: - 1/18/2023 **Job Description**: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su...

  • Operador NOC

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description 1.- Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2.- Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3.- Generar informes de mejoras. 4.- Controlar el registro de todos los eventos detectados que originen incidentes o requerimientos en el sistema de gestión de...


  • Santiago de Chile ECRGROUP A tiempo completo

    Consultora de RR.HH está en búsqueda de un Operador Acceso Móvil para importante empresa de Telecomunicaciones para trabajar en Huechuraba: Monitorear alarmas de la Red de Acceso y gestionar las incidencias que se generen, velando por la pronta recuperación de los servicios y así minimizar el impacto hacia los clientes. Funciones: - Monitorear alarmas...


  • Santiago de Chile ECRGROUP A tiempo completo

    Consultora de RR.HH está en búsqueda de un Operador Acceso Móvil para importante empresa de Telecomunicaciones para trabajar en Huechuraba: Monitorear alarmas de la Red de Acceso y gestionar las incidencias que se generen, velando por la pronta recuperación de los servicios y así minimizar el impacto hacia los clientes. Funciones: - Monitorear alarmas...


  • Santiago, Chile GCNETWORKS LIMITADA A tiempo completo

    Responsable de dar soporte y monitorear la red de telecomunicaciones en tiempo real y gestión de incidencias, a fin de asegurar la continuidad operacional de la red de telecomunicación de datos. Sus principales funciones: -Monitoreo continuo de los elementos de red -Creación, Seguimiento y cierre de incidencias que afecten a la Red y...


  • Santiago, Chile GCNETWORKS LIMITADA A tiempo completo

    Responsable de dar soporte y monitorear la red de telecomunicaciones en tiempo real y gestión de incidencias, a fin de asegurar la continuidad operacional de la red de telecomunicación de datos. Sus principales funciones: -Monitoreo continuo de los elementos de red -Creación, Seguimiento y cierre de incidencias que afecten a la Red y...


  • Santiago, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job Description Identificar alertas para procesarlas Gestionar con proveedor ISP inconvenientes asociados a infraestructura en contrato Ejecutar requerimientos de bajo impacto para clientes en contrato Ejecución de check list diarios en función de plataformas administradas Generación de tickets de acuerdo a los SLA acordados por contrato Ejecutar...


  • Santiago, Chile SONDA A tiempo completo

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA? Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...