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Especialiste Networking
hace 4 semanas
Job Snapshot
**Employee Type**:
- Full-Time
**Location**:
Santiago De Chile, Chile**Job Type**:
- Information Technology
**Experience**:
- Not Specified
**Date Posted**:
- 1/18/2023
**Job Description**:
Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio. Responsable de la Continuidad Operacional de la plataforma, enfocados en la administración y operación de todo aquello que esté relacionado con soluciones de red que CODELCO haya implementado o implementará.
- Adherirse a las normativas y políticas de seguridad de CoasinLogicalis y de los
- Reportarse con su Coordinador, Supervisor o quien la empresa defina al comenzar su jornada laboral, como también por cada actividad
- Mostrar y mantener un adecuado estilo en la imagen o presentación personal de acuerdo a los alineamientos de la empresa y de sus clientes, esto con el objetivo de generar una buena impresión en sus
- Conocer, utilizar y promover los protocolos y script
- Recibir y gestionar las solicitudes que ingresan por los canales
- Cumplir con los SLA establecidos, según los protocolos
- Utilizar de manera correcta y completa los instructivos técnicos de atención para cada tipo de servicio, usando la última actualización del manual de operación y cumplir con los procedimientos
- Informar sobre desactualizaciones de manual que impliquen soluciones de mediana
- Derivar o canalizar aquellas situaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los SLA y que escapen al control del servicio que presta
- Utilizar lenguaje entendible para el cliente, tal que éste pueda comprender el problema, y que éste entienda el desarrollo de la solución.
- Registrar claramente todos los datos, el problema y la solución aplicada en los sistemas establecidos por CoasinLogicalis, en tiempo y forma, asegurando la completitud de documentos que evidencian su atención.
- Resguardar la seguridad de los equipos (hardware), información y privacidad de los datos del cliente, además de no generar copia alguna de la información obtenida excepto por los medios que le hayan sido conferido y para el logro de su trabajo; además, se deberá borrar cualquier copia de información que haya realizado a propósito de su
- Participar en las capacitaciones que la empresa establezca, en horario y lugar que ésta
- Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del servicio, previa solicitud de su jefatura directa.
- Derivar ticket al grupo resolutor que corresponda en caso de que no pueda ser resuelto en este
- Conocer y aplicar los protocolos de recuperación de servicio y/o contingencias, salvaguardando los intereses de la organización.
- Cumplir y respetar el Reglamento de Higiene y Seguridad de la compañía.
**Qualificações**
Profesional TITULADO del Area de la ingeniería con una carrera de duración mínima de 8 semestres del área de las telecomunicaciones, conectividad y redes (o equivalente) con experiência mínima de 5 años en la materia y amplios conocimientos en plataforma CISCO. CCNA certificado
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Especialista de Networking
hace 3 semanas
Santiago de Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa se encuentra en la búsqueda de Especialista de Networking. **Requisitos**: Técnico en informática o carrera afín. Experiência soporte IPC Requerimiento en la práctica ITIL y procesos agile. Certificaciones CCNA y metodologías Agiles. Condiciones del cargo: - Horario: Sistema de turnos - Renta: acorde al...
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Especialista de Networking
hace 4 semanas
Santiago de Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa se encuentra en la búsqueda de Especialista de Networking. **Requisitos**: Técnico en informática o carrera afín. Experiência soporte IPC Requerimiento en la práctica ITIL y procesos agile. Certificaciones CCNA y metodologías Agiles. Condiciones del cargo: - Horario: Sistema de turnos - Renta: acorde al...
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Especialista de Networking Residente
hace 3 semanas
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoBuscamos un Especialista de Networking quién tendrá la misión de asegurar la continuidad y optimización del servicio de cliente, gestionando y controlando las plataformas bajo su responsabilidad, mediante un enfoque dedicado residente. - Liderar los proyectos que le son asignados trabajando con equipos técnicos y project Manager. - Experiência...
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Especialista de Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completoImportante empresa se encuentra en la búsqueda de Especialista de Networking.Requisitos:Técnico en informática o carrera afín.Experiência soporte IPCRequerimiento en la práctica ITIL y procesos agile.Certificaciones CCNA y metodologías Agiles.Condiciones del cargo: Horario: Sistema de turnos Renta: acorde al mercadoFunciones:Tiene por responsabilidad...
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Jefe de Servicios Networking
hace 4 semanas
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoAsegurar la continuidad operacional y administración de los servicios de nuestros clientes, gestionando, controlando y liderando al personal bajo su responsabilidad, a través de competencias tanto técnicas como humanas. **Qualificações** 1. Ser responsable de la continuidad operativa de las plataformas de Networking, liderando las mejoras en las...
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Jefe de Servicios Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completoImportante empresa del rubro de del área de Telecomunicaciones, está en búsqueda de un Jefe de Servicios Networking, quien deba asegurar la continuidad operacional y administración de los servicios de nuestros clientes, gestionando, controlando y liderando al personal bajo su responsabilidad, a través de competencias tanto técnicas como humanas.Dentro...
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Jefe de Servicios Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoAsegurar la continuidad operacional y administración de los servicios de nuestros clientes, gestionando, controlando y liderando al personal bajo su responsabilidad, a través de competencias tanto técnicas como humanas.QualificaçõesSer responsable de la continuidad operativa de las plataformas de Networking, liderando las mejoras en las actuales...
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Técnico Especialista
hace 3 semanas
Santiago de Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completoSomos Convergint una Multinacional dedicada a los Proyectos de Integración tecnológica, que posee distintas filiales a nível mundial. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Talento Técnico Especialista para la ciudad de Santiago. El objetivo principal de la posición es desarrollar las actividades relacionadas a...
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Especialiste Networking
hace 4 semanas
Santiago de Chile Logicalis A tiempo completoResolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio. Responsable de la Continuidad Operacional de la plataforma,...
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Especialista de Telecomunicaciones
hace 4 semanas
Santiago de Chile TNS CHILE A tiempo completoTNS Chile - Technetsecurity SPA Somos una empresa con experiência en la planificación, desarrollo e implementación de proyectos de alta complejidad tecnológica en infraestructura de redes, transmisión de datos, movilidad corporativa y continuidad operacional a plataformas TI. Nos encontramos buscando un Especialista de Telecomunicaciones, responsable...
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Técnico Especialista
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completoSomos Convergint una Multinacional dedicada a los Proyectos de Integración tecnológica, que posee distintas filiales a nível mundial.En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Talento Técnico Especialista para la ciudad de Santiago.El objetivo principal de la posición es desarrollar las actividades relacionadas a...
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Especialista de Venta de Servicios Gestionados
hace 3 semanas
Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo**Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...
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Especialista en Monitoreo
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista en monitoreoRequisitos: Sistemas operativos Windows/Linux/Unix Programación en python Inglés Técnico nível medio. Conocimientos básicos de Networking...
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Especialiste Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoResolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio. Responsable de la Continuidad Operacional de la plataforma,...
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Especialiste Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoJob SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: Information TechnologyExperience: Not SpecifiedDate Posted: 1/18/2023Job Description:Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los...
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Supervisor Ciberseguridad
hace 4 semanas
Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completoActualmente, estamos en la búsqueda de Supervisores (NetWorking) para una importante empresa de Telecomunicaciones que liderará el proceso de soporte y apoyo para los Juegos Panamericanos. ¡El evento requiere a los mejores especialistas en redes! Estamos en la búsqueda de supervisores con especialidad en Fortinet. **Supervisor con experiência en...
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Especialista en Redes y Conectividad
hace 2 semanas
Santiago de Chile Capual A tiempo completoImportante empresa financiera con presencia nacional necesita incorporar a su área de Tecnología un Especialista en Redes y Conectividad. El cargo es responsable de la implementación y gestión de un sistema integral para la protección de los activos de información e infraestructura tecnológica de la empresa. Las principales funciones del cargo son las...
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Especialista Terreno Networking
hace 4 semanas
Santiago, Chile Logicalis A tiempo completoJob Description Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio. Responsable de la Continuidad...
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Especialista Terreno Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoJob SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: Information TechnologyExperience: Not SpecifiedDate Posted: 24/8/2023Job Description:Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los...
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Especialista Terreno Networking
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completoResolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio. Responsable de la Continuidad Operacional de la plataforma,...