Especialista Terreno Networking

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio.

Responsable de la Continuidad Operacional de la plataforma, enfocados en la administración y operación de todo aquello que esté relacionado con soluciones de red que CODELCO haya implementado o implementará.


Técnico de Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, que haya cursado carrera del ámbito de las Tecnologías de Información y Comunicación, o Electrónica con experiência de 3 años en atender incidentes y requerimientos de los productos VTAP en zonas industriales.


  • Adherirse a las normativas y políticas de seguridad de CoasinLogicalis y de los
  • Reportarse con su Coordinador, Supervisor o quien la empresa defina al comenzar su jornada laboral, como también por cada actividad
  • Mostrar y mantener un adecuado estilo en la imagen o presentación personal de acuerdo a los alineamientos de la empresa y de sus clientes, esto con el objetivo de generar una buena impresión en sus
  • Conocer, utilizar y promover los protocolos y script
  • Recibir y gestionar las solicitudes que ingresan por los canales
  • Cumplir con los SLA establecidos, según los protocolos
  • Utilizar de manera correcta y completa los instructivos técnicos de atención para cada tipo de servicio, usando la última actualización del manual de operación y cumplir con los procedimientos
  • Informar sobre desactualizaciones de manual que impliquen soluciones de mediana
  • Derivar o canalizar aquellas situaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los SLA y que escapen al control del servicio que presta
  • Utilizar lenguaje entendible para el cliente, tal que éste pueda comprender el problema, y que éste entienda el desarrollo de la solución.
  • Registrar claramente todos los datos, el problema y la solución aplicada en los sistemas establecidos por CoasinLogicalis, en tiempo y forma, asegurando la completitud de documentos que evidencian su atención.
  • Resguardar la seguridad de los equipos (hardware), información y privacidad de los datos del cliente, además de no generar copia alguna de la información obtenida excepto por los medios que le hayan sido conferido y para el logro de su trabajo; además, se deberá borrar cualquier copia de información que haya realizado a propósito de su
  • Participar en las capacitaciones que la empresa establezca, en horario y lugar que ésta
  • Cumplir otras funciones y tareas acorde con las necesidades del servicio, previa solicitud de su jefatura directa.
  • Derivar ticket al grupo resolutor que corresponda en caso de que no pueda ser resuelto en este
  • Conocer y aplicar los protocolos de recuperación de servicio y/o contingencias, salvaguardando los intereses de la organización.
  • Cumplir y respetar el Reglamento de Higiene y Seguridad de la compañía.

Qualificações

  • Ingeniero en redes o computación.
  • 3 Experiência en faenas Mineras de Codelco.
  • Conocimiento en Software y Hardware Avanzados.
  • Manejo de sistemas operativos (avanzado)
  • Manejo de ofimática (avanzado)
  • Manejo de Redes (Switch, cableado, etc.) Nível básico.
  • Manejo de hardware (avanzado)
  • Manejo en equipamiento de Videoconferencias.
  • Share With:

Job Snapshot:

Employee Type:

  • Full-Time
    Location:Santiago de Chile, Chile
    Job Type:
  • Information Technology

  • Experience:
  • Not Specified

  • Date Posted:
  • 8/24/2023

  • Especialista de Networking

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en la búsqueda de Especialista de Networking.Requisitos:Técnico en informática o carrera afín.Experiência soporte IPCRequerimiento en la práctica ITIL y procesos agile.Certificaciones CCNA y metodologías Agiles.Condiciones del cargo: Horario: Sistema de turnos Renta: acorde al mercadoFunciones:Tiene por responsabilidad...

  • Jefe de Servicios Networking

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile COASIN A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de del área de Telecomunicaciones, está en búsqueda de un Jefe de Servicios Networking, quien deba asegurar la continuidad operacional y administración de los servicios de nuestros clientes, gestionando, controlando y liderando al personal bajo su responsabilidad, a través de competencias tanto técnicas como humanas.Dentro...

  • Jefe de Servicios Networking

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Asegurar la continuidad operacional y administración de los servicios de nuestros clientes, gestionando, controlando y liderando al personal bajo su responsabilidad, a través de competencias tanto técnicas como humanas.QualificaçõesSer responsable de la continuidad operativa de las plataformas de Networking, liderando las mejoras en las actuales...

  • Técnico Especialista

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

    Somos Convergint una Multinacional dedicada a los Proyectos de Integración tecnológica, que posee distintas filiales a nível mundial.En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Talento Técnico Especialista para la ciudad de Santiago.El objetivo principal de la posición es desarrollar las actividades relacionadas a...

  • Técnico de Networking y Operación de Campo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa reconocida del rubro TI y nos encontramos en proceso de adquirir nuevos desafíos, por lo que buscamos incorporar a un Técnico Networking y Operación de Campo, quien tendrá como función atender en terreno las fallas relacionadas a temas de networking, desde la solución y atención de usuarios, hasta la mantención, reparación,...

  • Especialista Terreno Networking

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: Information TechnologyExperience: Not SpecifiedDate Posted: 24/8/2023Job Description:Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los...

  • Especialista en Monitoreo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero (a) Informática o carrera afín, para desempeñar el cargo de Especialista en monitoreoRequisitos: Sistemas operativos Windows/Linux/Unix Programación en python Inglés Técnico nível medio. Conocimientos básicos de Networking...

  • Especialiste Networking

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

    Job SnapshotEmployee Type: Full-TimeLocation:Santiago De Chile, ChileJob Type: Information TechnologyExperience: Not SpecifiedDate Posted: 1/18/2023Job Description:Resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los...

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    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Logicalis A tiempo completo

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  • Especialista de Constructibilidad

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FDA Ingenieros A tiempo completo

    Company Description: FDA Ingenieros Job Description: FDA Ingenieros se encuentra en búsqueda de Especialista de constructibilidad para desempeñarse en el rubro de la minería, para trabajar en la modalidad de teletrabajo con eventuales visitas a terreno. Requisitos Título profesional: Ingeniero Civil, Constructor o carrera afín. Experiencia: Desde...

  • Especialista de Constructibilidad

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FDA A tiempo completo

    FDA Ingenieros se encuentra en búsqueda de Especialista de constructibilidad.Requisitos: Profesional especialista de constructibilidad para proyectos del área de minera. Constructor, Ingeniero Civil o carrera a fin. Desde 15 años de experiencia.Principales funciones: Realizar estudios de constructibilidad y estrategias para la implementación de...

  • Especialista de Constructibilidad

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile FDA A tiempo completo

    FDA Ingenieros se encuentra en búsqueda de Especialista de constructibilidad.Requisitos: Profesional especialista de constructibilidad para proyectos del área de minera. Constructor, Ingeniero Civil o carrera a fin. Desde 15 años de experiencia.Principales funciones: Realizar estudios de constructibilidad y estrategias para la implementación de...

  • Especialista de Telecomunicaciones

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile TNS CHILE A tiempo completo

    TNS Chile - Technetsecurity SPASomos una empresa con experiência en la planificación, desarrollo e implementación de proyectos de alta complejidad tecnológica en infraestructura de redes, transmisión de datos, movilidad corporativa y continuidad operacional a plataformas TI.Nos encontramos buscando un Especialista de Telecomunicaciones, responsable en...

  • Ayudante Tecnico en Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EL Tecnico spa A tiempo completo

    Empresa de Servicio Técnico a domicilio se encuentra en búsqueda de AYUDANTE de Tecnico en Mantenciones y Obras, en terreno Región Metropolitana, para incorporarse a equipo de trabajo y ser capacitado en labores de servicio técnico con proyecciones de crecimiento.Funciones: Apoyo a técnicos especialistas en instalaciones, mantenciones y obras...

  • Ayudante Tecnico en Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile EL Tecnico spa A tiempo completo

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  • Técnico Especialista IT Minería

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile OMT Spa A tiempo completo

    OMT Importante Empresa en expansión que presta Servicio a la Minería con más de 17 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda para Proyecto de Infraestructura de Comunicaciones en Minera Goldfields Faena Salares Norte Copiapó Tierra Amarilla (Faena de altura geográfica) a iniciarse en Agosto por 3 a 5 meses a:TÉCNICO ESPECIALISTA IT: Técnico con...

  • Técnico Especialista Soporte en Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Weir A tiempo completo

    Técnico Especialista Soporte en Terreno Weier Motion Metrics Latin America SpA Onsite, Oficina Rol del Cargo Esta posición es responsable de la prestación de los servicios de soporte, mantención preventiva y correctiva en terreno para los sistemas Motion Metrics instalados en el cliente. Incluye mantener actualizados los sistemas de reporte y...

  • Técnico Especialista IT Faena Minera

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile OMT Spa A tiempo completo

    OMT Importante Empresa en expansión que presta Servicio de Telecomunicaciones a la Minería con más de 17 años de trayectoria, se encuentra en búsqueda para Proyecto de Infraestructura de Comunicaciones en Minera Goldfields Faena Salares Norte Copiapó Tierra Amarilla (Faena de altura geográfica) por periodo aproximado de 3 meses, con experiência...

  • Técnico Especialista

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Convergint A tiempo completo

    Somos CONVERGINT, empresa multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en entregar calidad en sus servicios.En esta oportunidad estamos buscando a un TÉCNICO ESPECIALISTA para la ciudad de Santiago. Funciones: Desarrollar las actividades relacionadas a servicios y mantenimiento de proyectos en terreno bajo los...

  • Técnico Especialista

    hace 3 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Convergint A tiempo completo

    Somos CONVERGINT, empresa multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en entregar calidad en sus servicios.En esta oportunidad estamos buscando a un TÉCNICO ESPECIALISTA para la ciudad de Santiago. Funciones: Desarrollar las actividades relacionadas a servicios y mantenimiento de proyectos en terreno bajo los...