Analista de Servicio Al Cliente Las Condes

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

**Description**:
Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a
través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses.

Principales funciones:

- Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se recepcionan en nuestro sistema CRM.
- Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos.
- Cumplir la resolución y escalamiento de casos Cliente Final, Tienda y cartas Sernac/Sec en sus SLA´s definidos.
- Revisión diaria de tickets pendiente y/o en desarrollo por línea de negocio, estación de servicio, categoría de reclamo, resolutor, etc.
- Confirmar los motivos de tickets vencidos y gestionar planes de acción con su supervisor para revertir la situación, si corresponde.
- Identificación de buenas y malas prácticas en Estaciones y su atención, para apoyo en definiciones de reportes a Gerencia.
- Desarrollo de respuestas tipos según casos nuevos, facilitando el trabajo de respuesta a clientes, contactos con estaciones, entre otros, para todos sus casos.

Se ofrece:

- Contrato a plazo fijo a través de servicio transitorio.
- Lugar de Trabajo: Las Condes, con modalidad hibrida.
- Horario: lunes a jueves 8:30 a 18:30 h y viernes 8:30 a 14 h.
- Renta líquida mensual: $700.000.

**Requirements**:

- Formación académica Técnica.
- Conocimientos específicos en Administración de empresas/servicios; Técnico Jurídico; o carrera a fin.
- Idealmente desde 1 año de experiência en áreas vinculadas a temas de atención al cliente, contact center y experiência, en cargos administrativos, analista u otro similar.
- Manejo nível medio de MS Excel, deseable en sistema SAP y CRM o sistemas de gestión.


  • Analista de Contratos

    hace 4 días


    Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    Clínica Las Condes se encuentra en busqueda de un Analista de Contratos para la gerencia de Administración y Finanzas. Jornada de Lunes a Viernes 08:30 a 18:00 hrs En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de nuestro quehacer, el interés y los derechos de los pacientes, entregar una atención humanizada y un cuidado médico eficaz y eficiente....


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos en busqueda de ANALISTA COMERCIAL, quien analizara y apoyara la implementación de proyectos de desarrollo interno de la clínica. **Algunas Funciones**: Realizar seguimiento del desempeño de diversos indicadores de actividad, analizar informacion y proponer acciones de mejora. Evaluar potenciales proyectos médicos...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos en busqueda de Analista de Quality Assurance (QA), quien tendra como misión apoyar al Jefe de QA en la revisión de los aplicativos recibidos del área de desarrollo, de aceurdo a los lineamientos del área. En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de nuestro quehacer, el interés y los derechos de los...


  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

    **Description**: Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...


  • Las Condes, Chile Xinergía A tiempo completo

    Descripción Importante empresa dedicada al rubro del combustible se encuentra en búsqueda de un(a) Analista de Servicio atención a Clientes para incorporarse a su equipo a través de servicios transitorios por proyecto de 6 meses. - Principales funciones: - Aseguramiento de la administración de Reclamos, Consultas, Sugerencia o Felicitaciones que se...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En la Compañía de Seguros CLC, nos encontramos en busqueda de Ejecutiva de Atención Clientes, quien sera la responsable de guiar a los diferentes clientes cuando tengan dudas de sus polizas o cuando deban realizar reembolsos de atenciones realizadas. HORARIO DIURNO FIJO DE LUNES A VIERNES En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de nuestro...


  • Las Condes, Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Importante empresa confidencial, está en búsqueda de un analista de atención de clientes para apoyar el desarrollo de experiência de clientes a través de los distintos canales de atención, implementando procesos fluidos, de calidad y que promuevan la fidelización. **Horario**: 9:00 a 18:00 horas. **Requisitos**: Educación afín al...

  • Analista Comercial

    hace 4 días


    Las Condes, Chile People GO A tiempo completo

    En PeopleGO estamos buscando un Asistente Comercial / Analista Comercial y desempeñarse en la comuna de Las Condes. Funciones: - Prospección activa de potenciales clientes B2B. - Elaboración de propuestas comerciales. - Homologación de libro de tarifas. - Trabajar en Zoho. - Gestión de fidelización clientes B2B. - Elaboración y diseño de...


  • Las Condes, Chile Mango Alto las condes A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Valoramos las distintas miradas porque entendemos que la diversidad es la clave de nuestra innovación. Queremos ir más allá de cualquier límite, desafiarnos constantemente, divertirnos haciendo lo que nos gusta y dejar huella en lo que hacemos. Y sabemos que existe una forma de hacerlo: como UN SOLO EQUIPO. **Funciones del...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos en búsqueda de Comprador con formación técnico en farmacia para el área de abastecimiento. Será responsable de ejecutar el proceso completo de compra en forma oportuna de los bienes, insumos y servicios que requiere la organización, comenzando con las ordenes de compra las cuales deben realizarse en tiempo y...

  • Ejecutivo de Admisión

    hace 4 días


    Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos en busqueda de EJECUTIVO DE ADMISIÓN quien estará encargado de la atencíón presencial, calida, integral y de calidad de los pacientes que requieran realizar una hospitalización, con el objetivo de dar la mejor atención. En Clinica las Condes busca siempre poner al centro de nuestro quehacer, el interés y los...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    Clínica Las Condes se encuentra en búsqueda de un Chofer de Ambulancia con experiência en rescate (comprobable) para cubrir turnos en modalidad cuarto turno (día, noche, libre, libre). Esta persona tendrá una rotativa dentro del servicio cubriendo VAN AMBULANCIAS, AMBULANCIA RESCATE y PROYECTO COLEGIOS. Es relevante mencionar que el cargo requiere...

  • Analista de Recaudación

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro del despacho y recepción de combustibles requiere incorporar a través de servicios transitorios a un/a Analista de Recaudación en Las Condes. Funciones principales: - Análisis de cuentas efectivo y distintos medios de pago. - Análisis y control de servicios prestados por ETVs. - Conciliación cuentas bancarias RED...

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    hace 2 semanas


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  • Analista de Servicios al Cliente

    Encontrado en: Talent CL C2 - hace 2 días


    Las Condes, Chile Aon A tiempo completo

    Analista de Servicios al Cliente ¡ El Analista de Servicios al Cliente es la entrada a una gran empresa donde podrás desarrollarte y aprender mucho! Este es un puesto híbrido con la flexibilidad de trabajar la mitad del tiempo virtualmente como desde nuestra oficina de Santiago Aon está en el negocio de tomar mejores decisiones En Aon, damos...


  • Las Condes, Chile XINERGIA LABORAL OUTSOURCING SPA A tiempo completo

    **Analista Devops Las Condes (30 vacantes) **Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL OUTSOURCING SPA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Responsabilidades: Instalar artefactos, reportar problemas y coordinar...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    En Clínica Las Condes nos encontramos buscando un operador telefónico para el servicio de urgencias. Esta persona será la encargada de atender todas las llamadas externas e internas recibidas en la mesa central entregando un servicio de excelencia, orientando, informando, y comunicando a los pacientes con lo respectivos anexos de la clínica. Horario: 4TM...


  • Las Condes, Chile Principal Financial Group A tiempo completo

    **Analista de datos y Calidad de Servicios (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Principal Financial Group **Actividad económica**: Financieras **DESCRIPCIÓN**: - Metropolitana, Las Condes - 04/03/2024 - 15/04/2024- Reservado- Jornada...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    Clínica Las Condes está en busqueda de los mejores E jecutivos Call Center, para operar en nuestro departamento de Contact Center brindando una atención rápida, de calidad y cercana al paciente. Dentro de sus funciones destaca el resolver dudas en llamados de pacientes y agendar horas médicas **Horarios**: Lunes a Viernes en horarios rotativos...


  • Las Condes, Chile Clínica las Condes A tiempo completo

    Clínica Las Condes está en busqueda de los mejores Ejecutivos Call Center, para operar en nuestro departamento de call center, brindando una atención rápida, de calidad y cercana al paciente. Dentro de sus funciones destaca el resolver dudas en llamados de pacientes, agendar horas médicas y generar llamdas salientes para el agendamiento de horas,...