Técnico N2
hace 3 meses
**Tecnico N2**
Prestigiosa Organización dedicada al rubro de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, busca Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiência en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos).
**Responsabilidades**:
- Recepcionar, registrar, atender y resolver todas las solicitudes de servicios TI por cualquiera de los canales de atención establecidos (llamadas telefónicas, correo electrónico, chat de Google y ticket).
- Proporcionar soluciones de primera línea a incidentes o requerimientos técnicos y escalar oportunamente a los níveles de N3 si la solución no puede ser entregada en el primer contacto o se requiere de su gestión.
- Realizar el monitoreo diario de su cola de trabajo, seguir y mantener informado al usuario sobre las solicitudes asignadas hasta su resolución.
- Atender y resolver solicitudes dentro de los plazos establecidos para mantener un buen nível de SLA.
- Cumplir con los protocolos de atención dictaminados por la organización.
**Requisitos**:
- Experiência previa en soporte técnico de nível 2.
- Conocimiento en administración de sistemas y redes.
- Habilidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y eficaz.
- Excelente capacidad de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Referencias de trabajos previos
**Beneficios**:
- Seguro Complementario de Salud
- Convenio con óptica
- Convenio con clínica dental
- Ropa Corporativa.
- Bonos por desempeño y calidad destacados.
**Renta**: 550.000 durante el periodo de plazo fijo, una vez que pasa a contrato indefinido la renta aumenta a 600.000 liquido
**Horarios**: lunes a viernes 8.30 a 18.30.
**Disponibilidad para viajar a regiones y para moverse dentro de Santiago**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $550.000 - $600.000 al mes
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Soporte Técnico N2
hace 7 meses
Santiago de Chile Detacoop A tiempo completoSomo una institución financiera que desde hace 53 años otorgamos servicios preferente para los pensionados de nuestro país. En esta oportunidad queremos invitarte a que seas parte de nuestro equipo, especialmente para nuestra área de TI, para que puedas impulsar a seguir estableciendo mejoras para así ir creciendo conjuntamente. Somos una institución...
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Soporte N2
hace 6 meses
Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! Buscamos el mejor talento para la posición de Soporte N2 Servidores Linux/Unix **Responsabilidades y atribuciones** Nos encontramos en la búsqueda de un...
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Ingeniero Sistemas N2
hace 3 semanas
Santiago, Chile Michael Page A tiempo completoSobre nuestro cliente Nuestro cliente es IT. Descripción Perfil requerido: Poseer al menos 3 años de experiencia como Ingeniero de sistemas N2. Experiencia en diseño de arquitectura de software y sistemas. Conocimientos en buenas prácticas ITIL. Conocimientos técnicos en Sistemas Operativos: Windows server y de estaciones, Linux,...
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Técnico en Informática
hace 7 meses
Santiago de Chile ITConsultants A tiempo completoEmpresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un Técnico en Informática N2 para servicio base 3 meses y posterior indefinido. Buscamos personal con 1 o 2 años de experiência en soporte computacional y con conocimientos básicos-medio de SAP (Identificar problemas básicos). **Funciones Principales**: Recepción de...
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Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completoIngeniero en Sistemas N2 (100% Presencial) Descripción del empleoSobre nuestro clienteNuestro cliente es líder en tecnología de identidad.Responsabilidades:Experiencia con buenas prácticas ITIL.Experiencia en sistemas operativos: Windows server y de estaciones, Linux, Active Directory, antivirus y compliance de estaciones.Experiencia en soporte técnico...
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Ingeniero de soporte N2 Turnos rotativos
hace 1 mes
Santiago, Chile Page Personnel A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Ingeniero de soporte n2 para proyectos de 6 meses con posibilidades de extensión / turnos nocturnos rotativos. Perfil requerido: Poseer al menos 3 años de experiencia en el rol. Conocimientos en buenas prácticas ITIL. Conocimientos técnicos en Sistemas Operativos: Windows Server y de estaciones, Linux, Active...
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Analista de Operaciones Mesa de Ayuda Ti
hace 6 meses
Santiago de Chile Orión A tiempo completoPara nuestro equipo **Command & Control Center** estamos buscando nuestro próximo _**Analista de Operaciones Command & Control Center **_(Mesa de ayuda TI)_ cuya misión será derivar y dar seguimiento a los requerimientos e incidentes que lleguen al Command & Control Center, asegurando el cumplimiento oportuno de respuesta de las solicitudes a nuestros...
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Técnico de Infraestructura de TI
hace 7 días
Santiago, Metropolitana, Chile Michael Page A tiempo completoMichael Page busca un Ingeniero de Sistemas N2 para proyectos de 6 meses con posibilidades de extensión/turnos rotativos. Sobre la FunciónEl ingeniero trabajará en colaboración con equipos de desarrollo para solucionar problemas de aplicaciones y realizar análisis de causa raíz e implementar soluciones para prevenir problemas futuros. También deberá...
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Ingeniero de sistemas N2 Ingeniero informático
hace 3 semanas
Santiago, Chile Page Personnel A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de Ingeniero de sistemas N2 para proyectos de 6 meses con posibilidades de extensión y turnos nocturnos rotativos. Perfil requerido: Poseer al menos 3 años de experiencia en el rol. Conocimientos en buenas prácticas ITIL. Conocimientos técnicos en Sistemas Operativos: Windows server y de estaciones, Linux, Active...
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Santiago, Metropolitana, Chile Page Personnel A tiempo completoNuestra empresa, Page Personnel, se encuentra buscando a un Técnico de Soporte Informático Senior para nuestro equipo. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico avanzado a nuestros clientes en entornos Microsoft y Linux.Descripción del CargoEl candidato seleccionado trabajará como Ingeniero de Soporte N2, prestando servicios de...
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Nivel 2 Service Manager
hace 6 meses
Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completoReconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un(a) Técnico o profesional de las áreas de administración, negocios y servicio al cliente para el cargo Nível 2 Service Manager Objetivo: - El ejecutivo N2 deberá cumplir el rol de gestionar, escalar, resolver y ejecutar toda acción necesaria...
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Técnico Terreno Ti
hace 2 meses
Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...
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Soporte Ti N1/n2
hace 7 meses
Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completoDescripción ️ Soporte Técnico Nível 1 y Nível 2 ¡Únete a nuestro equipo y conviértete en el héroe del soporte técnico! Estamos buscando talentos apasionados por resolver desafíos tecnológicos tanto en Nível 1 como en Nível 2. **Responsabilidades**: - Soporte Nível 1: Atender consultas iniciales de usuarios sobre hardware, software y...
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Especialista Service Desk y Noc para Telefónica
hace 6 meses
Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Telecomunicaciones en Conectividad y Redes, requiere para nuestro cliente; Especialistas Service Desk y NOC, personal con experiência en N1. N2, Help Desk, o similar, para llevar a cabo el recibimiento, gestión, control y seguimiento de los Tikets de trabajo de nuestro cliente; si estás partiendo tu carrera profesional, te gustan las...
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Analista Mda N2 Sr
hace 3 semanas
Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** Requisitos** - Profesional con estudios técnicos concluidos en sistemas, informática, industrial, logística o similares. -...
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Técnico N1
hace 1 semana
Santiago, Chile 23 KY EST A tiempo completoEmpresa Líder en el Servicio de Soporte y Continuidad Operacional Tecnológica, con operaciones a lo largo de Chile y en Colombia, busca talento proactivo que esté interesado en robustecer el servicio de técnicos residentes, con los cuales garantizar la continuidad operativa de los sistemas informáticos de nuestros clientes. El candidato ideal será...
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Desarrollador Web
hace 6 meses
Santiago de Chile Equans A tiempo completo**Requisition ID**: 54272 **Domain**: Digital and IT/Developer **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time **EQUANS Chile (EQCL), **se encuentra en búsqueda de **DESARROLLADOR WEB** que cumpla con los procedimientos establecidos. Desarrollar,implementar y dar soporte N2 a sistemas internos o externos de la compañía, generar soluciones de boot...
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Técnico de Soporte Informático terreno N1 y N2
hace 2 meses
Santiago, Metropolitana, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completoDescripción del PuestoImportante Empresa del área Informática busca Técnico de Soporte Informático para incorporarse a proyecto. Funciones: Técnico de Soporte Terreno (Técnico informático)Recibirá inducción el primer díaTrabajo presencialSoporte de MicroinformáticaTareas de Renovación TecnológicaLabores de laboratorio (Masterización de equipos...
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Tecnico de Soporte Informático terreno N1 y N2
hace 6 meses
Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completoImportante Empresa del área Informática; se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte Informático para incorporarse a proyecto para Entidad ubicada en Santiago por un mes inicialmente y extensión según evaluación. - Disponibilidad del postulante: Inmediata -Lugar de trabajo: SANTIAGO - RM - CHILE -Postulante debe contar con disponibilidad...
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Tecnico de Soporte Informático terreno N1 y N2
hace 6 meses
Santiago, Chile CONNECT NETWORKS SPA A tiempo completoImportante Empresa del área Informática; se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte Informático para incorporarse a proyecto para Entidad ubicada en Santiago por un mes inicialmente y extensión según evaluación. - Disponibilidad del postulante: Inmediata -Lugar de trabajo: SANTIAGO - RM - CHILE -Postulante debe contar con disponibilidad...