CRM Analyst

hace 2 semanas


Santiago de Chile SMU A tiempo completo

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Las Condes
- ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?
- En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía.
- En esta oportunidad estamos en búsqueda de un/a CRM Analyst, quien será responsable de asistir a su área a través del registro, análisis, elaboración y reporte de grandes volúmenes de datos referentes al comportamiento de los clientes de un determinado formato, identificando características, segmentos y tendencias, junto con propuestas y acciones orientadas a la eficiencia y pertinencia de cada proceso o campaña, para aportar a un entendimiento holístico del comportamiento de los clientes que permita el desarrollo de incentivos o campañas influyentes en términos de captación y fidelización.
- Dentro de sus funciones más relevantes se encuentran:
- Analizar y segmentar grandes volúmenes de información e identificar patrones de comportamiento de compra del formato correspondiente para lograr la extracción en tiempo y forma de audiencias para las distintas campañas de formatos de SMU.
- Asistir a su área a través de la propuesta de iniciativas que permitan probar incentivos para el cambio de comportamiento para lograr la medición y análisis de iniciativas (campañas) y resultados.
- Ejecutar iniciativas (campañas) a través de canales, tales como mailing, notificaciones push, mensajería de texto o SMS, para aportar data relevante en el análisis de resultados de campañas.
- Asistir a su área, a través de la comprensión y análisis del flujo operacional CRM, indentificando posibles brechas y proponiendo iniciativas orientadas a una mayor automatización del proceso, para velar por una mayor eficiencia de los distintos procesos de CRM.
- Elaborar análisis Ad-hoc que permitan identificar nociones para abordar una problemática específica para aportar a la comprensión de aspectos que influyen en un comportamiento en particular del cliente.
- Elaborar análisis y reportes de actividades relativas a su gestión y a las de su área para lograr mostrar resultados en las mesas de trabajo transversales.

En SMU S.A. apoyamos y promovemos la Ley 21.015 de Inclusión Laboral, por esta razón todas nuestras oportunidades laborales están abiertos a personas con discapacidad.
- Postula aquí, te estamos esperando

**Perfil deseado**:

- Título y Licenciatura en Ingeniería Civil Industrial o carrera similar
- Mínimo 1 y máximo 3 años de experiência
- Deseable manejo de SQL y Python
- Ideal experiência en Janis, VTEX o Zendesk, Visio o Bizagi


  • CRM Analyst

    hace 4 días


    Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

    Es el momento de que te unas a nosotros para demostrar al mundo que somos la empresa que viene a cambiar paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos. Porque en Rappi VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas. VEMOS CERCANÍA donde otros ven distancia. VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo en el que...

  • Analista de CRM

    hace 4 días


    Santiago de Chile Compara A tiempo completo

    **¡Ven a lo seguro!** Nuestro propósito es ayudar a las personas a entender lo que ofrece el mercado para que puedan encontrar la opción ideal y adquirir sus seguros y productos financieros. Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente flexible, multicultural, autónomo, retador y de aprendizaje continuo, keep reading. **¿**Qué hacemos en el...


  • Santiago, Chile Examedi A tiempo completo

    Examedi es un marketplace y súper app que permite que pacientes agenden exámenes médicos y otros servicios de salud de manera simple, rápida y tecnológica. Buscamos a nuestro próximo o próxima CRM Analyst para que se sume a nuestro equipo a darlo todo Descripción de la vacante: Funciones y tareas: Administrar, ejecutar e implementar las campañas...


  • Santiago de Chile Valmet Inc. A tiempo completo

    Distribution Flow Control Sales Analyst - ¿Está buscando una nueva oportunidad en su carrera profesional?_ - Valmet es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Nuestra area Flow Control Business Line en Chile ( Santiago ) ofrece esta oportunidad de empleo: esstamos buscando un profesional con la experiência adecuada para...

  • Sales Analyst

    hace 7 días


    Santiago de Chile Noventiq A tiempo completo

    **Noventiq está contratando!** Crecimos, nos expandimos y nos adaptamos, aprendiendo más en cada paso. Ahora efectuar el cambio está en el corazón de todo lo que hacemos. Y eso no solo se aplica a nuestros clientes, es lo que sentimos por todos los que trabajan con nosotros. Noventiq (la marca de Softline Holding plc registrada en Chipre) es un...

  • Sales Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Valmet A tiempo completo

    Sales Analyst ¡Valmet Flow Control en Santiago tiene una oportunidad para ti! Acá es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiencia adecuada para el puesto de  Sales Analyst Descripción de las principales responsabilidades de esta posición: Preparación de...

  • Sales Analyst

    hace 2 semanas


    Santiago, Chile Valmet A tiempo completo

    Sales Analyst ¡Valmet Flow Control en Santiago tiene una oportunidad para ti!Acá es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiencia adecuada para el puesto de Sales AnalystDescripción de las principales responsabilidades de esta posición:Preparación de propuestas en tiempo y...

  • Sales Analyst

    hace 1 semana


    Santiago, Chile Valmet Corporation A tiempo completo

    ¿Está buscando una nueva oportunidad en tu carrera profesional?¡Valmet Flow Control en Santiago tiene una oportunidad para ti! Acá es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiencia adecuada para el puesto de Sales Analyst Descripción de las principales responsabilidades de...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...


  • Santiago de Chile BairesDev SA A tiempo completo

    At BairesDev®, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. We deliver cutting-edge solutions to giants like Google and the most innovative startups in Silicon Valley. Our diverse 4,000+ team, composed of the world's Top 1% of tech talent, works remotely on roles that drive significant impact worldwide. Business Development...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista Sac

    hace 5 días


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista Sac

    hace 14 horas


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo, inicialmente por dos semanas.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA yprocesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión...

  • Customer Experience

    hace 5 días


    Santiago de Chile Nestle A tiempo completo

    **Propósito de la Posición** **Locación**:Santiago/ Chile **Compañía**: Nestlé. **Área de Negocio**:Nespresso. **Posición de Tiempo**: Full Time. **Estudios**:Matemáticas, Estadísticas, Ingeniería Civil, Ingeniería Informática, carrera afín. **Años de experiência**: 1-2 años de experiência relacionada con análisis de datos e...


  • Santiago de Chile Rappi A tiempo completo

    ¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven...

  • Social Media

    hace 7 días


    Santiago de Chile Compara A tiempo completo

    **¡Elige seguro!** Somos el marketplace de seguros y productos financieros. Nuestro propósito es crear un mundo más transparente.Queremos que la información sobre seguros y productos financieros sea accesible y sin letra chica, permitiéndote tomar siempre las mejores decisiones.Si te apasiona la idea de trabajar en un ambiente flexible, multicultural,...


  • Santiago, Chile BAT A tiempo completo

    BAT it’s a global company, leader in consumer goods .  We are in 180 countries and we have more than 53,000 employees around the world and we are evolving at a fast pace - like no other organization. We are BOLD, FAST, EMPOWERED, DIVERSE AND RESPONSIBLE. These are the principles that shape our daily routine and are the essence of our culture as...


  • Santiago de Chile Vacasa A tiempo completo

    **Why Vacasa** We started with just one home and an idea: to bring homeowners and renters together with smart technology and caring local teams. Today, we're the largest full-service vacation rental company in North America thanks to the people who give us their best every day. You'll fit right in here if you're curious, entrepreneurial, and thrive in a...


  • Chile Corebiz LATAM A tiempo completo

    Somos referencia en la implantación de negocios digitales en América Latina y Europa. Como una de las empresas más grandes de este nicho, somos reconocidos por nuestra excelencia, y hoy estamos posicionados como la agencia más valiosa (MVP) del Cuadrante Vtex. Con operaciones en Brasil, México, Chile, Argentina y España, actuamos en más de 40...