Key Account Manager Chile
hace 4 semanas
Fintoc está cambiando la forma en que las personas pagan por internet. En el futuro se usarán menos tarjetas de crédito y los pagos cuenta a cuenta se establecerán como la forma de pagar predominante en LATAM.
Este movimiento ya es una realidad en regiones como Europa, Brasil y Norteamérica, por lo que vemos un potencial inmenso además de encontramos en el _timing_ ideal para impulsar esta oportunidad.
Como Key Account Manager (KAM), serás responsable del ciclo de vida de post-venta de los clientes más importantes de Fintoc. El trabajo se traduce en el éxito, retención y renovación de clientes y contratos.
El impacto directo al crecimiento de Fintoc desde este rol es enorme, ya que te convertirás en el enlace de confianza para nuestros clientes, entenderás su negocio, sus necesidades y preocupaciones, ayudándolos a usar de la mejor manera nuestros productos. En esto, trabajarás mano a mano con el ecosistema fintech, pudiendo participar y ver en primera fila cómo se desarrolla el mundo de pagos en Chile y México.
Tus principales aliados serán Sales, Product y Growth con los que tendrás que tomar un rol de defensa interna del usuario con dos objetivos claros: garantizar una excelente experiência de uso y escuchar feedback para que podamos seguir innovando en el mundo de pagos. Esto siempre de mano del análisis que puedas hacer en base a data de las necesidades de los clientes.
**Responsabilidades**:
- Desarrollarás relaciones de confianza con nuestros clientes estratégicos para asegurar que no vayan a la competencia.
- Tendrás que comprender en profundidad las necesidades y requisitos de estos clientes.
- Ampliarás las relaciones con ellos, proponiendo continuamente soluciones que cumplan con sus objetivos y los ayuden a crecer.
- Representarás los intereses del cliente dentro de Fintoc. Compartirás insights con Producto, Ingeniería, Marketing y Ventas sobre la retroalimentación y las mejoras necesarias para optimizar la experiência del usuario.
- Tendrás que generar ventas y aumentar la facturación de estos clientes clave. Impulsarás el estado de la cuenta, incluido el rendimiento de los pagos, la optimización de costos, las renovaciones y el crecimiento de la cuenta, las referencias y la satisfacción del cliente en todo su ciclo con nosotros.
- Prepararás informes de progreso y pronósticos de crecimiento o reducción de la cartera entregada.
**Qué esperamos de ti**:
- Alrededor de 2 años de experiência en roles similares: Business Development, Account Manager, Customer Success, preferentemente en el manejo de productos tecnológicos (SaaS).
- Experiência en roles de venta, donde hayas tenido que dar soluciones basadas en las necesidades del cliente: venta consultiva.
- Altas capacidades de comunicar y generar relaciones interpersonales en distintos contextos y níveles organizacionales.
- Experiência en el manejo de clientes, donde hayas tenido que pensar soluciones y acciones dirigidas para solucionar un problema.
- Mentalidad de abordar las cosas por tu cuenta, con organización, preocupación y foco hacia el cliente.
- Motivación y flexibilidad para trabajar en un entorno de alto crecimiento donde las cosas cambian rápidamente.
- Hayas trabajado con CRM como HubSpot o Salesforce.
**Proceso de selección**:
- Conversación con Flo, encargada de Personas para conocerte.
- Entrevista con Ignacia, Success Lead para ahondar en el rol.
- Fase Técnica o desafío práctico.
- Entrevista con Cristóbal, Founder/CEO para ver que estamos alineados.
- Por último, conocer al equipo en un café.
**Trabajamos de manera presencial flexible, para este puesto tienes que estar en Santiago de Chile.
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Key Account Manager Chile
hace 2 meses
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Key Account Manager Chile
hace 2 semanas
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Key Account Manager
hace 4 semanas
Vitacura, Chile Compass Group A tiempo completoCOMPASS-GROUP CHILE, empresa multinacional británica de servicios de alimentación con más de 75 años en el mercado mundial, y más de 30 años en Chile, es la empresa de servicios de alimentación más grande del mundo, presente en 50 países y en industrias como Minería, Salud, Reinserción Social y Educación, requiere incorporar a su...
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Key Account Manager
hace 2 semanas
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Key Account Manager
hace 6 días
Vitacura, Chile WDGroup A tiempo completo**Descripción de la empresa** WDGroup** es un grupo de empresas que busca impulsar la resiliencia cibernética de las organizaciones en Latinoamérica mediante soluciones de ciberseguridad de clase mundial. El grupo está formado por tres empresas: - ** Widefense** cuya misión es ser el socio estratégico de las empresas en su ciberdefensa a través de**...
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Key Account Manager Segmento Minería
hace 3 semanas
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Key Account Manager
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Key Account Manager Widefense
hace 4 semanas
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hace 2 semanas
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Account Manager- División Work
hace 2 semanas
Vitacura, Metropolitana, Chile Skechers A tiempo completoPara Skechers Chile buscamos Account Manager para nuestra División WORK.Misión del CargoSerá responsables de liderar y controlar todos los aspectos asociados al proceso de comercialización con los Distribuidores asignados para alcanzar los objetivos propuestos en ventas y utilidades.QUÉ ES LO QUE HARÁS Y CUÁLES SON LOS PRINCIPALES RESULTADOS QUE...
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hace 7 días
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Key Account Assistant
hace 4 semanas
Vitacura, Chile Skechers A tiempo completojjjjjjjjjj jjjjjjj About Skechers Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do - delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories,...
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R&d Engineer Manager
hace 1 semana
Vitacura, Chile SYNOPSYS CHILE LIMITADA A tiempo completo**R&D Engineer Manager (1 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Instructores en tecnología de la información**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: SYNOPSYS CHILE LIMITADA **Actividad económica**: Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas **Descripción de la...
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Analista de Planificación- Area Comercial
hace 3 semanas
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Hseq Manager
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Vitacura, Metropolitana, Chile Compass Group A tiempo completoCOMPASS-GROUP is a British multinational food service company with more than 75 years in the world market, and more than 30 years in Chile, it is the largest food service company in the world, present in 50 countries in different industries such as Mining, Health, Social Reintegration and Education.It requires incorporating into its team in Chile the...
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Hseq Manager
hace 4 semanas
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Category Manager
hace 3 días
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hace 2 semanas
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