Key Account Manager Chile
hace 6 meses
Fintoc está cambiando la forma en que las personas pagan por internet. En el futuro se usarán menos tarjetas de crédito y los pagos cuenta a cuenta se establecerán como la forma de pagar predominante en LATAM.
Este movimiento ya es una realidad en regiones como Europa, Brasil y Norteamérica, por lo que vemos un potencial inmenso además de encontramos en el _timing_ ideal para impulsar esta oportunidad.
Como Key Account Manager (KAM), serás responsable del ciclo de vida de post-venta de los clientes más importantes de Fintoc. El trabajo se traduce en el éxito, retención y renovación de clientes y contratos.
El impacto directo al crecimiento de Fintoc desde este rol es enorme, ya que te convertirás en el enlace de confianza para nuestros clientes, entenderás su negocio, sus necesidades y preocupaciones, ayudándolos a usar de la mejor manera nuestros productos. En esto, trabajarás mano a mano con el ecosistema fintech, pudiendo participar y ver en primera fila cómo se desarrolla el mundo de pagos en Chile y México.
Tus principales aliados serán Sales, Product y Growth con los que tendrás que tomar un rol de defensa interna del usuario con dos objetivos claros: garantizar una excelente experiência de uso y escuchar feedback para que podamos seguir innovando en el mundo de pagos. Esto siempre de mano del análisis que puedas hacer en base a data de las necesidades de los clientes.
**Responsabilidades**:
- Desarrollarás relaciones de confianza con nuestros clientes estratégicos para asegurar que no vayan a la competencia.
- Tendrás que comprender en profundidad las necesidades y requisitos de estos clientes.
- Ampliarás las relaciones con ellos, proponiendo continuamente soluciones que cumplan con sus objetivos y los ayuden a crecer.
- Representarás los intereses del cliente dentro de Fintoc. Compartirás insights con Producto, Ingeniería, Marketing y Ventas sobre la retroalimentación y las mejoras necesarias para optimizar la experiência del usuario.
- Tendrás que generar ventas y aumentar la facturación de estos clientes clave. Impulsarás el estado de la cuenta, incluido el rendimiento de los pagos, la optimización de costos, las renovaciones y el crecimiento de la cuenta, las referencias y la satisfacción del cliente en todo su ciclo con nosotros.
- Prepararás informes de progreso y pronósticos de crecimiento o reducción de la cartera entregada.
**Qué esperamos de ti**:
- Alrededor de 2 años de experiência en roles similares: Business Development, Account Manager, Customer Success, preferentemente en el manejo de productos tecnológicos (SaaS).
- Experiência en roles de venta, donde hayas tenido que dar soluciones basadas en las necesidades del cliente: venta consultiva.
- Altas capacidades de comunicar y generar relaciones interpersonales en distintos contextos y níveles organizacionales.
- Experiência en el manejo de clientes, donde hayas tenido que pensar soluciones y acciones dirigidas para solucionar un problema.
- Mentalidad de abordar las cosas por tu cuenta, con organización, preocupación y foco hacia el cliente.
- Motivación y flexibilidad para trabajar en un entorno de alto crecimiento donde las cosas cambian rápidamente.
- Hayas trabajado con CRM como HubSpot o Salesforce.
**Proceso de selección**:
- Conversación con Flo, encargada de Personas para conocerte.
- Entrevista con Ignacia, Success Lead para ahondar en el rol.
- Fase Técnica o desafío práctico.
- Entrevista con Cristóbal, Founder/CEO para ver que estamos alineados.
- Por último, conocer al equipo en un café.
**Trabajamos de manera presencial flexible, para este puesto tienes que estar en Santiago de Chile.
-
Key Account Manager
hace 6 meses
Vitacura, Chile WDGroup A tiempo completo**Descripción de la empresa** WDGroup** es un grupo de empresas que busca impulsar la resiliencia cibernética de las organizaciones en Latinoamérica mediante soluciones de ciberseguridad de clase mundial. El grupo está formado por tres empresas: - ** Widefense** cuya misión es ser el socio estratégico de las empresas en su ciberdefensa a través de**...
-
Key Account Manager Segmento Minería
hace 6 meses
Vitacura, Chile Compass Group A tiempo completoCOMPASS-GROUP CHILE, empresa multinacional británica de servicios de alimentación con más de 75 años en el mercado mundial, y más de 30 años en Chile, es la empresa de servicios de alimentación más grande del mundo, presente en 50 países y en industrias como Minería, Salud, Reinserción Social y Educación, requiere incorporar a su...
-
Key Account Manager Widefense
hace 6 meses
Vitacura, Chile WDGroup A tiempo completoDescripción de la empresa **WDGroup** es un grupo de empresas que busca impulsar la resiliencia cibernética de las organizaciones en Latinoamérica mediante soluciones de ciberseguridad de clase mundial. El grupo está formado por tres empresas: - ** Widefense** sigue desarrollando su oferta innovadora para apoyar a las empresas que requieren una...
-
Account Manager- División Work
hace 6 meses
Vitacura, Chile Skechers A tiempo completoPara Skechers Chile buscamos Account Manager para nuestra División WORK. Misión del Cargo Será responsables de liderar y controlar todos los aspectos asociados al proceso de comercialización con los Distribuidores asignados para alcanzar los objetivos propuestos en ventas y utilidades. QUÉ ES LO QUE HARÁS Y CUÁLES SON LOS PRINCIPALES RESULTADOS QUE...
-
Key Account Assistant
hace 6 meses
Vitacura, Chile Skechers A tiempo completojjjjjjjjjj jjjjjjj About Skechers Skechers (NYSE: SKX), a global, Fortune 500® brand develops and markets a diverse range of lifestyle and performance footwear, apparel, and accessories. Developing comfort technologies is the foundation of all we do - delivering stylish, innovative, and quality products. Serving over 180 countries and territories,...
-
Community Manager Senior
hace 1 semana
Vitacura, Chile Importante empresa del sector retail técnologico A tiempo completoImportante empresa del sector retail técnologico - Santiago - Vitacura, R.Metropolitana Descripción de la oferta A convenir contrato indefinido Jornada de 42 horas semanales Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Edad: entre 23 y 45 años Estamos en la búsqueda...
-
Community Manager con Experiencia
hace 3 semanas
Vitacura, Chile Importante empresa del sector retail técnologico A tiempo completoCommunity Manager con Experiencia - Vitacura Importante empresa del sector retail técnologico - Santiago - Vitacura, R.Metropolitana A convenir contrato indefinido Jornada de 42 horas semanales Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Edad: entre 23 y 45 años ...
-
Community Manager con Experiencia
hace 3 días
Vitacura, Chile Importante empresa del sector retail técnologico A tiempo completoCommunity Manager con Experiencia - Vitacura Importante empresa del sector retail técnologico - Santiago - Vitacura, R.Metropolitana A convenir contrato indefinido Jornada de 42 horas semanales Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Edad: entre 23 y 45 años ...
-
Product Manager
hace 3 semanas
Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completoEn Fintoc estamos buscando un Product Manager que nos ayude a construir el futuro de la infraestructura financiera en Latinoamérica. Como Product Manager, serás responsable de escalar uno de nuestros productos armando la estrategia, roadmap y priorización del mismo. Trabajarás con un equipo de desarrolladores para seguir potenciando el producto y...
-
Community Manager con Experiencia
hace 4 semanas
Vitacura, Chile Importante empresa del sector retail técnologico A tiempo completoCommunity Manager con Experiencia - Vitacura Importante empresa del sector retail técnologico - Santiago - Vitacura, R.Metropolitana A convenir contrato indefinido Jornada de 42 horas semanales Híbrido presencial teletrabajo Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia Edad: entre 23 y 45 años En...
-
Senior Technology Project Manager
hace 1 mes
Vitacura, Metropolitana, Chile Nasdaq A tiempo completoYour Role in NasdaqAs a key member of our team, you will be responsible for leading cross-functional teams across the globe, delivering critical solutions and services to world-leading Market Infrastructure Operators and New Markets.This role will require you to oversee essential project management activities, including stakeholder interaction, building...
-
Engineering Manager
hace 4 semanas
Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completoFintoc está cambiando la forma en que las personas pagan por internet. En el futuro se usarán menos tarjetas de crédito y los pagos cuenta a cuenta se establecerán como la forma de pagar predominante en LATAM. Este movimiento ya es una realidad en regiones como Europa, Brasil y Norteamérica, por lo que vemos un potencial inmenso además de...
-
Category Manager
hace 6 meses
Vitacura, Chile Compass Group A tiempo completoCOMPASS-GROUP, empresa multinacional británica de servicios de alimentación con más de 75 años en el mercado mundial, y más de 30 años en Chile, es la empresa de servicios de alimentación más grande del mundo, presente en 50 países y en industrias como Minería, Salud, Reinserción Social y Educación, requiere incorporar a su equipo en...
-
Pr & Content Manager
hace 2 meses
Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completoEstamos cambiando la forma en que las personas pagan por internet con los pagos cuenta a cuenta. Este tipo de pagos ya es una realidad en regiones como Europa, Brasil y Norteamérica y somos uno de los pioneros en Chile y México, donde procesamos más de mil millones de dólares con nuestro medio de pago. Buscamos un PR & Content Manager para unirse al...
-
Engineering Manager
hace 6 meses
Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completoEste es un rol con un potencial de impacto muy alto en el mundo de pagos y en la forma que le damos al producto, ya que nos ayudará a ejecutar la visión del equipo de Payments de Fintoc. Como _engineering manager_ tendrás que trabajar mano a mano con las y los devs para iterar ideas, proponer soluciones técnicas y liderar al equipo para crear un...
-
Business Development Representative
hace 6 meses
Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completoFintoc es un producto usado miles de veces al día. Tenemos un equipo muy fuerte de Ingeniería y tenemos un espacio enorme para explotar la distribución. Creamos un estándar de experiência de pago y esto trae desafíos de escala e implementación. Dada la madurez del producto, ahora queremos seguir el camino de la especialización y consolidar un modelo...
-
PR & Content Manager
hace 4 semanas
Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completoEstamos cambiando la forma en que las personas pagan por internet con los pagos cuenta a cuenta. Este tipo de pagos ya es una realidad en regiones como Europa, Brasil y Norteamérica y somos uno de los pioneros en Chile y México, donde procesamos más de mil millones de dólares con nuestro medio de pago. Buscamos un PR & Content Manager para unirse al...
-
Principal Project/Program Manager
hace 6 meses
Vitacura, Chile Nasdaq A tiempo completoYour role and responsibilities: You will lead cross-functional teams across the globe, delivering critical solutions and services to world-leading Market Infrastructure Operators and New Markets. You will be responsible for essential project management activities and stakeholder interaction building strong relations and trust with your client...
-
Business and Intelligence Analyst
hace 6 meses
Vitacura, Chile DCS Chile A tiempo completoData Conversion Service DCS is looking for a trilingual (Japanese/English/Spanish) professional to work as a Business Analyst in the Intelligence and CSR Department for an important Asian multinational company. Among its responsibilities are: Support coordination of the meeting with business dept. - Based on instructions from manager, coordinate meetings...
-
Regional Food Manager
hace 6 meses
Vitacura, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo**Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...
