Customer Onboarding Specialist

hace 1 semana


Las Condes, Chile Bsale Chile A tiempo completo

SÉ UN BSALER

¿Quiénes somos?

Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con _Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._

En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de 110.000 usuarios en los países de Chile, Perú y México.

¿Te gustaría ser parte de una empresa del mundo de la tecnología, que se está desarrollando a nível latinoaméricano, y que busca marcar la diferencia haciendo que el trabajo de las pymes sea más simple? Pues esta podría ser tu oportunidad, ya que en Bsale buscamos a nuestro/a próximo/a **Customer Onboarding Specialist**, una persona que disfrute de ayudar y generar una grata experiência a nuestros clientes durante su proceso de implementación.

**¿Cuáles serán tus principales desafíos?**
- Deberás proporcionar capacitación y recursos a los clientes para que utilicen de manera efectiva la plataforma.
- Orientarás y asesorarás a los clientes sobre cómo maximizar el valor de Bsale para sus negocios, ofreciendo soluciones personalizadas.
- Gestionar y ejecutar la implementación del producto adquirido por nuestros clientes.
- Incentivar el uso y el crecimiento de la actividad de los clientes a través de la capacitación y acompañamiento durante el proceso de activación.
- Acompañar a nuestros clientes en su proceso de adaptación a la plataforma ofreciendo apoyo continuo.

**¿Qué necesitas para tener éxito?**
- Técnico Profesional o Universitario, asociado a administración, tecnología o educación.
- Excel u hoja de cálculo nível intermedio a avanzado.
- 2 años de experiência realizando onboarding/capacitación de nuevos clientes en plataformas digitales.
- Experiência gestionando cartera de clientes.
- Residencia en Santiago de Chile.

**¿Qué es importante que sepas?**
- Modalidad: Híbrido, luego de período de entrenamiento presencial.
- Jornada: lunes a miércoles de 9:00 a 19:00hrs, jueves y viernes de 9:00 a 18:00 hrs.
- Somos una empresa en expansión a nível LATAM Tendrás la posibilidad de conocer otras culturas. Nuestro canal de slack crece cada día
- Trabajamos con tenida informal, olvídate del dress code (Secreto shhh somos team zapatillas).
- Tenemos oficinas modernas y con mucha conectividad
- Nos encantan los cumpleaños todos los meses tenemos celebraciones en la oficina.
- Seguro complementario de salud y seguro de vida (al pasar a indefinido)
- Descuento en servicios y experiências puntos BUK (al pasar a indefinido)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:

- Indica tu numero de contacto y mail actualizado
- ¿Has tenido la oportunidad de realizar la etapa de onboarding de producto/servicio a clientes? Comenta brevemente.
- Indica tu expectativa de renta líquida mensual.



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