Soporte a Usuarios

hace 2 semanas


Santiago, Chile Yu-Track SpA A tiempo completo

¿Estás buscando un trabajo alineado con tu propósito? ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico, con muy buen ambiente laboral y posibilidades de desarrollo profesional? Esta oportunidad es para tí...

Nuestra empresa

Somos una empresa de base tecnológica enfocada a mejorar radicalmente la experiência de la cobranza. En Yu-Track estamos transformando la industria de la cobranza, ayudando a las organizaciones a conectar con sus clientes de forma humana, empática y compasiva cuando más lo necesitan.

Nuestra búsqueda

Hoy nos encontramos en la búsqueda de una persona que desempeñe el rol de SOPORTE TÉCNICO. Esta será la encargada de brindar soporte remoto a los usuarios de nuestra plataforma, atender solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes.

Principales responsabilidades

Te estamos buscando para:
Orientar a usuarios en uso de APP Móvil y Web, para lo cual recibirán capacitación.

Registrar y resolver problemas reportados por usuarios de la aplicación, elevando la solicitud al área correspondiente.

Realizar seguimiento de requerimientos de los usuarios.

Análisis de los requerimientos reportados.

Requisitos del cargo

Excelentes habilidades de atención al cliente / usuario

Ganas de ayudar y solucionar problemas

Mucha disposición para aprender y crecer profesionalmente

No necesitas tener experiência previa

Disponibilidad full time

Condiciones de contratación

Jornada completa de lunes a viernes más sábados con turno rotativo

Contrato a plazo por 3 meses luego contrato indefinido

Contratación inmediata

Capacitación para que puedas desempeñarte con éxito en el rol

Si deseas ser parte de una reconocida Start Up estable y en pleno crecimiento, esta es tu oportunidadNO dejes de postular


  • Soporte a Usuarios

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile PS GRUPO HUNTING A tiempo completo

    **Soporte a Usuarios (2 vacantes)** Si disfrutas brindando soluciones tecnológicas y tienes habilidades en atención al cliente, este puesto es para ti. Buscamos especialistas en Soporte Técnico para garantizar la operatividad de los sistemas de nuestros usuarios. **Responsabilidades**: Diagnóstico y resolución de incidencias de hardware y...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **RESITER** Jornada Completa Coordinador Región Metropolitana de Santiago Providencia En **Resiter**, empresa multinacional líder en Economía Circular, estamos en búsqueda de **Coordinador de Soporte a Usuarios TI**, para incorporarse a Sub-Gerencia TI. El Coordinador de Soporte a Usuarios TI es responsable de la asistencia,...


  • Santiago de Chile RESITER A tiempo completo

    En **Resiter**, empresa multinacional líder en Economía Circular, estamos en búsqueda de **Coordinador de Soporte a Usuarios TI**, para incorporarse a Sub-Gerencia TI. El Coordinador de Soporte a Usuarios TI es responsable de la asistencia, instalación, mantenimiento y soporte de los equipos TI de usuarios (computadores, impresoras, tablets, teléfonos...

  • Soporte Usuario Ti

    hace 6 días


    Santiago de Chile Vertical Hunter A tiempo completo

    Para nuestro cliente empresa líder en soluciones integrales para el manejo, control y transporte de fluidos, buscamos **Soporte Usuario TI**. **Objetivos del cargo** Responsable del soporte al usuario final y apoyo a la continuidad operacional de la infraestructura tecnológica y comunicaciones, y los sistemas de la compañía, en casa matriz y...

  • Jefe Soporte Usuario

    hace 5 días


    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Empresa Líder en el mercado Automotriz está en búsqueda de Jefe de Soporte Usuario con la siguiente experiência. **Requisitos**: 5 años de experiência en el rol de Jefe de Soporte. Experiência en SLA. Experiência en sistemas Microsoft (Office 365 / Windows 10 /Servidores Windows Server). Deseable Certificación ITIL. **Se...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    **TÉCNICO DE SOPORTE DE USUARIO** NETaxion Chile, empresa de servicios tecnológicos con más de 7 años en el mercado y más de 120 especialistas, se encuentra en la búsqueda de talento humano, para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de usuario **Funciones**: - Atención a los usuarios en los plazos estipulados en los SLA’s. - Realizar de la...


  • Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    **Técnico de Soporte Usuario final** NETaxion Chile, empresa de servicios tecnológicos con más de 7 años en el mercado y más de 120 especialistas, se encuentra en la búsqueda del mejor talento humano, para ocupar el puesto de **Técnico de Soporte Usuario final** **Misión del puesto**: Brindar soporte personalizado a fin de garantizar la...


  • Santiago de Chile ENAMI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos la empresa del Estado de Chile creada con el propósito de fomentar el desarrollo de la pequeños y medianos mineros, a través de asistencia técnica y asesoría en procesamiento y comercialización para que estos puedan acceder al mercado en condiciones de competitividad. **Funciones del cargo**: ENAMI se encuentra en...

  • Soporte Ti a Usuarios

    hace 1 semana


    Santiago, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Técnico Región Valparaíso Valparaíso - Importante empresa de servicios logísticos requiere para sus oficinas de Valparaíso, un Soporte TI a Usuarios (Reemplazo 6 meses). - Dentro de sus funciones, se encuentra: - Realizar gestión y seguimiento de los requerimientos solicitados por los...

  • Soporte Usuario N1

    hace 2 días


    Santiago de Chile RFA INGENIEROS LTDA A tiempo completo

    Publicada ayer por - **RFA INGENIEROS LTDA** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Empresas RFA se encuentra en la búsqueda de Técnico de Nível Superior en Soporte o Ingeniero Informático para su Oficina Central ubicada en Ciudad Empresarial, Huechuraba. **Requisitos**: - Técnico de Nível Superior en Soporte,...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    En esta oportunidad estamos en búsqueda de Técnico soporte y mantenimiento en terreno, cuya función principal comprende en ofrecer asistencia, tanto a clientes como a otros trabajadores, para encontrar solución a problemas o inconvenientes. Deberá acreditar título de Técnico de nível Superior, con especialidad relacionada a Informática,...


  • Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    En esta oportunidad estamos en búsqueda de Técnico soporte y mantenimiento en terreno, cuya función principal comprende en ofrecer asistencia, tanto a clientes como a otros trabajadores, para encontrar solución a problemas o inconvenientes. Deberá acreditar título de Técnico de nível Superior, con especialidad relacionada a Informática,...


  • Santiago, Chile Servicios a la Minería A tiempo completo

    Importante Empresa Nacional Busca: Ingeniero Soporte Informático, con experiência mínima de 2 años. Objetivo del Cargo: Gestionar proyectos y servicios de infraestructura, administrando y diseñando plataformas corporativas, dando soporte a usuarios y servicios computacionales, operando plataformas TI para la ejecución de procedimientos y resolución...


  • Santiago, Metropolitana, Chile WS Audiology USA A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un especialista en tecnología para ocupar el puesto de Especialista en Tecnología y Atención al Usuario. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros usuarios internos, gestionar la infraestructura tecnológica de la empresa y proponer mejoras continuas en nuestra...

  • Soporte Ti

    hace 5 días


    Santiago, Chile Breden Master A tiempo completo

    Empresa líder en el rubro de alimentos se encuentra en búsqueda de un Soporte TI para dar apoyo a los usuarios finales de tecnología y velar por el correcto funcionamiento del hardware y software, con el fin de garantizar su servicio y funcionalidad en los procesos. Entre sus responsabilidades esta el Configurar y administrar el hardware y software de los...

  • Soporte Ti

    hace 1 semana


    Santiago, Chile Me Postulo A tiempo completo

    Para importante institución de Arte y Cultura, nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte T.I, con Perfil Técnico Profesional en Administración de Infraestructura y Plataformas Tecnológicas, quien será responsable de dar soporte tecnológico a usuarios, mantención de equipos tecnológicos y, la implementación de mejoras técnicas...

  • Jefe Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Gestión Global Personas A tiempo completo

    **Jefe de Soporte TI**:** Objetivo del cargo**: El **Jefe de Soporte TI** tiene como responsabilidad principal garantizar un servicio de **soporte ágil, eficiente y orientado al usuario**, asegurando la continuidad de los servicios tecnológicos en entornos administrativos y operacionales dentro de la organización. Será el encargado de **liderar y...

  • Supervisor de Soporte

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Netaxion Chile-Perú A tiempo completo

    **Supervisor de Soporte on site** NETaxion Chile, empresa de servicios tecnológicos con más de 7 años en el mercado y más de 120 especialistas, se encuentra en la búsqueda de **6* **Supervisores de Soporte on site* **Misión del puesto**:Brindar soporte personalizado a fin de garantizar la operatividad de los equipos tecnológicos de usuarios finales,...

  • Soporte Ti

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Altia A tiempo completo

    ¡El próximo Técnico de soporte de Contact Center y sus diferentes canales de Altia podrías ser tú! Altia es una empresa tecnológica especializada en apoyar a organizaciones de todas las industrias en su proceso de transformación digital. Nuestro foco son las tecnologías Cloud, la automatización de procesos y la gestión documental. Estamos...

  • Encargado de Soporte

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile GOLDENFROST A tiempo completo

    Importante empresa del rubro logístico ubicada en la Comuna de Renca con más de 30 años en el mercado, requiere incorporar a su equipo un encargado de soporte, quien tiene como objetivo principal: Instalar, configurar, mantener y reparar los equipos y redes computacionales, de las dependencias de la empresa. Adicionalmente apoyar a los usuarios en la...