Data Center Technician

hace 2 semanas

Santiago de Chile Microsoft A tiempo completo

**This is an ONSITE ONLY position located in Santiago de Chile.**

In alignment with our Microsoft values, we are committed to cultivating an inclusive work environment for all employees to positively impact our culture every day and we need you as a
**Datacenter Technician** (DCT).

Microsoft’s Cloud Operations & Innovation (CO+I) is the engine that powers our cloud services. As a CO+I DCT, you will perform a key role in delivering the core infrastructure and foundational technologies for Microsoft's online services including Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, and the Microsoft Azure platform. As a group, CO+I is focused on the personal and professional development for all employees and offers trainings and growth opportunities including Career Rotation Programs, Diversity & Inclusion trainings and events, and professional certifications.

With environmental sustainability and optimization at the forefront of our datacenter design and operations, we continue to grow and evolve as we meet the ever-changing business demands that hold Microsoft as a world-class cloud provider.

Do you want to empower billions across the world? Come and join us in CO+I and be at the forefront of the action

**Responsibilities**:
**As a Datacenter Technician, your success will be measured by**:
**_Data Center Operations_**
- Receives guidance and supervision to develop an understanding of standard processes and procedures for preparing, installing, performing diagnostics, troubleshooting, replacing, and/or decommissioning equipment.
- Asks questions when they do not have required information.
- Complies with Data Center Services (DCS) business unit and service-level policies, procedures, and deadlines with guidance from other technicians.
- Completes assigned tickets efficiently and in alignment with Key Performance Indicators (KPIs) while meeting established Service Level Agreements (SLAs) with guidance from other technicians.

**_ Service Delivery_**
- Performs basic diagnostics and troubleshooting with guidance from experienced technicians and by following standard procedures to identify the cause of issues and replace faulty components with mínimal customer and business disruption
- Decommissions hardware for simple changes and refreshes following standard procedures seeking clarification and guidance from more experienced technicians as needed.
- Follows procedures to communicate, report, and escalate incidents to appropriate Microsoft data center operations management and Technician Leads.

**_ Managing Services_**
- Contributes to issue tracking through escalations by asking questions and seeking guidance on timely resolution of issues from more experienced technicians.
- Develops an understanding of cross-functional processes to support partnerships with internal and external stakeholders.
- Completes required training aligned to the role and workload; observes more experienced technicians to gain hands-on experience and relevant on-the-job training (OJT); may complete additional training to obtain or maintain relevant role certifications.

**_ Data Center Work Environment_**
- Participates in daily safety briefings, completes required safety training, complies with safety procedures (e.g., equipment use, lifting, electrical hazards, ladder/rolling stair use).
- Complies with security and data management procedures and policies with guidance from other technicians and completes required security training.
- Contributes to a positive and effective team environment by sharing information with others, contributing to regular team meetings, asking questions and staying apprised of the status of others' work, and partnering with other technicians to complete and/or hand off tickets as needed.

**_ Ownership_**
- Has pride and a sense of accountability for the service quality, completeness, and resulting user experience; displays accountability and ownership of the data center facilities.
- Maintains a strong client focus to understand the impact of their work when completing tickets and assigned tasks.

**_ Other_**
- Embody our culture and values

**Qualifications**:
** Required Qualifications**:

- High school diploma, GED, or equivalent and basic knowledge of computer hardware and components.

While not required, we also look for the following
**_Preferred Qualifications:_**
- 1+ years' experience supporting IT equipment or related technology
- Applicable certifications: CompTIA (A+, Server+, Network+), Basic Structure Cabling (BSC).

**_ Background Check Requirements:_**

Ability to meet Microsoft, customer and/or government security screening requirements are required for this role. These requirements include, but are not limited to the following specialized security screenings:

- Microsoft Cloud Background Check: This position will be required to pass the Microsoft Cloud background check upon hire/transfer and every two years thereafter.

COICareers

Benefits/perks listed below may vary depending on the nature o

  • Data Center Technician

    hace 3 días

    Santiago de Chile Microsoft A tiempo completo

    **This is an ONSITE ONLY position located in Santiago de Chile.** As a Microsoft Data Center Technician (DCT), you will develop an understanding of standard processes and procedures for preparing, installing, performing diagnostics, troubleshooting, replacing, and/or decommissioning equipment under the guidance of more experienced Data Center colleagues....

  • Operador Data Center

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Experiência**: 1 o 2 años en cargos...

  • Operador Data Center

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos estamos en la búsqueda de nuevos profesionales para cubrir la vacante de **"Operador de Data Center."** Requisitos de la vacante: **Estudios**: Técnico Superior y/o Universitario en electricidad, telecomunicaciones, infraestructura, redes, ingeniería o carreras afines **Experiência**: 1 o 2 años en cargos...

  • Operador de Data Center

    hace 5 días

    Santiago de Chile Axity Chile A tiempo completo

    Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT. Buscamos un **Operador de Data Center.** **Funciones**: - Labores propias de operación de equipos de Data...

  • Technician

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Equinix A tiempo completo

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Data Center Customer Operations Technician

    hace 7 días

    Santiago de Chile Equinix A tiempo completo

    **Who are we?** Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operating over 250 data centers across the globe. Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale...

  • Operador Data Center Junior

    hace 3 días

    Santiago de Chile XMS Talento TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "Operador de Data Center Junior". Los requisitos para postular son los siguientes: - Estudios en conectividas y redes, telecomunicaciones o similares. - Buenas habilidades comunicativas - Ganas de aprender Funciones a realizar (No se requiere experiência previa,...

  • Operador Data Center Junior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "**Operador de Data Center Junior**". Los requisitos para postular son los siguientes: **Funciones a realizar**: - Monitoreo de dispositivos alojados en el Data Center, sistema de vigilancia, equipos de climatización y sistema eléctrico (UPS y Generadores) -...

  • Operador Data Center Junior

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completo

    Para importante empresa estamos en la búsqueda de profesionales para cubrir las vacantes de "**Operador de Data Center Junior**". Los requisitos para postular son los siguientes: **Funciones a realizar**: - Monitoreo de dispositivos alojados en el Data Center, sistema de vigilancia, equipos de climatización y sistema eléctrico (UPS y Generadores) -...

  • Programa de Formación en Data Center

    hace 7 días

    Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

    ¡Sumérgete en el emocionante mundo del Data Center y amplía tus habilidades en gestión e instalación! Únete al programa intensivo de un mes auspiciado por **SONDA.** Conviértete en un técnico en instalaciones de Data Center y acepta el desafío de formar parte de la nueva generación de talentos TI. - Participa en el programa especializado en Data...

  • Operador Data Center

    hace 1 día

    Santiago de Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Operador de Data Center!. **Responsabilidades y atribuciones** - Controlar, monitorear y verificar la continuidad de la infraestructura de las salas de...

  • Jefe Ventas

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Si buscas un desafío emocionante en el área de comercialización de productos, proyectos y soluciones TI, ¡tenemos una excelente oportunidad para ti! Estamos en la búsqueda de un Jefe Ventas (Data Center/Energía). **Responsabilidades**: Liderar la gestión comercial e implementar la estrategia del área de Energía & Data Center, con foco...

  • Operador de Data Center 1b

    hace 4 días

    Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Técnico Eléctrico Terreno Data Center Región

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Connect Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus...

  • Operadore/as Servicios Data Center

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Pudahuel Importante empresa de telecomunicaciones requiere de Operadore/as de Servicios Data Center por proyecto en la comuna de Pudahuel para trabajar en modalidad de lunes a domingo en turnos de 5x2 en horarios de mañana, tarde y...

  • Jefe de Administración de Data Center

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Axity Chile A tiempo completo

    Jefe de Administración de Data Center Publicada hoy por Axity Chile 1 Vacante Finaliza en 30 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Administrador Región Metropolitana de Santiago Santiago Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la...

  • Operador N1 para Data Center

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo

    **Operador N1 para Data Center - Colina**: - Publicada ayer por - **SSISA** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Colina - Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de Telecomunicaciones, se requiere incorporar a Operador N1 para Data Center ubicado en Colina. - **Requisitos**: - Disponibilidad para realizar turnos rotativos -...

  • Técnico en Instalaciones Data Center 2

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Operador Data Center

    hace 2 días

    Santiago, Chile Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Operador de Data Center!. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Controlar, monitorear y verificar la continuidad de la infraestructura...

  • Data Center Customer Operations Technician

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Equinix A tiempo completo

    Who are we? Equinix is the world’s digital infrastructure company®, operatingover 250 data centers across the globe.Digital leaders harness Equinix's trusted platform to bring together and interconnect foundational infrastructure at software speed. Equinix enables organizations to access all the right places, partners and possibilities to scale with...