Gestor de Procesos

hace 3 semanas


Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

**Gestor de Procesos**:

- Publicada ayer por
- **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES**

Mixta (Teletrabajo + Presencial)

Analista

Región Metropolitana de Santiago

Providencia
- Porque queremos construir una nueva forma de seguridad social, te ofrecemos ser parte de un gran equipo y disfrutar de las mejores condiciones: calidad de vida, innovación, crecimiento y desarrollo profesional.
- Para la Gerencia de Experiência, buscamos una nuevo cargo como Gestor de Procesos, esponsable de levantar, diseñar y documentar los procesos de negocio, proponiendo mejoras que permitan procesos al servicio de una buena experiência del cliente y ejecutados con excelencia operacional
- Principales funciones:

Velar por el cumplimiento normativo interno y externo de los procesos
- Velar por la participación de todas las áreas involucradas en los procesos, según ámbito de acción.
- Diagnosticar el desempeño del proceso con una mirada end to end.
- Liderar, coordinar y gestionar implementación de proyectos de mejoras en procesos y/o innovación.
- Resolver problemas asociados al desarrollo de proyectos, dentro del ámbito autorizado para su gestión y escalar oportunamente aquellos que lo superan.
- Apoyar a las áreas clientes en la formulación de iniciativas, que incluya la evaluación e incorporación de nuevas soluciones de procesos apoyadas por tecnologías
- Elaborar documentación necesaria que respalden los entregables comprometidos en la ejecución del proyecto.

¿Qué necesitas para postular?
Formación profesional: Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín
- 2 años de experiência en levantamiento y análisis de procesos.
- Experiência conocimiento de lenguajes de modelamiento de procesos BPMN y Herramientas de modelamiento (Aris).
- Experiência en desarrollo de proyectos
- Deseable uso de herramientas Control de Proyectos - Project y G Suite
- Deseable conocimientos en metodologías de mejora continua e innovación en procesos. Lean Six Sigma, Design Thinking. Kanban, Kaizen.

**Perfil deseado**:

- Formación profesional: Ingeniería Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Comercial o carrera afín
- 2 años de experiência en levantamiento y análisis de procesos.
- Experiência conocimiento de lenguajes de modelamiento de procesos BPMN y Herramientas de modelamiento (Aris).
- Experiência en desarrollo de proyectos
- Deseable uso de herramientas Control de Proyectos - Project y G Suite
- Deseable conocimientos en metodologías de mejora continua e innovación en procesos. Lean Six Sigma, Design Thinking. Kanban, Kaizen.

***

Experiência hasta 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado


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