Servicio Al Cliente Presencial

hace 3 semanas

Santiago de Chile Uber A tiempo completo

**Acerca del empleo**:
Los Greenlight Specialists (Experts) son los embajadores de Uber en la ciudad y los responsables de atender personalmente a los socios conductores, quienes son nuestros principales clientes. Buscamos crear la mejor experiência para ellos en nuestros Centros de Atención Presencial, conocidos internamente como Greenlights.

Los Greenlights son lugares en que nuevos conductores aprenden a utilizar la plataforma y conocen cómo funciona el sistema para poder conducir con Uber. En estos lugares, principalmente buscamos generar compromiso a lo largo del tiempo, aumentando el sentido de comunidad entre los conductores y el sentimiento de respaldo de Uber.

Por eso, nuestros especialistas son la cara de Uber para una gran parte de nuestra comunidad. Tienen mentalidad orientada al cliente, muy buenas habilidades de comunicación, empatía, voluntad de resolver los problemas y facilidad para atraer a nuestra plataforma a los posibles nuevos socios.

En este puesto, se te alentará a compartir las oportunidades de ingresos económicos con los potenciales socios conductores, ayudar a incorporar a nuevas personas para que se unan a nuestro modelo, adaptarse rápidamente a un negocio en constante crecimiento y brindar un apoyo excepcional a las personas que ya forman parte de la plataforma.

Esta es una gran oportunidad para trabajar con un excelente equipo y aprender del negocio de Uber, desde cero

**Lo que harás**:

- Ofrecer soporte presencial de 5 estrellas a nuestros socios conductores
- Guiar a los socios conductores a través del proceso de incorporación y de todas las herramientas que necesitan para tener éxito en nuestra plataforma
- Dar sesiones informativas a grupos de nuevos conductores para prepararlos para conducir y usar la aplicación con precisión
- Ayudar a los socios conductores a solucionar cualquier problema que experimenten (por ejemplo, problemas con la aplicación)
- Ayudar a construir el nombre de Uber y hacer que los conductores-socios se entusiasmen por ser parte de nuestro modelo
- Mantenerse al tanto de las nuevas políticas, procedimientos y programas de Uber que afectan a nuestra comunidad
- Contribuir con información valiosa del negocio para mejorar la experiência del conductor a través del equipo de operaciones

**Requerimientos básicos**:

- Experiência comprobada en atención al cliente presencial mínima de 6 meses
- Disponibilidad inmediata para vivir y trabajar en Santiago, Chile
- Nível de inglés intermedio-básico: capacidad para leer y comprender correos electrónicos, comunicaciones internas y materiales de apoyo.
- Capacidad para adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías.
- Habilidades de comunicación, capacidad de interactuar y conectar con muchos tipos de personalidades.
- Pasión por empoderar a otros
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente
- Habilidad para identificar dificultades y proponer soluciones.
- Automotivación
- Inteligencia emocional
- Trabajo en equipo
- Habilidades de negociación

**Requerimientos Preferidos**:

- Tener una combinación de experiência en ventas minoristas y/o servicio al cliente
- Tener licenciatura terminada

Uber is proud to be an Equal Opportunity/Affirmative Action employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religion, national origin, disability, protected Veteran status, age, or any other characteristic protected by law. We also consider qualified applicants regardless of criminal histories, consistent with legal requirements. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know by completing this form.

Offices continue to be central to collaboration and Uber’s cultural identity. Unless formally approved to work fully remotely, Uber expects employees to spend at least half of their work time in their assigned office. For certain roles, such as those based at green-light hubs, employees are expected to be in-office for 100% of their time. Please speak with your recruiter to better understand in-office expectations for this role.

  • Ejecutivo Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Chile HDI Seguros A tiempo completo

    En HDI Seguros estamos buscando un Ejecutivo Servicio al Cliente. Tus principales responsabilidades serán: - Atender las consultas de nuestros clientes de manera presencial como de distintas vías de comunicación, tales como mail, chat, redes sociales u otros - Orientar y resolver consultas, dudas y requerimientos, entregando una información clara,...

  • Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente Presencial 30

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Importante empresa del rubro Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Eejecutivos de Atención al Cliente para trabajar de...

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    Santiago, Metropolitana, Chile Uber A tiempo completo

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  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile INTELET GROUP LTDA. A tiempo completo

    Importante empresa de Contact Center y Outsourcing de personal, requiere incorporar a su equipo de trabajo EJECUTIVO ATENCIÓN AL CLIENTE, para desempeñarse en sucursal de Autopista Vespucio Oriente ubicada en la comuna de Recoleta. Principales Funciones: - Atención Comercial - Atender y gestionar los requerimientos de los clientes - Reclamos y...

  • Ejecutiva de Atención Al Cliente Presencial

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutiva de Atención al Cliente Presencial - Puente Alto**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Puente Alto - Nuestra empresa uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada como "Empresa B", y preocupada por la...

  • Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente Presencial 30

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.Importante empresa del rubro Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de Eejecutivos de Atención al Cliente para trabajar de manera...

  • Supervisor Atención Presencial

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Fundación Arturo López Pérez A tiempo completo

    Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Providencia - En Fundación Arturo López Pérez, Gerencia Convenio Oncológico, nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a Atención Presencial, quien tendrá por objetivo: Liderar, coordinar y apoyar la gestión del equipo de Atención Presencial de Convenio Oncológico, asegurando...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente Presencial

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    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Puente Alto**: **Parque del Recuerdo** Part Time Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Puente Alto Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great Place to Work, certificada...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente Presencial

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    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Huechuraba**: - Publicada hoy por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Huechuraba Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al ranking Great...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente Presencial

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    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial - Reemplazo pre y post natal - Estación Central**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Estación Central Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para...

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    Santiago de Chile Uber A tiempo completo

    **About the Role** Queremos ampliar nuestro equipo de expertos en atención al cliente en nuestras oficinas de Greenlight (Centro de atención). Los expertos de Uber son la cara de Uber para miles de nuestros socios conductores, buscamos personas con grandes habilidades de comunicación y resolución de problemas que operen con una mentalidad de "el cliente...

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    Santiago de Chile Parque del Recuerdo A tiempo completo

    **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Presencial Part Time 20 - Puente Alto**: - Publicada ayer por - **Parque del Recuerdo** Part Time Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Puente Alto Nuestra empresa **Parque del Recuerdo**, que cuenta con más de 1. 5 0 0 empleados, y uno de los mejores lugares para trabajar en Chile de acuerdo al...

  • Atención Al Cliente Back Office Presencial 500.000

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    Importante empresa rubro de mascotas, requiere incorporar a su equipo comercial a un profesional de las áreas: Ingeniero en administración, Relaciones públicas, Técnico de nível superior en Administracion, Negocios, Marketing o carrera afín, para ocupar el cargo de encargado de Atención al Cliente de la empresa, este cargo es en forma presencial, no...

  • Encargada de Servicio Al Cliente

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    Santiago de Chile IT Talent A tiempo completo

    AVISO DE EMPLEO: Encargada de Servicio al Cliente / Sales & Marketing Buscamos una persona para ocupar el puesto de Encargada de Servicio al Cliente en nuestra empresa. La persona que cumpla con los requisitos optimamente tendrá un contrato a largo plazo. Descripción del cargo La persona seleccionada tendrá la responsabilidad realizar la atención...

  • Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Part Time 30 hrs semanales para importante empresa de...

  • Ejecutivos de Atención Al Cliente Presencial Full

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    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVOS/AS DE ATENCION AL CLIENTE 45 HRS ¿Qué necesitas para postular?-Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente de manera PRESENCIAL-Disponibilidad de trabajar en Las condesNuestra oferta de empleo: -Renta Líquida $588.000. Horario 6x1 y 5x2, franja horaria de 08:30 h a 21:30h (Funcionamiento desucursales).No pierdas esta oportunidad y...

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    Santiago de Chile PK GROUP SA A tiempo completo

    ADMINISTRATIVO SERVICIO AL CLIENTE Importante empresa del rubro de venta de electrodomésticos con presencia a nível nacional se encuentra en la búsqueda de administrativo servicio al cliente con disponibilidad inmediata para trabajar en la comuna de Quilicura. Requerimientos: - Persona responsable - Proactiva - Ordenada - Orientada al servicio al...

  • Ejecutivo/a Servicio Al Cliente para Chile

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile BSALE A tiempo completo

    **_¡VEN A FORMAR PARTE DE BSALE!_** - ¡Nos encontramos en búsqueda de un - **_Ejecutivo/a Servicio al Cliente para Chile_**. Su misión principal será ayudar a los clientes de la empresa, dando un servicio post venta de excelencia, incorporando los principales valores: cordialidad, empatía y celeridad.**_ ¿Quienes somos?_** - Bsale es un software de...

  • Ejecutivo/a Servicio Al Cliente para Chile

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile BSALE A tiempo completo

    **_¡VEN A FORMAR PARTE DE BSALE!_** ¡Nos encontramos en búsqueda de un **_Ejecutivo/a Servicio al Cliente para Chile_**. Su misión principal será ayudar a los clientes de la empresa, dando un servicio post venta de excelencia, incorporando los principales valores: cordialidad, empatía y celeridad. **_ ¿Quienes somos?_** Bsale es un software de...