Ejecutivo Atención Al Cliente Post Venta

hace 3 semanas

Santiago de Chile Manpower A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo de Atención al Cliente Post Venta en el área de incidencias para trabajar en empresa multinacional líder en electrónica y tecnología.

Principales funciones:

- Recibir las expectativas, reclamos o algún escalamiento de clientes finales de la marca, a través de los diferentes canales disponibles: alertas tempranas en centros de servicios, Sernac, redes sociales y call center, analizando los casos según evidencia disponible y coordinando su resolución en tiempo y forma priorizando según corresponda.
- Realizar levantamientos de información de los clientes que han presentado inconvenientes con los productos de la marca.
- Contactar en forma directa a los clientes para obtener evidencia, evaluar y hacer un filtro de los casos asignados de acuerdo a los antecedentes que brinde el cliente para su resolución interna.
- Negociar con los clientes, en caso que corresponda, llegando a un acuerdo en conformidad a las políticas internas de la compañía y normativa legal vigente.
- Regir su análisis de casos asignados mediante la tabla de autonomía, tomando las decisiones que se encuentran bajo su alcance en tiempo adecuado, respetando los procedimientos y pasos de aprobaciones interna.
- Realizar el seguimiento de los casos asignados de principio a fin, asegurando su resolución en el menor tiempo posible con foco en la satisfacción del cliente final.

Condiciones laborales:

- Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a 18:00 hrs.
- Modalidad de trabajo: Teletrabajo
- Renta: $650.000 líquidos mensuales.
- Contrato inicial plazo fijo 3 meses y luego indefinido.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años en cargos similares por ejemplo administrativos de incidencias, garantías, post venta, atención al cliente no presencial, etc (excluyente).
- 3 Años de Experiência negociación con clientes o cargos similares (comprobable).
- Experiência en Retail, Operadores de Telefonía (deseable)

Beneficios:

- Seguro de vida complementario 100% gratuito.
- Tarjeta de colación Sodexo.
- Beneficios de caja compensación los Andes.
- Descuentos en centros de Salud, centros dentales, centros oftalmológicos y librerías, entre otros.
- Convenios con centros estéticos, centros vacacionales, cursos de ingles, entre otros.

Si estás interesado/a, cumples con los requisitos, te gusta la tecnología y quieres ser parte de el mejor equipo líder en el rubro, no dudes en postular te esperamos REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Requisitos Minimos: - Experiência mínima de 3 años en cargos similares por ejemplo administrativos de incidencias, garantías, post venta, atención al cliente no presencial, etc (excluyente).
- 3 Años de Experiência negociación con clientes o cargos similares (comprobable).
- Experiência en Retail, Operadores de Telefonía (deseable) CONTRATO Tipo de contrato: Teletrabajo Duracion: Jornada Laboral: Teletrabajo

  • Ejecutivo Atención Clientes Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Vitacura ¡Smartycar te invita a formar parte de su equipo! Estamos en búsqueda de un profesional pro activo, con mucha energía y que le apasione la atención de clientes. Si te encanta el trabajo dinámico y relacionarte con personas en procesos comerciales. ¡Esta oportunidad es para ti! Si...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente y Soporte Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Manpower A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo Atención al Cliente y Soporte Post Venta para trabajar en empresa multinacional líder en electrónica y tecnología en su punto de venta ubicado en la comuna de Maipú. Principales funciones: - Brindar solución de primer nível a clientes que presenten problemas o consultas generales en relación a la...

  • Ejecutivo Atención Clientes Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SALFA A tiempo completo

    Jornada CompletaVendedorRegión Metropolitana de SantiagoVitacuraSmartycar te invita a formar parte de su equipoEstamos en búsqueda de un profesional pro activo, con mucha energía y que le apasione la atención de clientes. Si te encanta el trabajo dinámico y relacionarte con personas en procesos comerciales. Esta oportunidad es para ti Si buscas poder...

  • Ejecutivas/os de Atención para Área de Post Venta

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Providencia, y requerimos incorporar para nuestro equipo de trabajo Ejecutivas/os Call Center con 1 año de experiência en Post venta, o similares, para uno de nuestros servicios. Es importante haber trabajado en el área de post venta en call center o puede complementar atención presencial en dicha área...

  • Ejecutivas de Post Venta

    hace 1 semana

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de Ejecutivas de post venta. Funciones: - Atención al cliente - Posventa **Requisitos**: - Experiência en atencion al cliente - Que sean personas que sientan amor por el servicio al cliente - Resolutivos y que se adapten al cambio. - Personas que tenga...

  • Ejecutivo/a Servicio Al Cliente y Post Venta

    hace 3 días

    Santiago de Chile Global Jobs A tiempo completo

    Aseguradora de Salud ubicada en Santiago se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente y Post Venta, quien deberá gestionar los requerimientos de los clientes de forma clara, completa y oportuna, aportando de manera permanente a la mejora continua y a la satisfacción de los clientes. **Funciones específicas**: - Gestionar los llamados...

  • Ejecutivas/os de Atención para Área de Post Venta

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Providencia, y requerimos incorporar para nuestro equipo de trabajo Ejecutivas/os Call Center con 1 año de experiência en Post venta, o similares, para uno de nuestros servicios. Es importante haber trabajado en el área de post venta en call center o puede complementar atención presencial en dicha área...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente (Reemplazo) Publicada hace 16 días por Consultora PsicoLab 1 Vacante Finaliza en 44 días Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Providencia InterWins Motorola, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Ejecutivo de Atención al Cliente para...

  • Jefe/a de Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **JEFE/A DE POST VENTA (CLIENTES) - SANTIAGO**: - Publicada ayer por - **Know How Partners** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante empresa de servicios, con presencia en todas las regiones del país, busca un/a Jefe/a de Post Venta quien tiene por objetivo principal el liderar un equipo...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **InterWins Motorola**, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Ejecutivo de Atención al Cliente** para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de **reemplazo pre y post natal** (aproximadamente 7 meses). El objetivo principal del cargo es mantener la cartera...

  • Ejecutivo Comercial y Post Venta

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Heca SpA - El Taller A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: IMPORTANTE EMPRESA DEL RUBRO GASTRONOMICO **Cargo**: Ejecutivo Comercial y Post Venta **Descripción general de funciones**: Como ejecutivo comercial y posventa, desempeñará un papel fundamental en la gestión de las actividades comerciales y garantizar un soporte post venta de primer nível. Colaborará con varios equipos...

  • Ejecutivo de Post Venta

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante Caja de Compensación, requiere Ejecutivo de Post Venta, por reemplazo pre y post natal, cuya misión será velar por entregar respuestas claras y soluciones oportunas a los requerimientos de nuestros afiliados, relacionándose para ello, con todas las áreas de la institución. La modalidad es teletrabajo (desde casa), de Lunes a Jueves de 08:30...

  • Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Marca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...

  • Ejecutivo Bancario Post Venta

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Técnico profesional en Administración de empresa, finanzas para desempeñar el cargo Ejecutivo Bancario Post Venta **Requisitos**: - Experiência en productos bancario, atención a clientes, experiência en postventa de banco u otro tipo de...

  • Ejecutivos Atención Al Cliente Chat

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile HumanNet A tiempo completo

    Importante empresa de Seguros se encuentra en busca de Ejecutivos atención al cliente - Chat para la comuna de Santiago. Condiciones 1. Renta: 350.000 + Bono por cumplimiento 2. Horario: Lunes a Viernes turnos rotativos 10:00 a 16:00 11:00 a 17:00 12:00 a 16:00 La modalidad será de teletrabajo, pero el ejecutivo deberá tener disponibilidad para...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 2 meses

    Santiago, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente (Reemplazo) Publicada hace 16 días por Consultora PsicoLab 1 Vacante Finaliza en 44 días Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Providencia InterWins Motorola, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Ejecutivo de Atención al Cliente para...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile Consultora PsicoLab A tiempo completo

    Ejecutivo de Atención al Cliente (Reemplazo) Publicada hace 16 días por Consultora PsicoLab 1 Vacante Finaliza en 44 días Jornada Completa Vendedor Región Metropolitana de Santiago Providencia InterWins Motorola, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo Ejecutivo de Atención al Cliente para...

  • Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Marca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...

  • Ejecutivo Post Venta

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **InterWins Motorola**, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Ejecutivo de Post Venta** para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de **reemplazo pre y post natal** (aproximadamente 7 meses). El objetivo principal del cargo es mantener la cartera asignada de...

  • Ejecutivas/os de atención para área de Post Venta

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Policomp A tiempo completo

    Somos una empresa de telecomunicaciones ubicada en Providencia, y requerimos incorporar para nuestro equipo de trabajo Ejecutivas/os Call Center con 1 año de experiencia en Post venta, o similares, para uno de nuestros servicios. Es importante haber trabajado en el área de post venta en call center o puede complementar atención presencial en dicha área y...