Coordinadora de Atención Al Cliente

hace 2 semanas


Santiago de Chile News Executive Channel S.A A tiempo completo

Destacada Empresa de servicios tecnológicos busca contratar una Coordinadora de atención al cliente para el área comercial. La responsabilidad del cargo es gestionar, asegurar y velar por una atención eficiente a los Clientes de la Empresa además de ser comprometida con la resolución y/o canalización de problemas reportados cumpliendo con un plan de fidelización de clientes.

**Requisitos**:
Educación: Técnico/Profesional: Técnico en Marketing o carrera relacionada con atención al Público o (2) dos años de experiência en el área.

Experiência:(2) años de experiência en supervisión de Call Center Inbound

Formación: CRM - Atención a Clientes - Marketing

**RESPONSABILIDADES**:

- Supervisar la unidad de atención a clientes.
- Generar reportes necesarios requeridos por la gerencia comercial y gerencia de producción.
- Administración de personal a cargo.
- Capacitación de personal y clientes.
- Generar oportunidades de mejora en los procesos.
- Autonomía y control sobre los requerimientos de los clientes.
- Administración de documentos y creación.
- Generación de reportes de área.
- Solicitudes de la gerencia comercial.
- Otras funciones propias de su cargo.

**HABILIDADES**:

- Negociación.
- Manejo de Personal.
- Dirección y Autonomía
- Proactividad
- Adaptabilidad al medio
- Capacidad de análisis
- Planificación de trabajo

**HORARIO**:
Lunes a jueves de 09:00 a 18:00 hrs.

**SUELDO**:
$500.000 líquidos.

Trabajo 100% remoto

Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido

Salario: $500.000 al mes



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  • Santiago, Chile Ejecutiva Servicio al Cliente A tiempo completo

    Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva Servicio al Cliente , Tu principal misión será: Atención del cliente interno y externo en la recepción de las dependencias de la empresa Atención vía telefónica al cliente mayorista, chat center y correo electrónico. Atención de Clientes presenciales...


  • Santiago, Chile Darmaconsultora A tiempo completo

    Coordinador(a) de Servicio al Cliente E-Commerce – Santiago ¡En DARMA te estamos buscando! Nuestro cliente, reconocida empresa del rubro Diseño y Construcción, busca incorporar a su equipo de trabajo a un(a) Coordinador(a) de Servicio al Cliente para su área de E-Commerce, el(la) que tendrá como principales funciones: Responder consultas de clientes...


  • Santiago de Chile Adecco Chile A tiempo completo

    Ubicación Región Metropolitana de Santiago-Santiago Principales tareas y responsabilidades ¿Qué esperamos de ti? - Apoyarás administrativamente en la gestión de reservas a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Experiência requerida ¿Qué necesitas para postular? - Experiência en atención al cliente - Manejo de Excel y...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 días


    Santiago de Chile Adecco Chile A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Sky Airline A tiempo completo

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  • Santiago, Chile Praxis Personas A tiempo completo

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  • Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que "Acercarán Chile a su mejor Futuro". En EFE Central nos encontramos en búsqueda de Ejecutiva/o Atención al Cliente para nuestra gerencia de pasajeros. Quién será responsable de brindar asistencia y atención a pasajeras/os y...


  • Santiago de Chile BancoEstado Express A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Coordinador Experiência Cliente **Funciones del cargo**: Su objetivo es controlar los indicadores de calidad de servicio definidos de BancoEstado Express y crear/liderar/coordinar medidas que permitan mejorar la calidad de servicio y experiência de clientes...


  • Santiago de Chile COMERCIAL CENTRAL ALIMENTOS A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! ¿Buscas un trabajo desafiante y gratificante en el área de atención al cliente? ¿Te apasiona el servicio y la excelencia? Si es así, te invitamos a postular a nuestro cargo de Ejecutivo SAC ¿Cuáles serán tus funciones? - Realizar registro, seguimiento y escalamiento a proceso SAC (Servicio al Cliente). - Gestionar consultas y...


  • Santiago de Chile Matamorosconsultores A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Claro | VTR A tiempo completo

    Porque el futuro ya está aquí y creemos que puedes ser un aporte fundamental en la aceleración digital y la innovación, Claro VTR te invita a postular a esta oferta laboral. Tenemos en mente un(a) persona que pueda ejecutar ventas, recaudar y asistir en los requerimientos y necesidades de los clientes presenciales, con fin asegurar las resoluciones de...


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  • Santiago de Chile Clínica Hospital del profesor A tiempo completo

    Clínica Hospital del Profesor esta en búsqueda de Administrativo/a para área de Atención al Cliente para desempeñar sus funciones en Horario rotativo de Lunes a Viernes de 08:00-16:00 horas con Sábado de 08:00-13:00 horas - Lunes a Viernes 11:00 - 20:00 horas. **Requisitos**: - Licencia de enseñanza media completa. - Experiência en Atención al...


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  • Santiago de Chile CF-CONSULTORES A tiempo completo

    Coordinador Técnico del Área Dental - Centro Médico Privado en Santiago Nuestro cliente, se encuentra en la búsqueda de un odontólogo con especialidad en implantología, ortodoncia y estética para liderar un equipo y brindar atención de calidad a los pacientes. Como Coordinador del Área Dental, tendrá la oportunidad de dirigir un equipo de 10-15...


  • Santiago de Chile Seguros SURA A tiempo completo

    Te invitamos a construir juntos respuestas creativas para tiempos desafiantes, en una sociedad que se transforma a velocidades inimaginables. **Objetivo rol**: Atender las solicitudes, consultas, reclamos de clientes/corredores, entregando solución y/o derivando a las áreas responsables de solución cuando se requiera. **Funciones**: Atender de acuerdo a...