Técnico Operador Telefónico

hace 4 semanas


Santiago de Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

Somos Convergint, Empresa Multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en la calidad de sus servicios.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un técnico de soporte telefónico para la ciudad de Santiago.

El objetivo principal es atender y gestionar las necesidades de los clientes, manteniendo estándares de calidad predefinidos y velando siempre por la satisfacción de éstos.

Entre las funciones se encuentran:

- Recepción de llamados, apertura de tickets, soporte remoto 1er nível y desvío de llamadas a los equipos respectivos.
- Analizar problemas relacionados con los sistemas de CCTV, control de acceso y proyecto SD-WAN de los clientes, resolviendo las llamadas como primer nível de servicio o realizando escalamiento para técnicos de nível 2 y 3.
- Realizar las negociaciones y prueba con el cliente final, operadores de enlace de internet y el seguimiento de los enlaces contratados.

**Requisitos**:

- Técnico en electrónica, electricidad, telecomunicaciones, informática o afín.
- 3 años de experiência en soporte y mantenimiento de sistemas de audio. video, seguridad electrónica, CCTV y automatización (deseable).
- Inglés Nível Intermedio.
- Disponibilidad para rotar en turnos diurnos y nocturnos.
- Sueldo a convenir.

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12.345 - $1.234.567 al mes


  • Operador/a Telefónica

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Metaproject A tiempo completo

    Importante empresa de Ingeniería y Servicios se encuentra en la búsqueda de Operador/a telefónica para proyecto de Apoyo Administrativo para el área bancaria. Se requiere formación técnica superior en el área administrativa, operacional, contable y/o finanzas, con al menos 3 años de experiência laboral. Las funciones principales serán: - Deberán...

  • Operadora Telefónica

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile ADC HOSPITALITY GROUP A tiempo completo

    Buscamos para Hotel internacional Operadoras Telefónicas, para trabajar en la atención y dar información de los clientes del hotel, Unete a un gran equipo **Requisitos**: Inglés Intermedio Buena actitud de servicio Conocimientos de word EnvÍanos tu CV


  • Santiago de Chile Metaproject A tiempo completo

    Importante empresa de Ingeniería y Servicios se encuentra en la búsqueda de Operador/a telefónica BILINGUE para proyecto de Apoyo Administrativo para el área bancaria. Se requiere formación técnica superior en el área administrativa, operacional, contable y/o finanzas, con al menos 3 años de experiência laboral. Manejo avanzado de inglés. Las...


  • Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de un Operador Soporte Técnico Telefónico. Como Ejecutivo de Soporte...

  • Operador Telefonico

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Xinergía A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Importante institución médica ubicada en Viña del Mar se encuentra en búsqueda de un o una Operador telefónico por reemplazo con posibilidad de internalización según desempeño. Principales Funciones: - Atender las solicitudes telefónicas de pacientes o posibles clientes - Recepción de mensajería y dar aviso de dicha información -...


  • Santiago de Chile Rescates y Asistencias Viales RAV Limitada A tiempo completo

    Empresa dedicada al servicio de Rescates y Asistencias viales, ubicada en la comuna de San Joaquín, está en búsqueda de operadora/coordinadora telefónica, la cual deberá atender, registrar y gestionar óptimamente solicitudes de servicio y brindar apoyo a conductores para la correcta ejecución de estos. **Principales Funciones**: - Atender todas las...


  • Santiago de Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Maipú - Gasco GLP busca Operador Telefónico de Emergencias para su planta en Maipú. - La principal misión del cargo es analizar, coordinar y ejecutar las asistencias de emergencias y requerimientos de clientes de Gasco GLP, de acuerdo a los Protocolos de la Empresa y la Normativa...

  • Operador Telefonico

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile MARKA RESEARCH SPA A tiempo completo

    PRESTIGIOSA EMPRESA DE CALL CENTER TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO PARA PRESTAR SERVICIO DE ATENCION A CLIENTES, ENTREVISTADOR TELEFONICO, VENTA TELEFONICA, ENCUESTAS ETC. POSTULA AL TURNO QUE MAS TE ACOMODE!!! **LUNES A VIERNES DE 9**: 00 a 18: 30 HORAS LUNES A VIERNES DE 11:00 a 17:30 HORAS


  • Santiago de Chile Grupo Nehuen A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Técnico de Soporte Telefónico Grupo Nehuen está buscando un Técnico de Soporte Telefónico competente y orientado al servicio al cliente. Si tienes experiência previa en soporte telefónico o remoto y una sólida comprensión de los sistemas operativos Android e iOS, Windows, Linux y macOS, ¡estamos interesados en...


  • Santiago de Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Has trabajado anteriormente en call center? ¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos? Entonces esta puede ser tu oportunidad. Nos encontramos buscando un/a Operador/a Telefónico/a, para nuestra área de Emergencias. Su principal función es recepcionar los llamados o contactos a nível...

  • Operador Telefonico

    hace 3 semanas


    Santiago, Chile Xinerlink - Unidad Salud A tiempo completo

    **Description**: Importante institución médica ubicada en Viña del Mar se encuentra en búsqueda de un o una Operador telefónico por reemplazo con posibilidad de internalización según desempeño. Principales Funciones: - Atender las solicitudes telefónicas de pacientes o posibles clientes - Recepción de mensajería y dar aviso de dicha...


  • Santiago de Chile TecnoEmpleos A tiempo completo

    Empresa rubro tecnología comunicacional ubicada en **Quinta Normal**, se encuentra en búsqueda de **Técnico en Telecomunicaciones para Centrales Telefónicas**, con mínimo 2 años de experiência.. La misión del cargo es diagnosticar y solucionar problemas que se presenten en el funcionamiento de equipos de telefonía, datos y seguridad electrónica;...


  • Santiago de Chile TecnoEmpleos A tiempo completo

    Empresa rubro tecnología comunicacional ubicada en **Quinta Normal**, se encuentra en búsqueda de **Técnico en Telecomunicaciones para Centrales Telefónicas**, con mínimo 2 años de experiência.. La misión del cargo es diagnosticar y solucionar problemas que se presenten en el funcionamiento de equipos de telefonía, datos y seguridad electrónica;...


  • Santiago de Chile TecnoEmpleos A tiempo completo

    Empresa rubro tecnología comunicacional ubicada en Quinta Normal, se encuentra en búsqueda de **Técnico en Telecomunicaciones con experiência en Centrales Telefónicas**, con mínimo 2 años de experiência. Deberá contar con capacidad de trabajo en equipo, resolución de conflictos, servicio de calidad, flexibilidad, compromiso con la organización,...


  • Santiago de Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Estás buscando un trabajo para fines de semana y festivos? Entonces esta puede ser tu oportunidad. Nos encontramos buscando un/a Operador/a Telefónico/a, para nuestra área de Emergencias. Su principal función es recepcionar los llamados realizados por los clientes a nível nacional, y gestionar la...

  • Operador Telefónico

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Hospital Clinico U.C Christus A tiempo completo

    Hoy más que nunca el mundo de la Salud necesita a las y los mejores. ¡Te invitamos a ser parte de UC CHRISTUS! Porque juntos podemos cambiar la vida de nuestros pacientes, buscamos Operador Telefónico por temporada Verano, para nuestro Hospital Clínico UC. Tu principal rol será brindar una atención de excelencia, en términos de información, rapidez...


  • Santiago de Chile TecnoEmpleos A tiempo completo

    Empresa rubro tecnología comunicacional ubicada en Quinta Normal, se encuentra en búsqueda de **Técnico en Telecomunicaciones con experiência en Centrales Telefónicas**, con mínimo 2 años de experiência. Deberá contar con capacidad de trabajo en equipo, resolución de conflictos, servicio de calidad, flexibilidad, compromiso con la organización,...


  • Santiago, Chile Compañía Hotelera A tiempo completo

    Empresa Hotelera con 30 años de experiência en el mercado, requiere contratar: OPERADOR TELEFÓNICO BILINGÜE FUNCIONES: Asegurarse que todas las solicitudes de los huéspedes sean atendidas a tiempo y con eficacia (como los wake-up calls). Atender el servicio de telecomunicaciones de los hoteles de forma rápida, eficaz y agradable. Atender servicio de...

  • Operador Telefónico

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    **Funciones principales**: Recepcionar las llamadas que ingresan a la Plataforma de Servicios dentro de los primeros 10 segundos, con la finalidad de cumplir indicadores operativos y de calidad. Coordinar servicios solicitados cumpliendo con el proceso de atención (desde la toma de llamada, hasta el cierre del mismo) cumpliendo en todo momento con los...

  • Gestor Telefónico

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Cobranzas bancarias A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la gestión de cobranzas y regularización financiera desde 1999, necesita contratar **Gestor telefónico**, para la ciudad de Santiago, el cual deberá apoyar la gestión de normalización de carteras encomendadas en cobranza, a través, del contacto telefónico en diferentes etapas del proceso. Objetivo: Realizar la...