Técnico Operador Telefónico

hace 7 meses


Santiago de Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

Somos Convergint, Empresa Multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en la calidad de sus servicios.

En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un técnico de soporte telefónico para la ciudad de Santiago.

El objetivo principal es atender y gestionar las necesidades de los clientes, manteniendo estándares de calidad predefinidos y velando siempre por la satisfacción de éstos.

Entre las funciones se encuentran:

- Recepción de llamados, apertura de tickets, soporte remoto 1er nível y desvío de llamadas a los equipos respectivos.
- Analizar problemas relacionados con los sistemas de CCTV, control de acceso y proyecto SD-WAN de los clientes, resolviendo las llamadas como primer nível de servicio o realizando escalamiento para técnicos de nível 2 y 3.
- Realizar las negociaciones y prueba con el cliente final, operadores de enlace de internet y el seguimiento de los enlaces contratados.

**Requisitos**:

- Técnico en electrónica, electricidad, telecomunicaciones, informática o afín.
- 3 años de experiência en soporte y mantenimiento de sistemas de audio. video, seguridad electrónica, CCTV y automatización (deseable).
- Inglés Nível Intermedio.
- Disponibilidad para rotar en turnos diurnos y nocturnos.
- Sueldo a convenir.

Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12.345 - $1.234.567 al mes


  • Operador Telefónico

    hace 6 días


    Santiago de Chile PMG MEAT IMPORT de España. A tiempo completo

    Operador telefónico (atención al cliente / proveedor nacional e internacional, según idiomas del candidato)


  • Santiago de Chile Seal Telecom Convergint A tiempo completo

    Somos Seal Telecom Covergint, Empresa Multinacional que integra las más avanzadas tecnologías y soluciones end to end, enfocada en la calidad de sus servicios. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un técnico de soporte telefónico para la ciudad de Santiago. El objetivo principal es atender y gestionar las necesidades de los clientes,...


  • Santiago de Chile Sitrack Chile A tiempo completo

    Empresa de GPS busca a Operadora Telefónica para Atención de Clientes, con ganas de aprender y trabajar en área de operaciones. Condiciones 1. Renta: $600.000 líquidos. 2. Jornada: Lunes a Viernes. 3. Funciones: - Coordinación y agendamiento de visitas técnicas. - Realización de pruebas de sistema de agendamiento en línea. - Control de...


  • Santiago de Chile Verisure A tiempo completo

    En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de un Operador Soporte Técnico Telefónico. Como Ejecutivo de Soporte...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Instituto de Neurocirugía Dr. Alfonso Asenjo - Convocatoria - Operador(a) Central Telefónica - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para...


  • Santiago de Chile Rescates y Asistencias Viales RAV Limitada A tiempo completo

    Empresa dedicada al servicio de Rescates y Asistencias viales, ubicada en la comuna de San Joaquín, está en búsqueda de operadora/coordinadora telefónica, la cual deberá atender, registrar y gestionar óptimamente solicitudes de servicio y brindar apoyo a conductores para la correcta ejecución de estos. **Principales Funciones**: - Atender todas las...


  • Santiago de Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Maipú - Gasco GLP busca Operador Telefónico de Emergencias para su planta en Maipú. - La principal misión del cargo es analizar, coordinar y ejecutar las asistencias de emergencias y requerimientos de clientes de Gasco GLP, de acuerdo a los Protocolos de la Empresa y la Normativa...


  • Santiago de Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Has trabajado anteriormente en call center? ¿Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos? Entonces esta puede ser tu oportunidad. Nos encontramos buscando un/a Operador/a Telefónico/a, para nuestra área de Emergencias. Su principal función es recepcionar los llamados o contactos a nível...

  • Operador Telefonico

    hace 10 horas


    Santiago de Chile MARKA RESEARCH SPA A tiempo completo

    PRESTIGIOSA EMPRESA DE CALL CENTER TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO DE TRABAJO PARA PRESTAR SERVICIO DE ATENCION A CLIENTES, ENTREVISTADOR TELEFONICO, VENTA TELEFONICA, ENCUESTAS ETC. POSTULA AL TURNO QUE MAS TE ACOMODE!!! **LUNES A VIERNES DE 9**: 00 a 18: 30 HORAS LUNES A VIERNES DE 11:00 a 17:30 HORAS


  • Santiago de Chile Grupo Nehuen A tiempo completo

    **Oferta de Empleo**: Técnico de Soporte Telefónico Grupo Nehuen está buscando un Técnico de Soporte Telefónico competente y orientado al servicio al cliente. Si tienes experiência previa en soporte telefónico o remoto y una sólida comprensión de los sistemas operativos Android e iOS, Windows, Linux y macOS, ¡estamos interesados en...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante empresa del área financiera requiere de un Soporte Técnico Telefónico con al menos dos años de experiência. **Requisitos**: - Título técnico en carreras de computación e informática o carrera afín. - Disponibilidad inmediata para trabajar bajo modalidad presencial. - Conocimientos en Microinformática. - Experiência brindando soporte...


  • Santiago de Chile HeavenWard Ascensores S.A A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente? ¿Estás buscando un trabajo para fines de semana y festivos? Entonces esta puede ser tu oportunidad. Nos encontramos buscando un/a Operador/a Telefónico/a, para nuestra área de Emergencias. Su principal función es recepcionar los llamados realizados por los clientes a nível nacional, y gestionar la...


  • Santiago de Chile Clínica Dávila A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Part Time Administrativo Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a participar en la búsqueda de Operador Telefónico...

  • Operador Telefónico

    hace 2 días


    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    **Funciones principales**: Recepcionar las llamadas que ingresan a la Plataforma de Servicios dentro de los primeros 10 segundos, con la finalidad de cumplir indicadores operativos y de calidad. Coordinar servicios solicitados cumpliendo con el proceso de atención (desde la toma de llamada, hasta el cierre del mismo) cumpliendo en todo momento con los...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Ministerio Ministerio de Salud - Institución / Entidad Servicio de Salud Metropolitano Central / SAMU Metropolitano (Centro Metropolitano de Atención Prehospitalaria) - Cargo Pool de Reemplazo Operador Radio Telefónico (TENS) Centro Regulador SAMU METROPOLITANO - Nº de Vacantes 5 - Área de Trabajo Area para cumplir misión institucional -...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Ministerio Ministerio de Salud - Institución / Entidad Servicio de Salud Metropolitano Central / SAMU Metropolitano (Centro Metropolitano de Atención Prehospitalaria) - Cargo Reemplazo Operador Radio Telefónico (TENS) Centro Regulador SAMU METROPOLITANO - Nº de Vacantes 10 - Área de Trabajo Salud - Región Región Metropolitana de Santiago -...


  • Santiago de Chile BancoEstado Cobranzas A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: BancoEstado Cobranza se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo/a Telefónico Especializado para la comuna de Santiago. **Funciones del cargo**: Su objetivo es fomentar la normalización de clientes en estado de morosidad por medio del contacto telefónico de entrada y/o salida en forma clara y fluida, de...


  • Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completo

    Nuestro cliente líderes en Certificación Electrónica y soluciones digitales, busca Ejecutivo (a) Soporte Técnico Front Telefónico Teletrabajo. Principales funciones: - Atender clientes con problemas con certificado digitales. - Atenciones de llamadas a través de la plataforma de atención telefónica para clientes que necesiten soporte en el uso de...


  • Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Técnico o Ingeniero profesional en area Infromatica o carrera afín, para desempeñar el cargo Analista Equipos Telefónicos Conocimientos Tecnicos Excluyentes: - Excel Avanzado (tablas dinámicas y cruces de información) - Conocimiento sobre configuración y...


  • Santiago de Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Central / SAMU Metropolitano (Centro Metropolitano de Atención Prehospitalaria) - Convocatoria - Operador(a) Radio telefónico Administrativoa SAMU Metropolitano - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de...