Clinical Application Specialist Mr/ct
hace 3 meses
**Job Description Summary**: Responsable de brindar soporte técnico y clínico formal para nuestras Cuentas Estratégicas en Latinoamérica, desde el proceso final de instalación, durante la capacitación y el ciclo de vida de los productos de Resonancia y Tomografía. Las responsabilidades incluyen proporcionar capacitación posventa, actividades de servicio al cliente y soporte continuo, incluido el servicio clínico en el sitio y el soporte remoto. También son responsables de apoyar los programas educativos diferenciados y la creación de contenido para estos clientes. Impulse de forma proactiva la participación del cliente como parte del proceso de posventa para potenciar la experiência de los clientes con GE.
- Especialista en Aplicaciones Clínicas gestiona información profunda sobre los proyectos de educación del cliente, el flujo de trabajo y el funcionamiento de los sistemas (hardware y softwares)
- Imparte el conocimiento que une el instrumento tecnológico y su función diagnóstica / terapéutica
- Tiene habilidades de comunicación, presentación y manejo adecuado del lenguaje médico / técnico para impartir conocimientos
- Alto poder de sugestión, para modelar las actitudes o comportamientos de los estudiantes frente al desafío educativo que implica el dominio total del instrumento diagnóstico
GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.
Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.
**Funciones y responsabilidades**
- En asociación con el cliente y alineado con todo el time de especialistas dedicados a cuentas estratégicas, ejecuta planes de capacitación para cumplir con las obligaciones del pedido que garanticen la competencia del cliente y un alto rendimiento en cada sistema
- Colabore con la entrega de capacitaciones a los clientes y estar pendiente de la preparación del sitio con los grupos de HPM / Servicio / Ventas
- Dar soporte y dirigir cursos de Resonancia y Tomografía, soporte remoto y pre-capacitación
- Mejorar la satisfacción del cliente mediante la educación continua sobre la optimización de la utilización del equipo por parte del cliente
- Producir informes posteriores a la capacitación bien redactados, evaluaciones de clientes y comentarios sobre el producto
- Mejorar la satisfacción del cliente mediante la educación continua sobre la optimización de la utilización del equipo por parte del cliente
- Genere y mantenga perfiles de clientes, incluidos los tomadores de decisiones clave, y mantenga esta información actualizada
- Utilizar el conocimiento del mercado y del producto para ayudar al equipo de ventas a desarrollar estrategias de ventas, marketing y servicio al cliente
- Comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo de ventas / marketing / servicio para maximizar todo el potencial de ventas y comunicar clientes potenciales a colegas relevantes
- Asegurar el conocimiento y el cumplimiento de las políticas y procesos de calidad de la Compañía
- Administre de manera efectiva el presupuesto de viajes para alcanzar el objetivo mediante la optimización de las estrategias de viaje y el ahorro de costos
- En asociación con el cliente y usando recursos de nuestro time global, proporcione materiales para nuestro programa educativo en línea y desarrollar y administrar planes de formación con los formadores y multiplicadores del cliente
- Trabajar en reportes de actividades visuales y bien documentados de forma a crear evidencias de todo que hacemos junto con el cliente
- Capacidad para documentar, planificar, comercializar y ejecutar programas. Habilidades de gestión de proyectos establecidas
**Calificaciones / Requisitos**
- Tecnólogo certificado en radiología y diagnóstico por imágenes, tecnólogo médico, ingeniero biomédico, enfermero, físico, maestría / licenciatura
- Se requiere experiência clínica con pacientes en un escenario médico y también experiência con licenciatura
- Mínimo de 5 años de experiência clínica / técnica después de la certificación con habilidad clínica / técnica demostrada
- Posee sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Posee sólidas habilidades interpersonales, de clientes y de gestión, tiene la capacidad de trabajar en entornos de alta presión y coloca la integridad personal y empresarial a la vanguardia
- Disponibilidad de viajar extensamente
**Características deseadas**
- Habilidad
-
Clinical Application Specialist
hace 7 meses
Santiago de Chile Philips A tiempo completo**Job Title**: Clinical Application Specialist (Ultrasound) **Job title**: **Clinical Application Specialist (Ultrasound)** **Your role**: - Provide technical and clinical leadership during the sales process by demonstrating a full range of product features including potential uses, product capabilities, and benefits to customers as needed. - Improve...
-
Healthcare Application Specialist
hace 5 meses
Santiago de Chile InterSystems A tiempo completoThe Application Specialist will use their healthcare, business and InterSystems product knowledge to ensure that we contract and implement InterSystems products in a successful, standard and timely manner. The Application Specialist will become an "expert" product resource for customers and will be expected to understand the customer process, assess solution...
-
Clinical Applications Specialist
hace 2 meses
Santiago de Chile Philips A tiempo completo**Job Title**: Clinical Applications Specialist **Clinical Application Specialist (Multimodality)** Deliver educational and consultancy services to our customers in Chile as well as handle customer related product or service requests. **Your role**: - Develops and executes an instruction program for the users, in order to maximize the independence of the...
-
Application Specialist
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile InterSystems A tiempo completoJob Title: Application SpecialistAt InterSystems, we are seeking an experienced Application Specialist to join our team. As a key member of our implementation team, you will play a critical role in the successful deployment of our hospital information systems (HIS) solutions.Key Responsibilities:Discovery: Analyze client processes, identify customer needs...
-
Application Support Specialist
hace 5 meses
Santiago de Chile InterSystems A tiempo completoThe Application Specialist (Support) will contribute to the continual product improvement and quality of the InterSystems service offering, by providing functional knowledge and product support services. The Application Specialist (Support) will manage and prioritize customer support requests related to our software for the Patient Administration and...
-
Field Clinical Specialist
hace 5 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Field Based**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important...
-
Field Clinical Specialist
hace 5 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Field Based**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important...
-
Clinical Product Specialist
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Boston Scientific A tiempo completoAbout the RoleAs a Clinical Product Specialist at Boston Scientific, you will provide on-site or remote clinical support to our clients in the areas of case coverage, basic troubleshooting, scheduling, and patient follow-up for our medical products. Your expertise will be invaluable in helping our clients navigate the complexities of our products and...
-
Clinical Support Specialist
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile Boston Scientific A tiempo completoAbout Boston ScientificBoston Scientific is a global leader in medical science, committed to solving the challenges that matter most. Our mission is to advance science for life, transforming lives through innovative medical solutions that improve patient lives, create value for our customers, and support our employees and the communities in which we...
-
Application Specialist
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile InterSystems A tiempo completoRole SummaryAs an Application Specialist at InterSystems, you will play a strategic role in the implementation, configuration, and support of hospital information systems (HIS).
-
Clinical Operations Specialist
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile SAN Fortrea Chile Limitada A tiempo completoAbout UsSAN Fortrea Chile Limitada is a leading global contract research organization (CRO) with a passion for scientific rigor and decades of clinical development experience.We provide pharmaceutical, biotechnology, and medical device customers with a wide range of clinical development, patient access, and technology solutions across more than 20...
-
Clinical Operations Delivery Specialist
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile Thermo Fisher Scientific A tiempo completoJob Summary:We are seeking a highly skilled Clinical Operations Delivery Specialist to join our team at Thermo Fisher Scientific. In this role, you will be responsible for determining and implementing strategies for the successful delivery of clinical research projects.Key Responsibilities:Determine and implement strategies for the successful delivery of...
-
Sr Technical Application Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile Thermo Fisher Scientific A tiempo completoThe** Technical Application Specialist III** is a member of our global Customer Services Team. The role provides high quality first - and second-line support to customers in the context of products supplied by Digital Science Business Unit. The high quality demanded by this position will be met by the analyst’s ability to respond to support incidents...
-
Medical Director
hace 6 días
Santiago, Metropolitana, Chile Icon plc A tiempo completoUnlock Your Career with ICON plcAbout Us: ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. Our mission is to shape the future of clinical development, and we're committed to fostering an inclusive environment that drives innovation and excellence.Job Summary: We're seeking an exceptional Medical Director - Clinical...
-
Application Specialist
hace 4 meses
Santiago, Chile InterSystems A tiempo completoSummaryAs a HIS application specialist with a focus on medication management, you will play a strategic role in the implementation, configuration and support of hospital information systems (HIS). Your primary responsibility will be to ensure efficiency, safety and regulatory compliance in the end-to-end management of the medication cycle by optimizing the...
-
Field Clinical Specialist
hace 5 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Hybrid**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health...
-
Clinical Research Specialist
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile IQVIA A tiempo completoJob OverviewAs a Clinical Research Specialist at IQVIA, you will be responsible for performing tasks at a country level associated with Site Activation activities in accordance with applicable local and/or international regulations, standard operating procedures (SOPs), project requirements, and contractual/budgetary guidelines. This role may also include...
-
Senior Clinical Research Physician Specialist
hace 3 días
Santiago, Metropolitana, Chile ICON A tiempo completoAbout ICON">ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We're proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical development.Your Role">We are seeking a highly skilled Senior Clinical Research Physician Specialist...
-
Clinical Applications Resource Planner Intern
hace 5 meses
Santiago de Chile Philips A tiempo completo**Job Title**: Clinical Applications Resource Planner Intern **Job title**: Clinical Applications Resource Planner Intern **Your role**: - CAS Resource Planner in PSA - Sharepoint management - CAS Agenda management - Medallia upload Support and be a business partner for the Clinical Application Team, assuring the work schedule is properly mantained and...
-
Application Modernization Specialist
hace 2 semanas
Chile Mechanized AI A tiempo completoTitle: Application Modernization Specialist Job Type: Full-Time Location: Remote Company Description: Mechanized AI is at the forefront of AI innovation, leveraging cutting-edge technology to transform legacy systems into modern, efficient, and scalable solutions. We work with enterprise clients to breathe life into their existing software,...