Clinical Application Specialist Mr/ct
hace 4 meses
**Job Description Summary**: Responsable de brindar soporte técnico y clínico formal para nuestras Cuentas Estratégicas en Latinoamérica, desde el proceso final de instalación, durante la capacitación y el ciclo de vida de los productos de Resonancia y Tomografía. Las responsabilidades incluyen proporcionar capacitación posventa, actividades de servicio al cliente y soporte continuo, incluido el servicio clínico en el sitio y el soporte remoto. También son responsables de apoyar los programas educativos diferenciados y la creación de contenido para estos clientes. Impulse de forma proactiva la participación del cliente como parte del proceso de posventa para potenciar la experiência de los clientes con GE.
- Especialista en Aplicaciones Clínicas gestiona información profunda sobre los proyectos de educación del cliente, el flujo de trabajo y el funcionamiento de los sistemas (hardware y softwares)
- Imparte el conocimiento que une el instrumento tecnológico y su función diagnóstica / terapéutica
- Tiene habilidades de comunicación, presentación y manejo adecuado del lenguaje médico / técnico para impartir conocimientos
- Alto poder de sugestión, para modelar las actitudes o comportamientos de los estudiantes frente al desafío educativo que implica el dominio total del instrumento diagnóstico
GE Healthcare es un innovador líder mundial en tecnología médica y soluciones digitales con más de 100 años de experiência en la industria de la salud y alrededor de 50.000 empleados en todo el mundo.
Permitimos a los médicos tomar decisiones más rápidas e informadas a través de dispositivos inteligentes, análisis de datos, aplicaciones y servicios, respaldados por nuestra plataforma de inteligencia Edison. Operamos en el centro de un ecosistema que trabaja hacia la precisión de la digitalización de la salud, ayudando a impulsar la productividad y mejorando los resultados para pacientes, proveedores, sistemas de salud e investigadores de todo el mundo.
**Funciones y responsabilidades**
- En asociación con el cliente y alineado con todo el time de especialistas dedicados a cuentas estratégicas, ejecuta planes de capacitación para cumplir con las obligaciones del pedido que garanticen la competencia del cliente y un alto rendimiento en cada sistema
- Colabore con la entrega de capacitaciones a los clientes y estar pendiente de la preparación del sitio con los grupos de HPM / Servicio / Ventas
- Dar soporte y dirigir cursos de Resonancia y Tomografía, soporte remoto y pre-capacitación
- Mejorar la satisfacción del cliente mediante la educación continua sobre la optimización de la utilización del equipo por parte del cliente
- Producir informes posteriores a la capacitación bien redactados, evaluaciones de clientes y comentarios sobre el producto
- Mejorar la satisfacción del cliente mediante la educación continua sobre la optimización de la utilización del equipo por parte del cliente
- Genere y mantenga perfiles de clientes, incluidos los tomadores de decisiones clave, y mantenga esta información actualizada
- Utilizar el conocimiento del mercado y del producto para ayudar al equipo de ventas a desarrollar estrategias de ventas, marketing y servicio al cliente
- Comunicarse de manera efectiva con los miembros del equipo de ventas / marketing / servicio para maximizar todo el potencial de ventas y comunicar clientes potenciales a colegas relevantes
- Asegurar el conocimiento y el cumplimiento de las políticas y procesos de calidad de la Compañía
- Administre de manera efectiva el presupuesto de viajes para alcanzar el objetivo mediante la optimización de las estrategias de viaje y el ahorro de costos
- En asociación con el cliente y usando recursos de nuestro time global, proporcione materiales para nuestro programa educativo en línea y desarrollar y administrar planes de formación con los formadores y multiplicadores del cliente
- Trabajar en reportes de actividades visuales y bien documentados de forma a crear evidencias de todo que hacemos junto con el cliente
- Capacidad para documentar, planificar, comercializar y ejecutar programas. Habilidades de gestión de proyectos establecidas
**Calificaciones / Requisitos**
- Tecnólogo certificado en radiología y diagnóstico por imágenes, tecnólogo médico, ingeniero biomédico, enfermero, físico, maestría / licenciatura
- Se requiere experiência clínica con pacientes en un escenario médico y también experiência con licenciatura
- Mínimo de 5 años de experiência clínica / técnica después de la certificación con habilidad clínica / técnica demostrada
- Posee sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas
- Posee sólidas habilidades interpersonales, de clientes y de gestión, tiene la capacidad de trabajar en entornos de alta presión y coloca la integridad personal y empresarial a la vanguardia
- Disponibilidad de viajar extensamente
**Características deseadas**
- Habilidad
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Healthcare Application Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile InterSystems A tiempo completoThe Application Specialist will use their healthcare, business and InterSystems product knowledge to ensure that we contract and implement InterSystems products in a successful, standard and timely manner. The Application Specialist will become an "expert" product resource for customers and will be expected to understand the customer process, assess solution...
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Clinical Applications Specialist
hace 3 meses
Santiago de Chile Philips A tiempo completo**Job Title**: Clinical Applications Specialist **Clinical Application Specialist (Multimodality)** Deliver educational and consultancy services to our customers in Chile as well as handle customer related product or service requests. **Your role**: - Develops and executes an instruction program for the users, in order to maximize the independence of the...
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Clinical Research Specialist
hace 4 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENGINEERINGUK A tiempo completoCompany OverviewICON is a leading clinical research organization that provides innovative solutions to accelerate drug/device/outcomes research. As a Clinical Research Specialist, you will join a dynamic team of professionals who share your passion for delivering high-quality results.
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Application Support Specialist
hace 7 meses
Santiago de Chile InterSystems A tiempo completoThe Application Specialist (Support) will contribute to the continual product improvement and quality of the InterSystems service offering, by providing functional knowledge and product support services. The Application Specialist (Support) will manage and prioritize customer support requests related to our software for the Patient Administration and...
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Clinical Trial Operations Specialist
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ICON plc A tiempo completoAre you a seasoned clinical trials professional looking for a new challenge? ICON plc is seeking a Clinical Trial Operations Specialist to join our team!We're a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization, dedicated to fostering an inclusive environment that drives innovation and excellence. Our diverse and dynamic team...
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Field Clinical Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Field Based**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important...
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Field Clinical Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Field Based**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important...
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Clinical Operations Specialist
hace 1 mes
Santiago, Metropolitana, Chile SAN Fortrea Chile Limitada A tiempo completoAbout UsSAN Fortrea Chile Limitada is a leading global contract research organization (CRO) with a passion for scientific rigor and decades of clinical development experience.We provide pharmaceutical, biotechnology, and medical device customers with a wide range of clinical development, patient access, and technology solutions across more than 20...
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Sr Technical Application Specialist
hace 7 meses
Santiago de Chile Thermo Fisher Scientific A tiempo completoThe** Technical Application Specialist III** is a member of our global Customer Services Team. The role provides high quality first - and second-line support to customers in the context of products supplied by Digital Science Business Unit. The high quality demanded by this position will be met by the analyst’s ability to respond to support incidents...
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Clinical Study Activation Specialist
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENGINEERINGUK A tiempo completoJob DescriptionWe are seeking a highly skilled Clinical Study Activation Specialist to join our team at ICON. As a key member of our organization, you will play a vital role in ensuring the successful activation of investigative sites for clinical studies.The ideal candidate will have a strong background in clinical research, with experience in managing...
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Field Clinical Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Hybrid**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health...
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Clinical Applications Resource Planner Intern
hace 6 meses
Santiago de Chile Philips A tiempo completo**Job Title**: Clinical Applications Resource Planner Intern **Job title**: Clinical Applications Resource Planner Intern **Your role**: - CAS Resource Planner in PSA - Sharepoint management - CAS Agenda management - Medallia upload Support and be a business partner for the Clinical Application Team, assuring the work schedule is properly mantained and...
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Senior Technical Application Specialist for
hace 14 horas
Santiago de Chile Thermo Fisher Scientific A tiempo completo**Location/Division Specific Information** Chile, Santiago. **How will you make an impact? (Objective)** The** Technical Application Specialist III** is a member of our global Customer Services Team. The role provides high quality first - and second-line support to customers in the context of products supplied by Digital Science Business Unit. The high...
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Field Clinical Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile Boston Scientific Corporation A tiempo completo**Work mode**:Hybrid**Territory**:Chile**Additional Locations**: N/A**Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance** - At Boston Scientific, we’ll give you the opportunity to harness all that’s within you by working in teams of diverse and high-performing employees, tackling some of the most important health...
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Application Modernization Specialist
hace 2 meses
Chile Mechanized AI A tiempo completoTitle: Application Modernization Specialist Job Type: Full-Time Location: Remote Company Description: Mechanized AI is at the forefront of AI innovation, leveraging cutting-edge technology to transform legacy systems into modern, efficient, and scalable solutions. We work with enterprise clients to breathe life into their existing software,...
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Application Platform Sales Specialist
hace 6 meses
Santiago de Chile Red Hat Software A tiempo completoAbout the job: Be the catalyst who creates opportunities, solves problems, and establishes working relationships with our financial services and public sector customers. The Red Hat Tech Sales team is looking for an Application Platform focused Sales Specialist to join us in Buenos Aires, Argentina. In this role, you will lead the growth and development of...
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Clinical Study Activation Specialist
hace 2 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile ENGINEERINGUK A tiempo completoJob DescriptionA competitive salary of $65,000 per year awaits a highly skilled Clinical Study Activation Specialist to join our dynamic team at EngineeringUK.About the Role:We are seeking an experienced professional to manage start-up activities for assigned studies at the regional level. This includes supporting site identification/site recruitment/site...
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Clinical Trial Manager
hace 7 meses
Santiago de Chile ICON plc A tiempo completoAt ICON, it’s our people that set us apart. Our diverse teams enable us to become a better partner to our customers and help us to fulfil our mission to advance and improve patients’ lives. Our ‘Own It’ culture is driven by four key values that bring us together as individuals and set us apart as an organisation: Accountability & Delivery,...
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Application Improvement Specialist
hace 3 semanas
Santiago, Metropolitana, Chile City of Shakopee, MN A tiempo completoJob OverviewWe are seeking a skilled Application Improvement Engineer to join our team in the City of Shakopee, MN.This full-time role offers a competitive salary range of $120,000 - $180,000 annually, depending on experience.About the JobIn this key position, you will be responsible for enhancing the performance and reliability of our complex solutions and...
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Clinical Research Physician
hace 2 meses
Santiago de Chile ICON Plc A tiempo completoClinical Research Physician ICON plc is a world-leading healthcare intelligence and clinical research organization. We’re proud to foster an inclusive environment driving innovation and excellence, and we welcome you to join us on our mission to shape the future of clinical development - *Recognise, exemplify and adhere to ICON's values which centres...