Especialista Mesa de Ayuda

hace 1 semana


Iquique, Chile COASIN A tiempo completo

En Empresa conocida del rubro de la tecnología, estamos en búsqueda de un Especialista de Mesa de Ayuda, quien deba resolver las necesidades del cliente en sus dependencias, en el ámbito de incidentes, requerimientos y/o proyectos especiales, que ingresan por los canales establecidos, acorde a los procedimientos que la organización tiene establecidos, dando cumplimiento a los SLAs establecidos para el servicio.

Dentro de sus principales funciones, debe realizar:

- Adherirse a las normativas y políticas de seguridad
- Recibir y gestionar las solicitudes que ingresan por los canales.
- Cumplir con los SLA establecidos, según los protocolos
- Derivar o canalizar aquellas situaciones que pongan en riesgo el cumplimiento de los SLA y que escapen al control del servicio que presta.

Poseer residencia en Iquique



  • Iquique, Tarapacá, Chile Hogar de Cristo A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn Hogar de Cristo, buscamos a un profesional capacitado para desempeñarse como asistente social en nuestro programa de atención a personas en situación de calle. El objetivo principal es establecer una relación de ayuda y confianza con nuestros usuarios, asegurando su bienestar y acompañándolos en su proceso de reintegración a...


  • Iquique, Chile María Ayuda corporación de beneficencia A tiempo completo

    Corporación de beneficencia María Ayuda busca incorporar a técnico paramédico o TENS para trabajo con adolescente en IQUIQUE (por proyecto). **Funciones**: - Administración de medicamentos según tratamiento farmacológico indicado y llevar a cabo el registro correspondiente siguiendo los protocolos asociados a esta acción junto a la encargada de...


  • Iquique, Chile María Ayuda corporación de beneficencia A tiempo completo

    Corporación de beneficencia María Ayuda busca incorporar a Educador de Trato Directo (técnico paramédico o TENS) para trabajo con adolescente en IQUIQUE. **Funciones**: - Administración de medicamentos según tratamiento farmacológico indicado y llevar a cabo el registro correspondiente siguiendo los protocolos asociados a esta acción junto a la...


  • Iquique, Chile María Ayuda corporación de beneficencia A tiempo completo

    Corporación de beneficencia María Ayuda busca incorporar a sus equipo en Iquique a psicólogo con especialización en drogodependencia. **Funciones**: Realizar evaluación diagnostica Mantener coordinación con los distintos profesionales del equipo residencial en la realización de diagnostico integral y requerimientos de evaluación clínica Aplicar...


  • Iquique, Chile María Ayuda corporación de beneficencia A tiempo completo

    Corporación de beneficencia María Ayuda busca incorporar a su equipo de Iquique a terapeuta ocupacional para trabajo con adolescente en IQUIQUE.(por proyecto). **Funciones**: - Elaboración de diagnostico inicial con el adolescente, co-construcción de rutina diaria de trabajo en la residencia, favoreciendo la concurrencia en distintos ámbitos...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Altia A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un Técnico en Soporte TI con habilidades en sector minero.¿Qué requiere este puesto?Experiencia en cargos similares.Conocimientos en sector minero.Responsabilidades: Recibir y resolver tickets de usuarios y mesa TI.Coordinar con empresa de administración de parque de impresoras y otras empresas colaboradoras.Mantener operatividad...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Universidad de La Frontera A tiempo completo

    Misión:La Universidad de la Frontera busca un especialista en capacitación para jóvenes infractores de ley que pueda diseñar y ejecutar programas de capacitación efectivos y relevantes para sus necesidades específicas.Descripción del puestoSe requiere a alguien con experiencia en desarrollo de programas de capacitación y formación, así como...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Fundacion Tierra de Esperanza A tiempo completo

    Fundación Tierra de Esperanza requiere un/a Especialista en Desarrollo Infantil para el proyecto PEE CUSCA RISUN.Objetivos del cargoDesarrollar e implementar programas de intervención para promover el desarrollo integral de niños, niñas y adolescentes.Fomentar la participación activa de la comunidad en la toma de decisiones sobre sus propias...

  • Especialista de Servicios

    hace 2 semanas


    Iquique, Chile Ecolab A tiempo completo

    Ecolab S.A, empresa líder mundial en tecnologías y servicios de agua, higiene y energía que protegen a las personas y los recursos vitales, para su equipo de Eliminación de plagas, personas responsables, proactivas y comprometidas con el trabajo, para ocupar el rol de Especialista de Servicio. **Requisitos**: - Titulo mínimo: Educación Media -...


  • Iquique, Chile Bechtel A tiempo completo

    **Requisition ID**:266406** - ** Relocation Authorized**:National - Camp**: - ** Telework Type**:Full-Time Office/Project**: - ** Work Location**:Iquique** **Español** **Resumen del puesto** Buscamos un/a **Especialista Senior de ES&H (Medio Ambiente, Seguridad y Salud) de Tuberías para **el equipo de Minería y Metales, con base en Iquique, Chile...


  • Iquique, Chile Especialista en Soluciones de Ingeniería e Integración A tiempo completo

    Importante empresa de soluciones de Ingeniería e Integración busca a Asesor en Prevención de riesgos: **Requisitos**: - Ser Ingeniero en Prevención de Riesgos (Servicio de Salud) - Residencia en la ciudad de Iquique - Licencia conducir Clase B. - Deseable mínimo 3 años experiência - Deseable conocimiento rubro electrónico - Deseable experiência en...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Outlier A tiempo completo

    Ayuda a entrenar modelos de inteligencia artificialComo especialista en contenido con horario flexible, tendrás la oportunidad de contribuir a mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial generativa. Ayudaremos a las empresas más innovadoras del mundo a optimizar sus procesos de manera efectiva.Describe tus habilidadesTu tarea principal será leer y...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Altia A tiempo completo

    Creamos soluciones tecnológicas personalizadas para ayudarte a alcanzar tus objetivos en el sector minero.Somos una empresa líder en la creación de soluciones digitales innovadoras y efectivas que generan valor real y provocan cambios significativos en el sector minero.Nuestro equipo de expertos busca a un/a Técnico en Soporte TI con al menos 2 años de...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Altia A tiempo completo

    En Altia, llevamos 30 años creando soluciones digitales innovadoras y efectivas que generan valor real y provocan cambios significativos en el sector minero.Estamos buscando un/a Técnico en Soporte TI con al menos 2 años de experiencia en cargos similares y deseable en el sector minero.Para postular, debes cumplir con los siguientes requisitos:Ingeniero...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Hogar de Cristo A tiempo completo

    Resumen del trabajoBuscamos a un asistente social especializado para integrarse a nuestro equipo en Iquique. Se requiere experiencia en atención a personas en situación de calle y capacidad para establecer relaciones de ayuda y confianza.Desafíos y responsabilidadesEl asistente social tendrá como principales desafíos:Asegurar el acceso a prestaciones...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Outlier A tiempo completo

    CompañíaOutlier ayuda a las empresas innovadoras del mundo a mejorar sus modelos de inteligencia artificial. Buscamos escritores experimentados en español (Chile) que puedan ayudar a entrenar modelos de lenguaje generativos.La oportunidad es remota y flexible, lo que permite trabajar en el momento más conveniente.Nuestros expertos en escritura trabajan...


  • Iquique, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 Vacantes1 día, 5 horasCompletaWilson 243, 1100888 Wilson, Iquique, Tarapacá, Chile La Junta Nacional de Jardines Infantiles de la Región de Tarapacá_, _requiere contratar a_ _un **Técnico/a en Soporte y Servicios**,** **grado_ 16_° E.U.S para la Unidad de Tecnologías de la Información de la Subdirección de...


  • Iquique, Tarapacá, Chile Hogar de Cristo A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO     El objetivo principal es asegurar el cumplimiento de la Misión Hogar de Cristo, gestionando los programas sociales y promoviendo la implementación de servicios para personas en situación de pobreza.    Se busca un especialista en atención a la pobreza que pueda diseñar y ejecutar programas efectivos para abordar este...


  • Iquique, Chile Hogar de Cristo A tiempo completo

    Monitor(a) Social, Iquique - turno noche Objetivo: Acoger y acompañar a personas en situación de calle que participan del servicio de Hospedería (y/u otros servicios de asistencia), a través del establecimiento de una relación de ayuda basada en la generación de vínculos significativos, caracterizada por la disposición y la confianza. Asegura el...


  • Iquique, Chile FUNDACIÓN HOGAR DE CRISTO A tiempo completo

    Fundación Hogar de Cristo requiere incorporar a su equipo de trabajo a TÉCNICO SOCIAL para desempeñar sus funciones en PADAM especializado ubicado en Iquique por 45 horas semanales. Horario: (LUN A VIER) 9:00 hrs a 18:00 hrs Funciones: - Apoyar y colaborar en el cumplimiento las funciones del asistente social y ejecutar trabajo en terreno. - Participar...