Técnico Soporte Noc
hace 7 meses
**More digital. More human. More Minsait.**
Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.
**Buscamos**:
Buscamos **Técnico Soporte NOC** con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.
**¿Cuál es el reto que te proponemos?**
Estarás en contacto continuo con las novedades tecnológicas, impulsando la transformación digital.
Participarás en proyectos y desarrollos que tienen una alta visibilidad y que marcan la diferencia con soluciones disruptivas y especializadas para toda la cadena de valor.
**¿Qué esperamos por tu parte?**
- Técnico de Sistemas, Electrónica o afines.
**Experiência/Conocimientos mínimos de 6 meses a 3 años en**:
- Técnico para la instalación y/o mantenimiento de la red abonado tanto dentro de la residencia del cliente como en la línea de abonado en redes de FO y /o HFC.
- Haber integrado equipos de NOC de gestión de BA, TV o línea fija.
- Redes de FTTH Y/O HFC.
- Mesa de ayuda de instalación o mantenimiento de redes de Telecomunicaciones.
**Funciones**:
- Realizar auditorías y fiscalización de cada uno de los procesos que están bajo el marco de la responsabilidad de la compañía, al igual que los servicios y trabajos ejecutados Técnicos de terreno, asegurando un servicio de excelencia e impecabilidad para los clientes.
- Generar reportes de Pre-Diagnóstico a través de plataformas sistémicas que logren discriminar el potencial problema en el domicilio del cliente para luego entregárselo al técnico en terreno como apoyo.
- Entregar apoyo remoto al técnico frente a dudas y discriminar en conjunto la causa raíz del dolor del cliente.
- Revisar mediante video llamada junto al técnico el trabajo realizado y contrastar por sistemas que el domicilio quedó en perfecto para estado.
- En caso de detectar problemas, debe exigir al técnico la resolución de estos.
- Documentar en sistemas otorgados por la compañía todas las acciones que garantizan la calidad de la instalación o mantenimiento.
**Condiciones laborales**:
- Para laborar de forma presencial desde Santiago de Chile.
- Para laborar en horario de 9 a 19 hrs de lunes a viernes
**Habilidades**:
- Alta capacidad comunicativa
- Capacidad de análisis para evaluar las distintas situaciones y casuísticas.
- Visualizar posibles quiebres en los procedimientos establecidos.
**Motivos por los que te encantará ser un #Minsaiter**:
- Compañía Top Employer con más de 45.000 profesionales y con acceso a proyectos retadores.
- Conciliación y equilibrio: Trabajo mayormente remoto
- Carrera profesional y formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
- Contrato Indefinido y retribución competitiva
- Cultura empática, humana y flexible
- Beneficios corporativos: Seguro complementario de salud, tarjeta sodexo, descuentos en gimnasios Energy
**Minsait, technology for a more human future**
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.
**El proyecto que buscas está aquí, ven a descubrirlo**
- **En Indra creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en el que las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Es por esto que trabajamos en base al marco de la Ley 21.015, la cual promueve la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad en igualdad de condiciones.**_
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $500.000 - $700.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Haz trabajado en Soporte VTR?
- Expectativa ecpnomica liquida:
-
Técnico Soporte Noc/soc
hace 2 semanas
Santiago, Chile Empresa de TI A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Técnico Soporte NOC/SOC para integrarse a nuestra Gerencia de Tecnología y Operaciones. ¿Cuál será tu objetivo? Detectar en forma temprana todo tipo de eventos en herramientas de monitoreo propias para los servicios NOC. Escalando y notificando peticiones e incidencias a analistas de 2° Nível...
-
Técnico Soporte Noc Domiciliario
hace 7 meses
Santiago de Chile Indra A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Buscamos **Técnico soporte NOC domiciliario ** con ganas de trabajar en nuestros equipos...
-
Técnico Recién Egresado Soporte Noc
hace 7 meses
Santiago de Chile Indra A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Buscamos **Técnico recién egresado soporte NOC - domiciliario** con ganas de trabajar en nuestros equipos...
-
Recién Egresado Técnico Soporte Noc Domiciliario
hace 7 meses
Santiago de Chile Indra A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Buscamos **Recién egresado** **Técnico soporte NOC domiciliario **con ganas de trabajar en nuestros equipos...
-
Supervisor(a) Noc
hace 7 meses
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoImportante Empresa de Tecnología busca Supervisor para NOC. Dentro de sus taresa se encuentra: - Supervisión de Soporte Nível 2. - Supervisión de Escalamientos. - Realizar Informes técnicos del servicio, sugiriendo mejoras para el buen funcionamiento del mismo. - Buscamos a una persona con capacidad de liderazgo y con certificación en CCNP. -...
-
Técnico Soporte Noc
hace 7 meses
Santiago de Chile INDRA S.A de C.V A tiempo completo**More digital. More human. More Minsait.** Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. **Buscamos**: Buscamos Técnico Soporte NOC con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares. **¿Cuál es el...
-
Operador de Monitoreo
hace 2 días
Santiago de Chile Tiaxa A tiempo completoLlevamos casi 20 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas. Hemos mejorado el engagement y lealtad de los clientes finales, al mismo tiempo aumentando los ingresos de grandes empresas alrededor del mundo, en el...
-
Operador de Monitoreo y Soporte
hace 1 semana
Santiago de Chile Bemobi A tiempo completoLlevamos casi 20 años entregando soluciones de punta basadas en la interpretación de Big Data generada por cientos de millones de personas alrededor del mundo, con el objetivo final de mejorar sus vidas.- Somos una empresa multinacional, con presencia en todo Latinoamérica y Asia, estamos comprometidos con el desarrollo de un ambiente de trabajo...
-
Supervisor(a) Operativo Noc
hace 7 meses
Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo**Supervisor(a) Operativo NOC**: - Publicada hoy por - **SSISA** Jornada Completa Supervisor Región Metropolitana de Santiago Las Condes Para uno de nuestros clientes del rubro de tecnología y telecomunicaciones, se requiere incorporar a Líder Operativo NOC. Funciones: Asegurar la disponibilidad del equipo, herramientas técnicas y conocimiento de...
-
Operador Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile TNS CHILE A tiempo completoEmpresa líder en Telecomunicaciones, requiere contratar Operador Noc con sólidos conocimientos en informática, responsable del monitoreo y derivación de los avisos que se generan en la plataforma SIC (Hospitales) y la mesa Help Desk (TNS). Solucionando o derivando los avisos según los procedimientos establecidos, velando por el cumplimiento de los SLA....
-
Encargado Área Noc
hace 2 días
Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Telecomunicaciones, requiere una persona de nível profesional con titulo de Ingeniero en Redes y Telecomunicaciones con 5 años de experiência a cargo de áreas de NOC para nuestro cliente. **Conocimientos** Manejo de equipos, resolución de conflicto, manejo de presión, organización y empatía. Conocimientos acabados en redes,...
-
Jefe de Operaciones Soc-noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile Avalora Chile A tiempo completoContar con al menos 4 años de experiência en Cargos similares. - Experiência con Herramientas de Monitoreo (Zabbix) - Experiência en SOC / NOC (comprobable) - Experiência en detección de intrusos, seguimiento de eventos y análisis de registros. - Generación de métricas - Comprensión sólida de conceptos de redes como DNS, DHCP, NTP, TCP/IP, FTP y...
-
Operador Noc L1
hace 7 meses
Santiago de Chile SSI Outsourcing A tiempo completo**Operador NOC L1 (turnos rotativos)**: - Publicada ayer por - **SSISA** Por Turnos Técnico Región Metropolitana de Santiago Las Condes Para uno de nuestros clientes líder en el rubro tecnológico, se requiere incorporar a un Operador Noc L1 Función: Atención al cliente y seguimiento de sus procesos de administración y monitoreo de red. Atender...
-
Operador Noc
hace 2 meses
Santiago de Chile XMS Talentos TI A tiempo completoEn XMS Talentos nos encontramos en la búsqueda de jóvenes profesionales para cubrir una vacante de **"Operador de monitoreo NOC"** **Perfil general**: - Técnico o Ingeniero en computación, profesiones afines. - 1 a 2 años de experiência en cargos similares - Lectura de inglés técnico - **Modalidad Remota **(con disponibilidad para asistir a...
-
Agente Monitoreo Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile Consultora Recursos Más Humanos A tiempo completoReconocida empresa nacional -con presencia en Argentina y Perú-, líder en el diseño e implementación de soluciones y servicios TI, busca un **Agente Monitoreo NOC (BANCO) **(Técnico Superior en Informática, Redes, Computación o similar) para monitorear en centro de comando los sucesos importantes, detectar y escalar condiciones de excepción para dar...
-
Especialista Noc-sd Onnet
hace 7 meses
Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Conectividad y Redes, requiere para su área de Service Desk y NOC, personal por ampliación del área, el rubro de la empresa son las Telecomunicaciones y si estás partiendo tu carrera profesional, te invitamos a postular al cargo de Especialista Service Desk /NOC. **Requisitos** Ingeniería en Telecomunicaciones / Ingeniería en...
-
Especialista Service Desk y Noc para Telefónica
hace 7 meses
Santiago de Chile INELCOM CHILE S.A. A tiempo completoImportante empresa de Telecomunicaciones en Conectividad y Redes, requiere para nuestro cliente; Especialistas Service Desk y NOC, personal con experiência en N1. N2, Help Desk, o similar, para llevar a cabo el recibimiento, gestión, control y seguimiento de los Tikets de trabajo de nuestro cliente; si estás partiendo tu carrera profesional, te gustan las...
-
Operador Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile No Indicada A tiempo completoincidentes, solicitudes, consultas o quejas de clientes, así como ser el principal gestor de notificaciones, alertas frentes a incidentes emanados de la plataforma de monitoreo, o comunicados por cliente. Registrar ticket de atención, canalizar con las áreas resolutoras correspondientes, hacer seguimiento, notificar cada etapa de avance, notificar a...
-
Operador Noc
hace 2 semanas
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoEn Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en el área minera. **Dentro de sus principales funciones debe realizar**: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su administración. 3. Generar informes de...
-
Operador Noc
hace 7 meses
Santiago de Chile COASIN A tiempo completoEn Coasinlogicalis, estamos en búsqueda de un Operador NOC para desempeñarse en nuestra organización **Debe tener conocimientos en Dynatrace**: **Dentro de sus principales funciones debe realizar**: 1. Generar procedimientos, manuales e instructivos en caso eventos no documentados. 2. Ser responsable de la continuidad de las plataformas bajo su...