Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de

hace 6 días


Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad para Contratación Inmediata a los Mejores Candidatos (as):
“EJECUTIVOS (AS) / ANALISTAS / TÉCNICOS DE SOPORTE MESA DE AYUDA (HELP DESK)”

Requerimos Personas con “Pasión” por:

- EL Mundo Telco / Web.
- Pasión y Compromiso por el área de la Formación, Educación y Aprendizaje Remoto.
- Pasión por las Empresas Innovadoras, Vanguardistas y Creativas.
- Te fascine asumir nuevos desafíos en escenarios en creciente desarrollo e innovación Tecnológica.
- Alta Motivación por escenarios y equipos laborales colaborativos.

Objetivo del Cargo:

- Entregar atención directa en consultas, recepcionar llamadas (capacitar, orientar y guiar en forma remota) brindando soporte y monitoreando los servicios TI asociados a usuarios finales, Ingreso a la plataforma, registros de usuarios, planificaciones (Plataforma Software de Servicios).
- Mantener la continuidad operacional del servicio con una alta satisfacción de nuestros clientes (Establecimientos Educacionales a nível País).
- Resolver dudas a diversos requerimientos técnicos y/o problemáticas de uso, realizando seguimiento de estos.
- A cargo de activaciones, desactivaciones, ingresos e incidencias en la Plataforma Web de Servicios.
- Capacitación remota asociada a agendamiento de clientes finales en función de iniciar procesos de capacitación y entrenamiento en los módulos de la Plataforma-Software.
- Captar los datos, registros y mantener actualizados los sistemas de información
- Gestionar y resolver de incidencias, derivar tickets, seguimiento y resolución operativa en tiempo y forma, garantizando un servicio ágil, eficiente y de excelencia.
- Elaboración de informes y reportería de gestión.
- Adecuarse a los procesos y procedimientos de soporte de la Compañía

**Requisitos**:

- Titulados de Ingeniería Sistemas/ Analistas y Técnicos de Soporte Remoto (Help Desk) On Site y/o formación afín en e-comunicaciones.
- Experiência mínima entre 1 a 2 años en adelante en Soporte de Mesa de Ayuda.

Modalidad de trabajo lunes a viernes de 8:00 am a 17:30 pm.



  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    WebClass Red de Servicios Educativos, líder en desarrollo de tecnología, innovación e integración de plataformas y sistemas de capacitación, tecnología en aulas para la gestión del aprendizaje escolar, actualmente con más de 1 millón de usuarios, por expansión de su dotación y espacios para nuestros colaboradores y áreas de...


  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    WebClass Red de Servicios Educativos, importante empresa de desarrollo de software y capacitación para el incremento del aprendizaje en establecimientos educacionales, requiere: “EJECUTIVOS (AS) / ANALISTAS / TÉCNICOS DE SOPORTE MESA DE AYUDA (HELP DESK)” Requerimos Personas con “Pasión” por: - EL Mundo Telco / Web. - Pasión y Compromiso...


  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...


  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...


  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...


  • Santiago de Chile Empresa Plataformas Web de Gestión del Aprendizaje A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Soporte remoto de cliente - Integración de equipos - Monitoreo de uso de equipos - Uso de equipo, uso de portal. - Interactuar con distintas áreas de la compañía para la resolución de casos que...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de Servicios está en búsqueda Técnico de Soporte para su equipo de trabajo, quien será el responsable de entregar soporte y soluciones a usuarios que utilicen las diversas plataformas y productos que se le provea al cliente, como también entregar soporte general a cliente especifico. Algunas de sus funciones y responsabilidades son: -...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Importante empresa del sector Bancario se encuentra en búsqueda de "Soporte Técnico" para integrar a gran equipo de trabajo. ¿Qué Requisitos necesitas para postular? - Titulado carrera a fin (Técnico o Profesional) - 1 año o mas como Soporte Ti. - Conocimiento en soporte de hardware y software. - Establecerse como Soporte de áreas criticas y...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 3 días


    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Buscamos técnico en microinformatica, con experiência en soporte TI. Técnico Electrónico, Informático, Analista, Redes a área a fin. Ofrecemos multiples beneficios empresa. **Modalidad de trabajo**: Presencial - Lunes a viernes - $480.000 liquido Técnico Electrónico, Informático, Analista, Redes a área a fin. 1.Contactar a los...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en búsqueda de Ejecutivos de soporte técnico, para prestar servicio a las empresas de telecomunicaciones; Claro y VTR,...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Atención al Cliente para nuestro equipo de Soporte Telefónico en modalidad de teletrabajo. Este cargo te permitirá trabajar desde TU CASA en Santiago, con el PC que nosotros te entregaremos. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y...


  • Chile Mundo Pacifico A tiempo completo

    Importante empresa de telecomunicaciones necesita para su casa matriz Técnicos de Soporte Técnico, para jornadas full time y part time. La labor principal es brindar soporte de forma remota a clientes que reporten fallas en sus servicios. Idealmente 1 año de experiência en cargos similares. Conocimiento en rubro de telecomunicaciones -...

  • Soporte Técnico

    hace 7 meses


    Santiago de Chile Abenis A tiempo completo

    Importante empresa del sector de salud se encuentra en búsqueda de "Soporte Técnico" para integrar a gran equipo de trabajo. ¿Qué Requisitos necesitas para postular? - Titulado técnico en computación o similar. - Experiência demostrable en Soporte Técnico a nível de SW y HW. - Experiência atención de usuarios en terreno y a nível de mesa...

  • Ejecutivo Soporte Ti

    hace 3 días


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos de la informática, requiere contratar a 10 ejecutivos se soporte para Providencia. OBJETIVO: Brindar Soporte TI a usuarios a través de múltiples canales ya sean tradicionales, digitales, autoservicio y automatizados **Requisitos**: - Nível Académico: Ingeniero o técnico en Computación,...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Banco requiere, Soporte Técnico nível 1, titulo técnico en computación o carrera a fin. Funciones: Soporte Técnico presencial para PC y remoto. - Asesoramiento a cliente interno - Soporte de incidencias o consultas de manera remota o presencial - Análisis de falla de Software y Hardware Lugar de trabajo Santiago Centro.

  • Soporte Técnico Ti

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Progestion Chile A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la comuna de Quilicura esta en Búsqueda de soporte técnico TI - Soporte a usuarios en software y hardware - Configuración de equipos computacionales, redes e impresora - Administración e instalación de las licencias de windows, office, antivirus y demás programas - Conocimiento de configuración de carpetas...

  • Técnico Soporte Ti

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Grupo Eulen A tiempo completo

    Importante centro académico, se encuentra en búsqueda de un técnico soporte TI por reemplazo hasta el 10 de julio para su sede en Providencia Funciones: - Entregar servicio de soporte y mantención a alumnos, profesores y administrativos en cualquier sala de clases, laboratorios o puesto de trabajo de usuario. - Mantención de hardware...


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    En CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Atención al Cliente para nuestro equipo de Soporte Telefónico en modalidad de teletrabajo. Este cargo te permitirá trabajar desde TU CASA en Santiago, con el PC que nosotros te entregaremos. OBJETIVO DEL CARGO: Nuestro Cliente es el principal proveedor de medios de pago electrónico (POS y...


  • Santiago de Chile Sotraser S.A. A tiempo completo

    Importante empresa líder en rubro del transporte, está en búsqueda de un practicante para soporte técnico computacional. Conocimientos y habilidades necesarios para el soporte técnico: Los técnicos en esta área deben tener la capacidad para instalar sistemas software, diseñar y ejecutar planes de mantenimiento de hardware, analizar sistemas...