Analista Control Tiempos y Turnos Gtr Call Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Analista, para la gestión y control de turnos y tiempos en plataformas de call center outbound (GTR, Workforce)

FUNCIONES:

- Gestionar el cumplimiento de la programación de turnos.
- Controlar y gestionar níveles de servicios y alertar desviaciones.

**Requisitos**:

- Manejo de Excel Usuario Intermedio (tablas dinámicas, formulas y funciones, cruce de datos, BBDD)
- Experiência de trabajo en call center outbound (force, GTR, workforce, adm. de campaña, jefe de línea, control tempo, etc.). Interés en el rubro, conocer KPI´s (por ejemplo: indicadores del servicio, tiempos)
- HORARIO: 45 hrs. semanales de lunes a viernes 09:00 a 19:00 hrs y sabados 9:00 a 13:00
- LUGAR DE TRABAJO: Santiago Centro

OFRECEMOS:
Entrenamiento permanente; contrato de trabajo y estabilidad laboral; convenios y caja de compensación

UNETE A CGS.



  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Call Center requiere incorporar a su equipo Analistas con manejo avanzado de Excel, para la gestión y control de turnos y tiempos en plataformas de call center (GTR) FUNCIONES: - Gestionar el cumplimiento de la programación de turnos. - Controlar y gestionar níveles de servicios y alertar desviaciones. - Participar en reuniones de validación de...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Call center enfocado en la venta de seguros requiere incorporar a su equipo analista de calidad o auditor de llamados. Función: Auditar llamados de los ejecutivos de venta de seguros y validar mediante check list que la información se encuentre de manera clara y pertinente. Requisito: - 4 a 6 meses de experiência en el cargo (aprobar o rechazar ventas de...


  • Santiago de Chile Vial y Vives - DSD A tiempo completo

    En Vial y Vives-DSD, empresa dedicada al rubro de la Construcción y Montaje para la gran minería de presencia Regional en Perú, Colombia y en Chile con experiência en diversas obras de infraestructura pública y privada, desarrollándonos en disciplinas, como obras civiles, montaje electromecánico, pipelines, túneles, obras de arquitectura, entre...

  • Call Center 45 y 30 Horas

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS POR CALL CENTER. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice Vida,...


  • Santiago de Chile Corporación BancoEstado A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Importante empresa del rubro financiero se encuentra en búsqueda de Analista de Campaña para el área de Call Center. **Funciones del cargo**: El objetivo del cargo se responsable de administrar, gestionar y controlar que se realicen las estrategias para las diferentes campañas, además de generar mejoras...

  • Venta de Seguros

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE - Contar con computador, cable de red y cintillo de call center. EXCLUYENTE Habilidades y...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en la...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Destacado call center, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de venta de seguros para sus diversas campañas. Se ofrece: -Estabilidad laboral -Lugar de trabajo cercano a metro -Diversos incentivos según desempeño -Comisiones sin tope ni desfasadas -Semana corrida -Gratificación mensual -Bases de datos actualizadas -Campañas con altos índices de...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en busca...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo en Venta de...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas de seguros para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo o presencial, para sus campañas de ventas de seguros. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! Se ofrece:...


  • Santiago de Chile Gestiona Obras SpA A tiempo completo

    **Supervisor de Call Center** - Experiência: 3 años de experiência en su profesión desempeñando cargos de administración en call center. - Manejo de herramientas Windows. - Disponibilidad inmediata. - Profesión: Estudios técnicos/universitarios con formación de Administración de Empresas, o Ingeniero Comercial o similar. - Residencia:...


  • Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile ACNexo A tiempo completo

    Call Center busca los mejores Ejecutivos(as) telefónicos para integrarse a un equipo estable de encuestadores. **Requisitos**: - Ser mayor de Edad - Enseñanza media completa. - Mínimo 6 meses de experiência en encuestas telefónicas (call center). EXCLUYENTE Habilidades y competencias: - Orientación al cumplimiento de metas - Responsabilidad y...

  • Ejecutivos Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile FUERZA LABORAL EST SPA A tiempo completo

    Entidad Bancaria ubicada en Santiago, requiere contratar ejecutivos Call Center d para área de atención clientes. Se requiere personal con experiência en call center idealmente en Instituciones bancarias y manejo de office. Se trabaja de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs. S Se ofrece renta líquida mensual de $500.000 Tipo de puesto: Tiempo...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...

  • Operador Call Center

    hace 6 días


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Contestar llamados telefónicos. - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por clientes - Toma de reportes telefónicos en base a las reparaciones realizadas en terreno. - Transcribir la información...

  • Ejecutivo de Call Center

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Transportes Monumental A tiempo completo

    Transportes Monumental, empresa líder en Movilidad Corporativa con más de 25 años de experiência brindando el mejor servicio de desplazamiento a los trabajadores y trabajadoras de las grandes empresas del país. Busca a tres Ejecutivos de Call Center de excelencia, proactivos, motivados, responsables y con la mejor sonrisa telefónica para formar parte...