Analista Calidad de Servicio

hace 4 semanas


Providencia, Chile IACC A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados.

**Funciones del cargo**:
Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online, acreditados y rankeados como la mejor Institución de Educación Superior para que jóvenes profesionales trabajen en Chile según estudio de EFY, se encuentra en búsqueda de un Analista de Calidad de Servicio, el cual será responsable de realizar auditorías de calidad de servicio, realizando las diferentes evaluaciones según los parámetros establecidos.

**Funciones Principales**:

- Realizar auditorías de calidad de servicio según pauta de calidad establecida y criterios definidos.
- Categorizar las evaluaciones en planilla determinada para llevar un registro óptimo de las auditorías realizadas.
- Contar con información histórica de evaluaciones realizadas, disponibilizando información según sea necesario.
- Levantamiento de situaciones críticas en caso de que existan para posible evaluación.
- Elaborar reporte semanal de auditorías realizadas para evaluación.

**Requisitos**:
**Conocimientos
- Formación**:
Excel nível intermedio.

**Educación**:
Título Técnico afín a las funciones expuestas.

**Experiência**:
Deseable experiência de al menos 02 años en áreas de Recursos Humanos o Calidad de Servicio.

Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad.

**Requisitos**:
Excel nível intermedio.
Título Técnico afín a las funciones expuestas.
Deseable experiência de al menos 02 años en áreas de Recursos Humanos o Calidad de Servicio.

**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas



  • Providencia, Chile Empresa de servicio transitorios integra A tiempo completo

    **Analista de Remuneraciones - Santiago (1 vacantes) **Trabajadores (as) area RRHH / Remuneraciones y Compensaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Empresa de servicio transitorios integra **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: EST Integra Ltda. esta en búsqueda de Analista de...


  • Providencia, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? - **¡Esta es tu oportunidad!, **_Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag **#Mi_LASSC** Te invitamos a postular al cargo de **Analista Servicio a cliente.** A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El...


  • Providencia, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? - **¡Esta es tu oportunidad!, **_Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag **#Mi_LASSC** Te invitamos a postular al cargo de **Analista Servicio a cliente.** A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El...


  • Providencia, Chile Ambipar Response A tiempo completo

    **Analista en Prevención de Riesgos (1 vacantes) **Prevencionistas de Riesgo - Analistas/ area seguridad**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Ambipar Response **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **Descripción de la Empresa**: Como Misión tenemos entregar productos y servicios que contribuyan a la...


  • Providencia, Chile Becton Dickinson A tiempo completo

    ¿Quieres pertenecer a una empresa líder global en tecnología médica que actúa para impulsar el mundo de la salud? - **¡Esta es tu oportunidad!, **_Conoce la experiência de nuestro equipo utilizando el hashtag **#Mi_LASSC** Te invitamos a postular al cargo de **Analista Servicio a cliente.** A continuación, te contamos lo que necesitas saber: El...

  • Analista Bi

    hace 1 semana


    Providencia, Chile Team Work A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro Equipo de Talento en TeamWork! Estamos en búsqueda de un Analista BI apasionado por los datos y la toma de decisiones estratégicas.  Título del Puesto:  Analista BI Reporta a:  Jefe de Control de Gestión Gerencia:  Operaciones Supervisa a:  No aplica Rol:...

  • Analista QA

    hace 7 días


    Providencia, Chile Genesys A tiempo completo

    En Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. Buscamos a un profesional para desempeñar el cargo Analista QA Estructurar escenarios de...

  • Analista QA

    hace 4 semanas


    Providencia, Chile Genesys A tiempo completo

    Objetivo principal En Genesys contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsorcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. En esta oportunidad estamos en la búsqueda de un Analista QA. Requisitos Debes tener experiência mínima de 3 años...

  • Analista QA

    hace 4 semanas


    Providencia, Chile Genesys A tiempo completo

    Objetivo principal En Genesys contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsorcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. En esta oportunidad estamos en la búsqueda de un Analista QA. Requisitos Debes tener experiência mínima de 3 años...


  • Providencia, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Coordinar y verificar los procesos logísticos y técnicos en el Laboratorio de Calidad de Aguas USS (en adelante LabCAUSS) para lograr el correcto desarrollo de los servicios de análisis de acuerdo a los estándares de calidad que se requieren de acuerdo a la acreditación INN/SISS que debe conseguir y mantener el laboratorio. Todo esto bajo los...


  • Providencia, Chile AFP HABITAT A tiempo completo

    En AFP HABITAT nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Analista de Recaudación y Rezagos. Entre sus tareas principales deberá: -Realizar mediciones y análisis de los indicadores del área y los procesos con objeto de detectar desviaciones. -Proponer mejoras para lograr mayor eficiencia, alcanzar los estándares de calidad y servicios definidos,...


  • Providencia, Chile Uno Salud Dental A tiempo completo

    Te invitamos a postular y ser parte de nuestra cultura organizacional, estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones Caja, quien formará parte de la gerencia de Administración y Finanzas y formar parte de nuestro Equipo Corporativo en la comuna de Providencia. ¡Te estamos buscando! Uno Salud Dental somos la red líder en especialistas dentales y la...


  • Providencia, Chile AFP Habitat A tiempo completo

    **Analista de Tesorería Moneda Extranjera **:Providencia, Santiago de Chile. Publicado: 31/07/2023 El objetivo de AFP Habitat con sus clientes es entregar un servicio previsional de excelencia. Esto significa otorgar la mejor calidad de servicio, información previsional útil y oportuna y mantener una óptima relación rentabilidad/riesgo en el largo...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas


    Providencia, Chile Inversiones Almasur A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Analista Contable Estamos en la búsqueda de un Analista Contable Senior para unirse a nuestro equipo en Hotel Almasur Providencia, Región Metropolitana. En esta posición, serás responsable de llevar a cabo tareas contables clave que aseguren la integridad y precisión de nuestros registros financieros. Como Analista Contable,...

  • Analista de Sistemas

    hace 2 semanas


    Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados. **Funciones del cargo**: Instituto Profesional IACC, se encuentra en búsqueda...

  • Analista Contable

    hace 4 semanas


    Providencia, Chile MINDHUNTER JN A tiempo completo

    **Analista Contable (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes area Contabilidad y Auditoria / Contadores (as) - Trabajadores (as)/ Agentes area Finanzas / Banca e inversiones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: MINDHUNTER JN **Actividad económica**: Otras actividades de dotación de recursos humanos **Descripción de la Empresa**: Somos una empresa con...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 3 semanas


    Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados. **Misión del cargo**: Brindar servicios de tecnologías de la información y...


  • Providencia, Chile XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA A tiempo completo

    **AGENTE DE SERVICIOS TI. Oferta Inclusiva (1 vacantes) **Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI) - Instructores en tecnología de la información**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL EMPRESA DE SERVICIOS TRANSITORIOS SPA **Actividad económica**: Actividades de agencias de empleo **DESCRIPCIÓN**: Consultora de Recursos...

  • Analista Contable

    hace 7 días


    Providencia, Chile Acrux Corp SpA A tiempo completo

    **Funciones**: - Facturación Clientes - Control de cobranza - Manejo plataforma SII (Verificación y seguimiento de facturas emitidas) Jornada 100% presencial en la comuna de PROVIDENCIA (altura metro de Pedro de Valdivia) **Horario**: Lunes a Viernes 8:00 a 17:30 Importante empresa, líder a nível mundial en su rubro, busca Analista Contable para su...

  • Analista QA

    hace 2 días


    Providencia, Chile Team work A tiempo completo

    Consultora de RRHH se encuentra en búsqueda de un/a Analista QA a cargo de realizar las siguientes funciones: - Analizar los requisitos del proyecto para el levantamiento de los escenarios, casos y procedimientos de pruebas (manual y automatizadas). - Diseñar Casos de prueba que garanticen la calidad del software mínima requerida antes de la puesta en...