Soporte Técnico Integral Tic, Sede Concepción

hace 1 semana

Chiguayante, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Soporte Técnico Integral TIC, Unidad de Tecnologías de Información, Sede Concepción, responsable de brindar soporte integral abordando los requerimientos TI (Tecnologías de la Información) de los usuarios, como también los trabajos asociados a las redes, comunicaciones y laboratorios de computación, permitiendo cubrir todos los servicios TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) y equipos utilizados dentro de la Institución.
Debe recibir y registrar los requerimientos computacionales de los usuarios, como también los propios a las funciones, realizar una atención de primer nível, seguimiento del requerimiento y atención de estos.

Principales Funciones del Cargo
- Recibir y registrar los requerimientos TI (Tecnologías de la Información)
- Realizar una atención a los requerimientos dentro de los plazos y estándares definidos.
- Derivar un requerimiento a otra área si corresponde.
- Realizar un seguimiento de los requerimientos derivados.
- Notificar problemas recurrentes al área correspondiente.
- Mantención preventiva y correctiva de hardware y software.
- Instalación, administración, mantención preventiva y correctiva de los laboratorios centrales.
- Mantención preventiva y correctiva de equipos proyectores de salas y laboratorios de clases.
- Mantención preventiva y correctiva de sistema automatizado para telones en salas y laboratorios de clases.
- Mantención preventiva y correctiva de sistema de audio en salas y laboratorios de clases.
- Mantención preventiva y correctiva del software y/o dispositivos del sistema telefónico institucional.
- Mantención preventiva y correctiva del software y/o dispositivos del sistema clases hibridas.
- Instalación y configuración de hardware y software.
- Mantener un inventario de hardware y software.
- Gestión de garantías.
- Asesorar y capacitar a los usuarios en el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).
- Mantener operativa las redes y equipos asociados a los servicios de datos, voz y video.
- Realizar un monitoreo periódico del funcionamiento de las redes y servidores.
- Realizar instalaciones de redes bajo la normativa institucional en equipamiento y cableado estructurado.
- Configuración del equipamiento de redes que se despliega en la red institucional.
- Supervisar trabajos asociados que son ejecutados por externos, para asegurar que se cumpla lo solicitado, dentro de los estándares y plazos definidos.
- Asistir en primera atención y acompañamientos que sean coordinados desde la administración central, en problemas o incidentes asociados a la conectividad.
- Mantener documentación del diseño físico y lógico de las redes.
- Mantener documentación de la asignación de direcciones de red.
- Mantener las redes a nível de cableado estructurado y fibra óptica.
- Administrar y mantener servidores y los respectivos servicios que se ejecutan en estos.
- Mantener un registro de la asignación y uso de los laboratorios de computación.
- Capturar fotografía digital para uso en los sistemas informáticos y gestionar la emisión de credencial de identificación.
- Gestionar los servicios asociados como: impresión y préstamo de equipos.
- Seleccionar ayudantes y coordinar sus actividades.
- Notificar posibles fallas en los sistemas o servicios TI (Tecnologías de la Información).
- Realizar informes a solicitud de su jefatura.
- Gestionar entregas y distribución de equipos.
- Realizar otras funciones inherentes al cargo, según le solicite su jefatura directa.
- Brindar mantención y soporte integral a todas las soluciones TIC en equipamiento y software que la institución mantiene y que implementará para el desarrollo de sus actividades académicas y administrativas.
- Mantener y almacenar de forma permanente la información asociada a las labores diarias de trabajo en los sistemas institucionales cloud que la Universidad provee.

Cierre de postulaciones el día 26 de marzo del 2024

La Universidad se funda a partir de la voluntad testamentaria del filántropo, visionario y emprendedor Federico Santa María Carrera, quién legó su fortuna para dotar al país de una institución que entregue una formación humana, científica y profesional centrada en principios y valores universales, liderando en la enseñanza de la ingeniería, ciencia y tecnología.

**Requisitos**:
Carrera solicitada o especializaciones
Ingeniero o Técnico en Informática, Soporte, Redes, o carrera afín.
Competencias técnicas del cargo
- Conocimiento de sistemas operativos Windows y aplicaciones generales.
- Conocimiento de sistemas operativos Mac OS y aplicaciones generales.
- Conocimiento en redes (diseño, implementación y mantención).
- Conocimiento de estándares de cableado estructurado y fibra óptica.
- Deseable certificación cisco o similar en redes.
- Deseable conocimiento de Itil.

Idioma y nível requerido
inglés

  • Soporte Técnico Integral Tic, Sede Concepción

    hace 1 semana

    Chiguayante, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    **Soporte Técnico Integral TIC, Sede Concepción (1 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Controladores (as) / Controller Procesos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Universidad Técnica Federico Santa María **Actividad económica**: Enseñanza superior en universidades públicas **Descripción de la...

  • Soporte Técnico Integral Tic, Sede Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    Soporte Técnico Integral TIC, Sede Concepción (1 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Controladores (as) / Controller Procesos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Universidad Técnica Federico Santa MaríaActividad económica:Enseñanza superior en universidades públicasDescripción de la Empresa:ENSEÑANZA SUPERIOR DE...

  • Soporte Técnico Integral Tic, Sede Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Soporte Técnico Integral TIC, Unidad de Tecnologías de Información, Sede Concepción, responsable de brindar soporte integral abordando los requerimientos TI (Tecnologías de la Información) de los usuarios, como también los trabajos asociados a las redes,...

  • Soporte Tic Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile UChile - Facultad Ciencias Fisicas Matematicas A tiempo completo

    En el Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte TIC para pertenecer a sede ubicada en Concepción, Región del Biobío.Tu objetivo principal será realizar acciones de asistencia técnica a la organización en materias...

  • Soporte Tic Concepción

    hace 3 semanas

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  • Encargado(a) de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Chiguayante, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Universidad San Sebastián, sede Concepción, requiere incorporar a su equipo a Encargado(a) de Soporte Técnico, que tendrá como objetivo principal apoyar y ejecutar soporte informático en el Campus, entregando un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área. Principales funciones: Mantener la operación...

  • Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Chiguayante, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI requiere contratar a soportes técnicos de apoyo para el área de TI, en la comuna concepción Función principal: Dar soporte en el área informática a diversos clientes **Requisitos**: - Experiências en soporte informático - Experiência en soporte en terreno - Titulados de computación Informática o carrera a fin. Condiciones: -...

  • Soporte Informático

    hace 3 semanas

    Chiguayante, Chile Cygnus A tiempo completo

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  • Encargado(a) de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

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  • Asistente de Informática, Jornada Completa, Sede

    hace 4 semanas

    Chiguayante, Chile Corporación Centro Formación Técnica Santo Tomás A tiempo completo

    Importante Institución de Educación Superior, busca **Asistente de Informática, Jornada Completa, para su Sede Concepción**. La misión principal del cargo es: Ejecutar y Colaborar con la supervisión de las actividades asociadas a la administración, soporte y mantención de la plataforma informática de la sede, apoyando e instruyendo a los usuarios en...

  • Director Instituto Tecnologico Sede Chillan

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LA SANTÍSIMA CONCEPCIÓN A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LA SANTÍSIMA CONCEPCIÓNActividad económica:Enseñanza superior en universidades privadasDESCRIPCIÓN:La Universidad Catolica de la Santisima Concepcion llama a Concurso para proveer el cargo de Director/a de Sede del Instituto Tecnologico, jornada de 44 horas, contrato indefinido.CODIGO POSTULACION ITCH...

  • Asistente de Informática, Jornada Completa, Sede

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Corporación Centro Formación Técnica Santo Tomás A tiempo completo

    Importante Institución de Educación Superior, buscaAsistente de Informática, Jornada Completa, para su Sede Concepción.La misión principal del cargo es: Ejecutar y Colaborar con la supervisión de las actividades asociadas a la administración, soporte y mantención de la plataforma informática de la sede, apoyando e instruyendo a los usuarios en el...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Chiguayante, Chile Rhona A tiempo completo

    RHONA, importante empresa de equipamiento y soluciones eléctricas, se encuentra en búsqueda de Técnico en Automatización o Electrónica para el cargo de soporte técnico, con o sin experiência, para sucursal de Concepción. Las principales funciones a desarrollar son: - Asesorar proyectos de equipos y tableros eléctricos - Asesorar técnicamente a...

  • Soporte Técnico Ti Conductor Concepción

    hace 4 semanas

    Chiguayante, Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro de las Tecnologías de la Información. Nos encontramos en la búsqueda de un Soporte Técnico Informático conductor con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con mínimo 1 año de experiência en el rubro de Soporte Hardware - Software y atención al cliente. Para aquello te invitamos a postular a nuestro...

  • Encargado(a) de Equidad de Género, Sede Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    La Universidad Técnica Federico Santa María, requiere contratar a un(a): Encargado(a) de Equidad de Género, para la Dirección General de Planificación y Desarrollo, en Sede Concepción, cuyo objetivo será gestionar acciones e iniciativas a la luz de las directrices establecidas por la Dirección General de Planificación y Desarrollo, y el Encargado...

  • Operador Técnico Integral

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Chile Prosegur A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate! Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...

  • Técnico Soporte Ti Terreno Concepción

    hace 4 semanas

    Chiguayante, Chile Servicios de Ingenieria Consultoria en Informatica A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Servicios de Ingenieria Consultoria en Informatica **Actividad económica**: Empresas de asesoría y consultoría en inversión financiera; sociedades de apoyo al giro **DESCRIPCIÓN**: Requisitos: - Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico. - Titulado de técnico en computación o carrera afín (Instituto...

  • Técnico/a - Concepción

    hace 1 semana

    Chiguayante, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Técnico Región Biobío Concepción - El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. - Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales...

  • Técnico/a Concepción

    hace 4 semanas

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    Publicada hoy por **Komatsu Cummins** Jornada Completa Técnico Región Biobío Concepción - El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. - Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales...

  • Técnico (a) en Enfermería - Concepción

    hace 1 semana

    Chiguayante, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Universidad San Sebastián sede Concepción, requiere incorporar a Técnico/a en Enfermería de Nível Superior, para desempeñar funciones en Centro de Simulación e Innovación en Salud, su propósito será ejecutar la programación semestral de las actividades de simulación, manteniendo la continuidad operacional, bajo los procedimientos y estándares...