Soporte Técnico Integral Tic, Sede Concepción

hace 2 semanas

Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Soporte Técnico Integral TIC, Unidad de Tecnologías de Información, Sede Concepción, responsable de brindar soporte integral abordando los requerimientos TI (Tecnologías de la Información) de los usuarios, como también los trabajos asociados a las redes, comunicaciones y laboratorios de computación, permitiendo cubrir todos los servicios TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación) y equipos utilizados dentro de la Institución.

Debe recibir y registrar los requerimientos computacionales de los usuarios, como también los propios a las funciones, realizar una atención de primer nível, seguimiento del requerimiento y atención de estos.

Principales Funciones del Cargo

  • Recibir y registrar los requerimientos TI (Tecnologías de la Información)
  • Realizar una atención a los requerimientos dentro de los plazos y estándares definidos.
  • Derivar un requerimiento a otra área si corresponde.
  • Realizar un seguimiento de los requerimientos derivados.
  • Notificar problemas recurrentes al área correspondiente.
  • Mantención preventiva y correctiva de hardware y software.
  • Instalación, administración, mantención preventiva y correctiva de los laboratorios centrales.
  • Mantención preventiva y correctiva de equipos proyectores de salas y laboratorios de clases.
  • Mantención preventiva y correctiva de sistema automatizado para telones en salas y laboratorios de clases.
  • Mantención preventiva y correctiva de sistema de audio en salas y laboratorios de clases.
  • Mantención preventiva y correctiva del software y/o dispositivos del sistema telefónico institucional.
  • Mantención preventiva y correctiva del software y/o dispositivos del sistema clases hibridas.
  • Instalación y configuración de hardware y software.
  • Mantener un inventario de hardware y software.
  • Gestión de garantías.
  • Asesorar y capacitar a los usuarios en el uso de las TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación).
  • Mantener operativa las redes y equipos asociados a los servicios de datos, voz y video.
  • Realizar un monitoreo periódico del funcionamiento de las redes y servidores.
  • Realizar instalaciones de redes bajo la normativa institucional en equipamiento y cableado estructurado.
  • Configuración del equipamiento de redes que se despliega en la red institucional.
  • Supervisar trabajos asociados que son ejecutados por externos, para asegurar que se cumpla lo solicitado, dentro de los estándares y plazos definidos.
  • Asistir en primera atención y acompañamientos que sean coordinados desde la administración central, en problemas o incidentes asociados a la conectividad.
  • Mantener documentación del diseño físico y lógico de las redes.
  • Mantener documentación de la asignación de direcciones de red.
  • Mantener las redes a nível de cableado estructurado y fibra óptica.
  • Administrar y mantener servidores y los respectivos servicios que se ejecutan en estos.
  • Mantener un registro de la asignación y uso de los laboratorios de computación.
  • Capturar fotografía digital para uso en los sistemas informáticos y gestionar la emisión de credencial de identificación.
  • Gestionar los servicios asociados como: impresión y préstamo de equipos.
  • Seleccionar ayudantes y coordinar sus actividades.
  • Notificar posibles fallas en los sistemas o servicios TI (Tecnologías de la Información).
  • Realizar informes a solicitud de su jefatura.
  • Gestionar entregas y distribución de equipos.
  • Realizar otras funciones inherentes al cargo, según le solicite su jefatura directa.
  • Brindar mantención y soporte integral a todas las soluciones TIC en equipamiento y software que la institución mantiene y que implementará para el desarrollo de sus actividades académicas y administrativas.
  • Mantener y almacenar de forma permanente la información asociada a las labores diarias de trabajo en los sistemas institucionales cloud que la Universidad provee.
Cierre de postulaciones el día 26 de marzo del 2024


La Universidad se funda a partir de la voluntad testamentaria del filántropo, visionario y emprendedor Federico Santa María Carrera, quién legó su fortuna para dotar al país de una institución que entregue una formación humana, científica y profesional centrada en principios y valores universales, liderando en la enseñanza de la ingeniería, ciencia y tecnología.


Requisitos:

Carrera solicitada o especializaciones
Ingeniero o Técnico en Informática, Soporte, Redes, o carrera afín.
Competencias técnicas del cargo

  • Conocimiento de sistemas operativos Windows y aplicaciones generales.
  • Conocimiento de sistemas operativos Mac OS y aplicaciones generales.
  • Conocimiento en redes (diseño, implementación y mantención).
  • Conocimiento de estándares de cableado estructurado y fibra óptica.
  • Deseable certificación cisco o similar en redes.
  • Deseable conocimiento de Itil.
Idioma y nível requerido
inglés

  • Soporte Técnico Integral Tic, Sede Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    Soporte Técnico Integral TIC, Sede Concepción (1 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI) - Controladores (as) / Controller Procesos**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Universidad Técnica Federico Santa MaríaActividad económica:Enseñanza superior en universidades públicasDescripción de la Empresa:ENSEÑANZA SUPERIOR DE...

  • Soporte Tic Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile UChile - Facultad Ciencias Fisicas Matematicas A tiempo completo

    En el Centro de Investigación, Desarrollo e Innovación de Estructuras y Materiales (IDIEM) de la Universidad de Chile, nos encontramos en la búsqueda de nuestro próximo Soporte TIC para pertenecer a sede ubicada en Concepción, Región del Biobío.Tu objetivo principal será realizar acciones de asistencia técnica a la organización en materias...

  • Encargado(a) de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Universidad San Sebastián, sede Concepción, requiere incorporar a su equipo a Encargado(a) de Soporte Técnico, que tendrá como objetivo principal apoyar y ejecutar soporte informático en el Campus, entregando un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el áreaPrincipales funciones: Mantener la operación de...

  • Director Instituto Tecnologico Sede Chillan

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LA SANTÍSIMA CONCEPCIÓN A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:UNIVERSIDAD CATÓLICA DE LA SANTÍSIMA CONCEPCIÓNActividad económica:Enseñanza superior en universidades privadasDESCRIPCIÓN:La Universidad Catolica de la Santisima Concepcion llama a Concurso para proveer el cargo de Director/a de Sede del Instituto Tecnologico, jornada de 44 horas, contrato indefinido.CODIGO POSTULACION ITCH...

  • Asistente de Informática, Jornada Completa, Sede

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Corporación Centro Formación Técnica Santo Tomás A tiempo completo

    Importante Institución de Educación Superior, buscaAsistente de Informática, Jornada Completa, para su Sede Concepción.La misión principal del cargo es: Ejecutar y Colaborar con la supervisión de las actividades asociadas a la administración, soporte y mantención de la plataforma informática de la sede, apoyando e instruyendo a los usuarios en el...

  • Encargado(a) de Equidad de Género, Sede Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    La Universidad Técnica Federico Santa María, requiere contratar a un(a): Encargado(a) de Equidad de Género, para la Dirección General de Planificación y Desarrollo, en Sede Concepción, cuyo objetivo será gestionar acciones e iniciativas a la luz de las directrices establecidas por la Dirección General de Planificación y Desarrollo, y el Encargado...

  • Técnico (a) en Enfermería - Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Universidad San Sebastián sede Concepción, requiere incorporar a Técnico/a en Enfermería de Nível Superior, para desempeñar funciones en Centro de Simulación e Innovación en Salud, su propósito será ejecutar la programación semestral de las actividades de simulación, manteniendo la continuidad operacional, bajo los procedimientos y estándares...

  • Auxiliar de Servicios, Sede Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad Técnica Federico Santa María A tiempo completo

    La Universidad Técnica Federico Santa María, se encuentra en la búsqueda de un(a): Auxiliar de Servicios para el Servicio de Alimentación de la Sede Concepción, responsable de atender el sector de Cafetería ejecutar procedimientos básicos como atención al público, servir café, expender alimentos y bollería y realizar tareas de limpieza, higiene y...

  • Técnico/a - Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada ayer porKomatsu CumminsJornada CompletaTécnicoRegión BiobíoConcepción El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro....

  • Técnico/a Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    Publicada hoy porKomatsu CumminsJornada CompletaTécnicoRegión BiobíoConcepción El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades. Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro. Las...

  • Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI requiere contratar a soportes técnicos de apoyo para el área de TI, en la comuna concepciónFunción principal:Dar soporte en el área informática a diversos clientesRequisitos: Experiências en soporte informático Experiência en soporte en terreno Titulados de computación Informática o carrera a fin.Condiciones: Contrato a plazo fijo...

  • Soporte Informático

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI requiere contratar a soportes técnicos de apoyo para el área de TI, en la comuna concepciónFunción principal:Dar soporte en el área informática a diversos clientesRequisitos: Experiências en soporte informático Experiência en soporte en terreno Titulados de computación Informática o carrera a fin.Condiciones: Contrato a plazo fijo...

  • Técnico Soporte Ti Terreno Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Servicios de Ingenieria Consultoria en Informatica A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Servicios de Ingenieria Consultoria en InformaticaActividad económica:Empresas de asesoría y consultoría en inversión financiera; sociedades de apoyo al giroDESCRIPCIÓN:Requisitos:Experiência mínima de 2 años en soporte Técnico. Titulado de técnico en computación o carrera afín (Instituto profesional). Disponibilidad...

  • Técnico Soporte Informático-concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Tawa A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de un técnico en informática para trabajar en sucursal de atención médica para la comuna de Concepción.Funciones a desempeñar: Hacer instalaciones telefónicas, computacionales. Instalar programas en computadores de empresa ,redes, conexión, Fibra óptica. Respaldar programas de equipos Mantener la operación de equipos en...

  • Practica Profesional Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Vöhk A tiempo completo

    Estamos buscando un practicante para nuestro dinámico equipo de Soporte Técnico en Concepción.¿Eres un Técnico Electrónico, un Técnico en Automatización o simplemente estás interesado en el área? Te estamos buscando Envíanos tu CV indicando tu disponibilidad para realizar prácticas profesionales en modalidad presencial.Principales requisitos:...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Rhona A tiempo completo

    RHONA, importante empresa de equipamiento y soluciones eléctricas, se encuentra en búsqueda de Técnico en Automatización o Electrónica para el cargo de soporte técnico, con o sin experiência, para sucursal de Concepción.Las principales funciones a desarrollar son:Asesorar proyectos de equipos y tableros eléctricos Asesorar técnicamente a clientes...

  • Docente Formación Integral

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Universidad San Sebastián Sede Concepción, requiere incorporar a docente para su Dirección de Formación Integral, el objetivo central del cargo será preparar y realizar la ejecución de los contenidos, recursos académicos y el desarrollo de los cursos de las distintas asignaturas, contribuyendo al desarrollo del Proyecto Educativo...

  • Técnico/a - Concepción

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile Komatsu Cummins A tiempo completo

    El grupo Komatsu Cummins es una empresa inclusiva, comprometida con la promoción de la diversidad, equidad e igualdad de oportunidades.Nuestra empresa incorpora al mercado experiência, tecnología, soporte e innovación siendo uno de los líderes mundiales en su rubro.PropósitoDiagnosticar, evaluar, mantener y reparar motores y sus componentes, entregando...

  • Técnico Soporte Terreno Microinformática

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología busca a los mejores técnicos para terreno Soporte Microinformática. El soporte se entrega como residente en las dependencias del cliente ubicada en Concepción.Dentro de los requisitos están: Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, cumpliendo las 45 hrs. semanales. 2 años mínimo de experiência en Soporte...

  • Técnico de Soporte en Terreno

    hace 2 semanas

    Chiguayante, Biobío, Chile TST CHILE EST SPA A tiempo completo

    Importante empresa dedicada al rubro de los servicios informáticos, se encuentra en búsqueda de Técnicos de Soporte en Terreno (Maquina POS, entre otras) para trabajar en terreno por Concepción y alrededoresFunciones: Instalación, retiro, mantención y configuración de tecnología de maquinas de pagos en distintos locales comerciales.Labores diarias,...