Analista Servicio Al Cliente Reemplazo

hace 3 semanas


Santiago de Chile MVS Group A tiempo completo

Importante compañía del rubro retail, se encuentra en búsqueda de un Analista en Servicio al Cliente para la región Metropolitana por un reemplazo de 3 meses.

**Funciones**:
1) Conoce, domina y aplica los procedimientos vigentes de la normativa bancaria, corporativa de Cencosud y específicos del área.

2) Conoce y utiliza sus atribuciones en forma responsable, escalando con su jefatura los temas que escapan a este ámbito, presentando soluciones nuevas y rompiendo paradigmas.

3) Contacta clientes para resolver sus dudas y asegurar su satisfacción

4) Responde por escrito a los requerimientos de los clientes masivos, ya sea porque el canal de entrega así lo requiere o porque el cliente lo solicita.

5) Expresar los quiebres que se producen en el servicio otorgado y escalarlos con el objetivo de que se generen las mejoras correspondientes

6) Valida todos los reclamos o solicitudes anteriores que pudiesen existir con el fin de empatizar y comprender la situación real del cliente masivo.

7) Atender clientes entregando una buena imagen de la empresa.

8) Genera un ambiente de colaboración y respeto con las áreas internas de la organización, mostrando espíritu de servicio y transmitiendo que pueden contar con él.

9) Genera un ambiente de respeto y colaboración con los reguladores de tarjeta

10) Asegurar el compromiso adquirido con los clientes masivos

**Requisitos**:
1) Poseer estudios en ingeniería en administración o carrera afín.

2) Manejo nível Intermedio de Microsoft Office

3) Poseer 2 años de experiência en relación al cargo.

**Jornada laboral**: Jornada híbrida 3x2

Lunes a Jueves de 08:30 a 18:00 hrs. Y Viernes de 08:30 a 13:30 hrs.



  • Santiago, Chile Ejecutiva Servicio al Cliente A tiempo completo

    Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva Servicio al Cliente , Tu principal misión será: Atención del cliente interno y externo en la recepción de las dependencias de la empresa Atención vía telefónica al cliente mayorista, chat center y correo electrónico. Atención de Clientes presenciales...


  • Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA y procesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión para respuesta de tickets en...

  • Analista Sac

    hace 6 días


    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    Empresa dedicada a la distribución de combustible ubicada en Las Condes se encuentra en búsqueda de uno una ANALISTA SAC por concepto de reemplazo, inicialmente por dos semanas.PRINCIPALES FUNCIONES - Gestionar los tickets relacionados a los resolutores del SAC, para el cumplimiento de los SLA yprocesos definidos. Cumplir los procedimientos de gestión...


  • Santiago, Chile Corona A tiempo completo

    Prestigioso Retail de vestuario y financiero, se encuentra en búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente. Sus principales funciones serán: - Descargar reclamos por sistema. - Gestionar reclamos con las áreas correspondientes. - Controlar la respuesta de las diferentes áreas. - Resolución y cierre de reclamos. - Mantener contacto constante con el...


  • Santiago de Chile Fundación Arando Esperanza A tiempo completo

    Oferta laboral abierta a personas con Discapacidad, en el marco de la ley 21.015. Banco busca incorporar a su equipo de trabajo a un colaborador para reemplazo en cargo de “Analista” - Modalidad Mixta (Teletrabajo y presencial) en la comuna de Santiago. Se busca a Ingeniero Comercial, Ingeniero civil industrial o carrera a fin, con experiência en...


  • Santiago, Chile Bd A tiempo completo

    Job Description Actividades y responsabilidades principales: Atender de manera oportuna y efectiva solicitudes y/o consultas de diferentes áreas de negocio (comercial, comex, servicio al cliente, etc.) y de clientes externos relacionadas al estado de sus órdenes de compra, ingreso de pedido, notas de crédito, y otros procesos de venta y post-venta. ...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en la busqueda de un analista administrador de campaña por reemplazo de pre y post natal. Funciones: - Carga de base de...


  • Santiago, Chile CONFUTURO A tiempo completo

    En Confuturo estamos convencidos de que los equipos diversos e inclusivos son la base para el desarrollo integral de nuestros colaboradores, por ello esta oferta se encuentra en el marco de la Ley 21.015 de Inclusión Laboral. Si eres detallista y apasionado por lo que haces, te invitamos a participar del proceso de Analista Gestión de Clientes...

  • Analista Clientes

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? - En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Ofrecemos un grato ambiente laboral y un espacio de cercanía y colaboración que distingue a nuestra Compañía. - En esta...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Reemplazo Analista de Proyectos digitales - Santiago**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago - Importante empresa de servicios busca incorporar a su equipo para oficinas Santiago modalidad híbrida, a profesional Analista de Proyectos digitales para...

  • Analista Contable

    hace 1 mes


    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Analista Contable - Reemplazo**: - Publicada ayer por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Nos encontramos en búsqueda de **Analista Contable** para trabajar por periodo de **Reemplazo** para seguir apoyando en el bienestar social a millones de familias de...

  • Analista Contable

    hace 6 días


    Santiago de Chile Farmacias Knop Ltda A tiempo completo

    **Analista Contable (Reemplazo)**: - Publicada hoy por **Farmacias Knop S.A** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago Farmacias Knop, empresa con más de 90 años de tradición, contribuyendo al desarrollo de la medicina natural y homeopática de Chile, se encuentra en búsqueda de un Analista Contable...


  • Santiago, Chile MTS A tiempo completo

    Analista cuentas por pagar (Reemplazo) Publicada ayer por MTS 1 Vacante Finaliza en 29 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Cerrillos Importante empresa requiere contratar por reemplazo pre y postnatal a Analista de Cuentas por pagar , quien será responsable de mantener,...


  • Santiago de Chile Químico Farmaceútico ( Reemplazo) Farmacia A tiempo completo

    **Químico Farmaceútico ( Reemplazo) Farmacia**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila Recoleta buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te...


  • Santiago de Chile Sahid Consulting A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de alimentos ubicada en Renca, busca incorporar a su equipo de trabajo un/a Analista de Compras y Contratos por reemplazo pre y post natal, para proporcionar apoyo en las siguientes funciones: - Analizar y revisar las compras de bienes y servicios de clientes internos, asegurando cumplimiento de políticas corporativas en...


  • Santiago de Chile workmate A tiempo completo

    Importante empresa de producción industrial se encuentra en búsqueda de Analista Comercio Exterior para reemplazo de pre y post natal en sucursal ubicada en Maipú. **Objetivo**: Coordinar, ejecutar y registrar el proceso completo de exportación. **Requisitos**: uso de SAP, office nível usuario, inglés intermedio. Mínimo 5 años de...


  • Santiago de Chile PsicoLab Consultora A tiempo completo

    **InterWins Motorola**, empresa líder en el rubro de las radiocomunicaciones, se encuentra en la búsqueda de un nuevo **Ejecutivo de Atención al Cliente** para sumarse al equipo de Mantención de Clientes/Servicio Técnico en modalidad de **reemplazo pre y post natal** (aproximadamente 7 meses). El objetivo principal del cargo es mantener la cartera...


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de analista para importante cliente del rubro cobranzas ubicado en Santiago centro por período de reemplazo de licencia médica. **Requisitos**: Técnico en informática o carrera afín Experiência en control de gestión Manejo de base de datos Disponibilidad para realizar reemplazo **Horario**: Lunes a jueves de 08:50 a...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hace 50 días por - **WORKMATE** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Santiago - ¡Te estamos buscando! - Te invitamos a postular con nosotros. En Workmate, estamos buscando ANALISTA DE GESTION CLIENTE para trabajar con nuestro cliente Corredora Banco Estado. - Tus funciones serán: - Diseños de Reportes - Diseño de...

  • Analista Contable

    hace 1 mes


    Santiago de Chile PROMET A tiempo completo

    PROMET es una compañía de CONSTRUCCIÓN DE FUTURO, con más de 30 años de trayectoria en la construcción modular, con Planta de Fabricación, 4 Hoteles propios y campamentos mineros en la zona norte, parte del Grupo Cintac del Holding CAP. Somos una empresa que nos ocupan las personas, enfocados en atraer y fidelizar a los mejores talentos del mercado,...