Guest Services Associate I

hace 6 meses

Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 23207746

**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations

**Ubicación** Sheraton Santiago Hotel and Convention Center, Ave Santa Maria 1742, Santiago, Chile, Chile VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Procesar todos los registros de ingreso y salida de los huéspedes, así como también la asignación de las habitaciones y las solicitudes de cambio de habitación y retraso en el horario para dejar la habitación. Obtener los pagos; activar o entregar llaves nuevas de las habitaciones. Asegurarse de que las tarifas se ajusten a las normas del mercado y de que se documenten todas las excepciones que surjan. Verificar o reajustar la facturación para los huéspedes. Comunicarse con el personal adecuado cuando haya huéspedes esperando una habitación disponible. Informar a los huéspedes sobre cualquier mensaje que hayan recibido. Borrar las partidas de los huéspedes del sistema informático. Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento del estado de las habitaciones y de las inquietudes de los huéspedes. Archivar el papeleo o la documentación de los huéspedes. Manejar la terminal de central telefónica. Preparar y comprobar los informes diarios, las listas de imprevistos y los informes de autorización de las tarjetas de crédito. Brindar indicaciones e información a los huéspedes sobre la manera de llegar a destinos. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes; hacer un seguimiento a fin de asegurar que se hayan solucionado satisfactoriamente. Solicitar un medio de transporte para los huéspedes o visitantes. Computar y asegurar la caja al comenzar y finalizar el turno. Cobrar los cheques de los huéspedes, procesar todos los medios de pago, comprobantes, desembolsos y gastos, además de proporcionar cambio. Notificar a Seguridad cualquier denuncia de robo presentada.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Al unirte a la familia Sheraton, te convertirás en miembro de su comunidad mundial. Somos un lugar para encontrarse y conectar desde 1937. En Sheraton, los empleados crean un sentido de pertenencia en más de 400 comunidades de todo el mundo. Invitamos, acogemos y conectamos a los huéspedes mediante experiências atractivas y un servicio atento. Si te gusta trabajar en equipo y ofrecer una experiência significativa a los huéspedes, te animamos a explorar tu próxima oportunidad de empleo con Sheraton. Únete a nuestra misión de ser "El punto de encuentro del mundo". Al unirte a Sheraton Hotels & Resorts, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.
**Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,
**comenzarás** a cumplir tu propósito,
**formarás parte** de un increíble equipo mundial y
**te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Services Associate I

    hace 6 meses

    Santiago, Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24036929 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Miramar Hotel & Convention Center, Avenida Marina N 15, Vina del Mar, Valparaiso, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, check-outs, room...

  • Guest Services Specialist

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Naples Florida Vacation Homes LLC A tiempo completo

    **Guest Services Specialist** **Naples Florida Vacation Homes LLC - Naples, FL USA** Leading Vacation Rental Management Company in Naples, Florida seeks an energetic and enthusiastic guest services representative. Your primary functions will be: 1. To assist guests in booking rental reservations. 2. To be PRO-ACTIVE! Don’t just be an order taker - be an...

  • Guest Experience Expert

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23138626 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24207520 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24052456 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24172247 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a smooth...

  • Mgr-guest Relations

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24154515 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Santiago, Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Supports all property operations, ensuring that the highest...

  • Guest Service Expert

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24058095 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the...

  • Specialist-guest Experience

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numer oferty** 24177164 **Kategoria oferty pracy** Rooms & Guest Services Operations **Lokalizacja** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile ZOBACZ NA MAPIE **Harmonogram** Full-Time **Zdalna lokalizacja?** N **Przeprowadzka?** N **Rodzaj stanowiska** Non-Management - Marriott International jest...

  • Associate Director Partnerships

    hace 1 mes

    Santiago, Chile Associate Director Partnerships A tiempo completo

    Collinson Group is a global leader in driving loyalty and engagement for many of the world’s largest companies, predominantly through the provision of travel-related benefits within a market-leading digital travel ecosystem. The group offers a unique blend of industry and sector specialists who together provide market-leading experience in delivering...

  • Specialist-guest Experience

    hace 1 mes

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24192294 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management - Marriott International applica una politica di pari opportunità....

  • Specialist-guest Experience

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **N. Posizione** 24157008 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott International applica una...

  • Associate Consultant, Advisors Client Services

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Mastercard A tiempo completo

    Our Purpose We work to connect and power an inclusive, digital economy that benefits everyone, everywhere by making transactions safe, simple, smart and accessible. Using secure data and networks, partnerships and passion, our innovations and solutions help individuals, financial institutions, governments and businesses realize their greatest potential. Our...

  • Guest Environment Expert

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24181252 **Job Category**Housekeeping & Laundry **Location**Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule**Part Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a freshly...

  • Guest Environment Expert

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24098024 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room...

  • Guest Environment Expert

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24032996 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room...

  • Guest Environment Expert

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24181252 **Job Category** Housekeeping & Laundry **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Part-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving guests a clean room and a...

  • Specialist-guest Experience

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **N. Posizione** 23196570 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** Four Points by Sheraton Santiago, Santa Magdalena No. 111, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management - Marriott...

  • Guest Service Expert

    hace 1 mes

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**24196210 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table that our...

  • Guest Service Expert

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24150852 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Santiago Marriott Hotel, Av Presidente Kennedy 5741, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food on the table...