Ejecutivo(a) Soporte y Servicio Clientes
hace 6 meses
HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de **Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes**, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.
El **objetivo** de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral a los clientes de la empresa, recepcionando las consultas y/o reclamos para ser canalizados y derivados a las áreas correspondientes, haciendo el respectivo seguimiento de los tickets/incidencias generados y posterior análisis.
**Dentro de las principales funciones destacan**:
- Atención y asesoría integral en respuesta a consultas de clientes, vía canales telefónicos, correo y/o chat.
- Recepción, manejo y registro de informaciones entregadas por los clientes en bases de datos para derivación, validación, gestión y posterior análisis.
- Generación, gestión y seguimiento de los tickets/incidencias con la finalidad de dar respuesta satisfactoria a los clientes dentro de los tiempos establecidos.
**Nuestra búsqueda está orientada a**:
- Ideal estudios en administración de empresas, atención al cliente, relaciones públicas, secretariado administrativo o formación técnica afín al cargo.
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente vía canales telefónicos y remotos (Whatsapp, Formularios Web, Chat en línea o similares).
- Deseable experiência en sistema de gestión de tickets y seguimiento de casos.
**Dentro de los requisitos técnicos se destaca**:
- Conocimientos computacionales nível intermedio en Suite Office 365 (especial énfasis en el dominio de nível intermedio en Excel)
Te invitamos a participar de esta interesante oportunidad laboral. Nuestro proceso de selección es 100% remoto y se desarrolla en una plataforma ATS muy amigable para quienes postulan.
Deseamos que tu experiência sea de primer nível.
Te esperamos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $550.000 - $650.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- Comente experiência desempeñando roles en áreas de soporte y servicio cliente (empresas/cargos/años)
- Indique nível de dominio excel
- Señale pretensiones de renta para el cargo
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Ejecutivo de Soporte de Ventas y Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Santiago de Chile Volta A tiempo completoEn VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Soporte de Ventas y Servicio al Cliente para trabajar en modalidad híbrida para la comuna de Quilicura, RM, Chile. La persona seleccionada tendrá la misión...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoEmpresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Brindar soporte al área técnica mediante llamada. - Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por...
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Ejecutivo(a) Soporte Clientes
hace 6 meses
Santiago de Chile Grafton Recruitment Chile A tiempo completoEn Grupo Grafton para importante Consultora multinacional especializada en productos, servicios y provisión de herramientas para reclutamiento, entrenamiento, coaching, formación y desarrollo organizacional se encuentra en la búsqueda de una Ejecutiva/o de Soporte Clientes. Funciones principales: - Responsable de la mantención, gestión y usos de la...
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Ejecutivo(a) Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Puelche Human Consulting A tiempo completo**¿Te gustaría ser parte de una empresa distribuidora de ALIMENTOS ORGÁNICOS Y SALUDABLES en Santiago?** **¡Este cargo puede ser para ti!** **Nuestro cliente**, es una empresa de alimentos de origen noble, nutritivos, y naturales. Hoy se encuentran en búsqueda del/la nuevo/a **Ejecutivo(a) Servicio al Cliente**, quien será responsable de brindar un...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Santiago de Chile Assetplan A tiempo completoEn Assetplan, somos una empresa líder en el sector financiero, especializada en ofrecer soluciones de inversión y asesoría a nuestros clientes. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar su satisfacción en todo momento. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto para nuestros...
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Ejecutiva de Ventas y Soporte Planta
hace 7 meses
Santiago de Chile Volta A tiempo completoEn VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/ una Ejecutivo/va de Ventas y Soporte Planta para trabajar en modalidad híbrida para la comuna de Quilicura, RM, Chile. La persona seleccionada tendrá la misión de...
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Soporte Técnico Servicios Ti
hace 3 meses
Santiago de Chile EUROPCAR RENT A CAR A tiempo completoTítulo del Trabajo: Técnico de Soporte a Servicios TI Empresa: Europcar Ubicación: Pudahuel - Parque ENEADescripción: **Responsabilidades**: 1. Configuración de equipamiento computacional: Configurar y preparar hardware y software de acuerdo con los estándares y necesidades de la empresa. 2. Mantención de equipamiento computacional: Realizar tareas...
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Ejecutivo de Centro de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completoImportante empresa dedicada a la producción y comercialización de cemento y cales se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Centro de Servicio al Cliente.MISION: Contribuir a la imagen de la organización y a su nível de servicios, atendiendo de manera efectiva las llamadas efónicas que recibe lacompañía, apoyando al cliente interno y externo,...
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Ejecutivo de Centro de Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Alternattiva A tiempo completoImportante empresa dedicada a la producción y comercialización de cemento y cales se encuentra en búsqueda de Ejecutivo de Centro de Servicio al Cliente.MISION: Contribuir a la imagen de la organización y a su nível de servicios, atendiendo de manera efectiva las llamadas efónicas que recibe lacompañía, apoyando al cliente interno y externo,...
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Ejecutivo/a Servicio Al Cliente
hace 1 mes
Santiago de Chile BSALE A tiempo completo**¡SÉ UN BSALER!** **¿Quienes somos?** Bsale es un software de venta que ayuda a las Pymes a vender, soñamos con **_Simplificar la forma de trabajar que tienen las personas, en diferentes países de Latinoamérica._** - En la actualidad hemos acompañado a más de 10.000 pequeñas y medianas empresas en su camino de crecimiento, e impactamos a más de...
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Ejecutivo de Soporte Región Metropolitana
hace 7 meses
Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completoImportante empresa dedicada a la venta de software propietario, busca Ejecutivos de Soporte para trabajar en modalidad Híbrida, con posibilidad de retomar 100% presencial. Principales funciones: - Atender clientes con problemas con certificado digitales. - Atenciones de llamadas a través de la plataforma de atención telefónica para clientes que...
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Ejecutivo Call Center
hace 6 meses
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoImportante empresa de servicios área comercial busca incorporar ejecutivo call center para la gestión de servicios y área de soporte. Funciones: - Soporte remoto de cliente - Integración de equipos - Monitoreo de uso de equipos - Uso de equipo, uso de portal. - Interactuar con distintas áreas de la compañía para la resolución de casos que requieran...
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Ejecutivo Soporte Tecnico- Ti
hace 6 meses
Santiago de Chile Peopletalent A tiempo completoEmpresa con más de 21 años de experiência en de Hosting, Housing, Cloud y Soluciones de Datacenter para el mercado empresarial en Chile y Latinoamérica, se encuentra en búsqueda de su próximo **Ejecutivo soporte tecnico** En la actualidad maneja una cartera de clientes que superan las 1.500 empresas, con un amplio abanico de servicios desde el...
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Ejecutivo de Atención Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Wall Partners A tiempo completo¡Te estamos buscando! En esta ocasión estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente altamente motivado para unirse a nuestra empresa en el área comercial. En Wall Partners, empresa de reclutamiento de personas, nos destacamos por entregar un servicio de calidad y excelencia en la gestión de personas, siempre preocupados del bienestar de...
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Servicio Al Cliente
hace 6 meses
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoImportante empresa dedicada al rubro químico se encuentra en búsqueda de una persona para su área de Servicio al Cliente que desempeñará funciones en su instalación de Quilicura. El objetivo de este cargo es atender de la mejor forma posible a los clientes en sus requerimientos desde la recepción de orden de compra, despacho de productos y muestras,...
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Ejecutivos/as Soporte Clientes 44 HRs ., Santiago
hace 4 semanas
Santiago de Chile CGS A tiempo completoEn CGS Contact Center buscamos contratar Ejecutivos/as de Servicio y Soporte al Cliente para nuestro equipo de asesoría telefónica en Stgo. Centro. Brindamos Atención a Clientes a los clientes del principal proveedor de medios de pago electrónico en Chile (POS y online). Atendemos a todo tipo de comercios y empresas, asesoramos, resolvemos dudas,...
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Ejecutivo/a de Soporte
hace 6 meses
Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completoEn Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Entre sus responsabilidades se encuentra la atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Brindar apoyo en la...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Web
hace 7 meses
Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completoEn Proveedores Integrales PRISA S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Web para formar parte de nuestro equipo. Buscamos a un profesional con habilidades en servicio al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente Web, tu...
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Ejecutiva (o) de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completoNo encontramos en la búsqueda de un (a) Asistente de Servicio al Cliente, quien tendrá dentro de sus principales funciones gestionar la atención a los clientes, dando solución a los requerimientos y solicitudes de los mismos. Atender solicitudes y requerimientos de conductores y/o ejecutivos de ventas, para conocer el estado de los...
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Santiago, Metropolitana, Chile Xinergia Laboral A tiempo completoEn Xinergia Laboral, buscamos un profesional para desempeñar el cargo de Ejecutivo de Atención a Clientes Móvil con experiencia en soporte técnico. El trabajo se desarrollará en las dependencias de nuestro cliente ubicadas en la Región Metropolitana.Misión del Cargo:- Como Ejecutivo de Atención a Clientes Móvil serás el punto de contacto para...