Ejecutivo(a) Soporte y Servicio Clientes

hace 2 semanas


Santiago de Chile HRprofile A tiempo completo

HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de **Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes**, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.

El **objetivo** de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral a los clientes de la empresa, recepcionando las consultas y/o reclamos para ser canalizados y derivados a las áreas correspondientes, haciendo el respectivo seguimiento de los tickets/incidencias generados y posterior análisis.

**Dentro de las principales funciones destacan**:

- Atención y asesoría integral en respuesta a consultas de clientes, vía canales telefónicos, correo y/o chat.
- Recepción, manejo y registro de informaciones entregadas por los clientes en bases de datos para derivación, validación, gestión y posterior análisis.
- Generación, gestión y seguimiento de los tickets/incidencias con la finalidad de dar respuesta satisfactoria a los clientes dentro de los tiempos establecidos.

**Nuestra búsqueda está orientada a**:

- Ideal estudios en administración de empresas, atención al cliente, relaciones públicas, secretariado administrativo o formación técnica afín al cargo.
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente vía canales telefónicos y remotos (Whatsapp, Formularios Web, Chat en línea o similares).
- Deseable experiência en sistema de gestión de tickets y seguimiento de casos.

**Dentro de los requisitos técnicos se destaca**:

- Conocimientos computacionales nível intermedio en Suite Office 365 (especial énfasis en el dominio de nível intermedio en Excel)

Te invitamos a participar de esta interesante oportunidad laboral. Nuestro proceso de selección es 100% remoto y se desarrolla en una plataforma ATS muy amigable para quienes postulan.

Deseamos que tu experiência sea de primer nível.
Te esperamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $550.000 - $650.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Comente experiência desempeñando roles en áreas de soporte y servicio cliente (empresas/cargos/años)
- Indique nível de dominio excel
- Señale pretensiones de renta para el cargo



  • Santiago de Chile Intcomex Chile S.A. A tiempo completo

    **Ejecutiva de Soporte Cliente (1 vacantes) **Administrativos (as) - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Intcomex Chile S.A. **Actividad económica**: Venta al por mayor no especializada **DESCRIPCIÓN**: Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 meses


    Santiago, Chile SOPORTE PUBLICITARIO A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas Soporte Publicitario es una empresa especializada en comercialización y distribución de SOPORTES PARA PUBLICIDAD en formato estándar y está en la búsqueda de un Diseñador o Publicista para llevar a cabo las operaciones en el área Comercial, para el cargo de Ejecutivo de ventas, en función a las necesidades organizacionales. Sus...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 4 semanas


    Santiago, Chile SOPORTE PUBLICITARIO A tiempo completo

    Ejecutivo de Ventas Soporte Publicitario es una empresa especializada en comercialización y distribución de SOPORTES PARA PUBLICIDAD en formato estándar y está en la búsqueda de un Diseñador o Publicista para llevar a cabo las operaciones en el área Comercial, para el cargo de Ejecutivo de ventas, en función a las necesidades organizacionales. Sus...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 2 semanas


    Santiago, Metropolitana, Chile SOPORTE PUBLICITARIO A tiempo completo

    Ejecutivo de VentasSoporte Publicitario es una empresa especializada en comercialización y distribución de SOPORTES PARA PUBLICIDAD en formato estándar y está en la búsqueda de un Diseñador o Publicista para llevar a cabo las operaciones en el área Comercial, para el cargo de Ejecutivo de ventas, en función a las necesidades organizacionales.Sus...


  • Santiago, Chile HR Profile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos. El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría...


  • Santiago, Chile HR Profile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos. El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría...


  • Santiago de Chile Ejecutivo (A) Cuentas Médicas A tiempo completo

    **Ejecutivo (a) Cuentas Médicas**: - Publicada ayer por - **Clínica Dávila y Servicios Médicos S.A** Jornada Completa Administrativo Región Metropolitana de Santiago Recoleta En Clínica Dávila **Recoleta** buscamos favorecer e impulsar el valor de la inclusión, permitiendo crear equipos más humanos e integrales, es por eso que te invitamos a...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HRprofile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Intcomex Chile S.A. A tiempo completo

    Ejecutiva de Soporte Cliente (1 vacantes) Administrativos (as) - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**:DATOS DE CONTACTO:Empresa:Intcomex Chile S.A.Actividad económica:Venta al por mayor no especializadaDESCRIPCIÓN:Comprometidos con la inclusión y la igualdad de oportunidades buscamos: Ejecutiva de Soporte...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HR Profile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HR Profile A tiempo completo

    HR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a de Soporte y Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa líder en la industria de la gestión integral de residuos.El objetivo de esta posición refiere a brindar atención y asesoría integral...


  • Santiago de Chile Puelche Human Consulting A tiempo completo

    **¿Te gustaría ser parte de una empresa distribuidora de ALIMENTOS ORGÁNICOS Y SALUDABLES en Santiago?** **¡Este cargo puede ser para ti!** **Nuestro cliente**, es una empresa de alimentos de origen noble, nutritivos, y naturales. Hoy se encuentran en búsqueda del/la nuevo/a **Ejecutivo(a) Servicio al Cliente**, quien será responsable de brindar un...


  • Santiago de Chile Manpower A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivo Atención al Cliente y Soporte Post Venta para trabajar en empresa multinacional líder en electrónica y tecnología en su punto de venta ubicado en la comuna de Maipú. Principales funciones: - Brindar solución de primer nível a clientes que presenten problemas o consultas generales en relación a la...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de servicios tecnológicos requiere un Ejecutivo call center para su sede ubicada en Santiago Centro, FUNCIONES: - Brindar soporte al área técnica mediante llamada. - Coordinar con los clientes visita y atención del servicio técnico por fallas reportadas - Generar números de ticket de atención según reclamos realizados por...

  • Ejecutivo de Servicios

    hace 2 meses


    Santiago de Chile WTW A tiempo completo

    El principal objetivo del cargo Ejecutivo de Servicio, es poder entregar un servicio de soporte integral y de calidad a los Clientes de WTW respecto a todo ámbito de solicitudes y necesidades que permitan mantener su cartera ordenada, y conciliada con el cliente y la compañía; en todas las coberturas requeridas en cada una de sus cuentas asignadas; y de...


  • Santiago de Chile WTW A tiempo completo

    El principal objetivo del cargo Ejecutivo de Servicio, es poder entregar un servicio de soporte integral y de calidad a los Clientes de WTW respecto a todo ámbito de solicitudes y necesidades que permitan mantener su cartera ordenada, y conciliada con el cliente y la compañía; en todas las coberturas requeridas en cada una de sus cuentas asignadas; y de...


  • Santiago de Chile Grafton Recruitment Chile A tiempo completo

    En Grupo Grafton para importante Consultora multinacional especializada en productos, servicios y provisión de herramientas para reclutamiento, entrenamiento, coaching, formación y desarrollo organizacional se encuentra en la búsqueda de una Ejecutiva/o de Soporte Clientes. Funciones principales: - Responsable de la mantención, gestión y usos de la...


  • Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo

    **Responsabilidades**: **_ ¿Te atreves a ser parte de este desafío?_** En **_Principal_** buscamos a nuestro nuevo **_Ejecutivo de servicio al cliente a plazo fijo_**, que será responsable de atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad,...


  • Santiago de Chile Principal Chile A tiempo completo

    **Responsabilidades**: **_ ¿Te atreves a ser parte de este desafío?_** En **_Principal_** buscamos a nuestro nuevo **_Ejecutivo de servicio al cliente a plazo fijo_**, que será responsable de atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad,...


  • Santiago, Metropolitana, Chile HRGROWIN A tiempo completo

    En HRGROWIN consultora de Recursos Humanos, nos encontramos apoyando a empresa líder en movilidad sostenible, en la búsqueda de un Ejecutivo de Soporte al Cliente – Post Venta apasionado por la satisfacción del cliente y comprometido con agregar valor a través del uso de soluciones y servicios brindados por la empresa Si eres un profesional...