Ejecutivo(a) Servicio Al Cliente
hace 5 meses
**¿Te gustaría ser parte de una empresa distribuidora de ALIMENTOS ORGÁNICOS Y SALUDABLES en Santiago?**
**Este cargo puede ser para ti**
**Nuestro cliente**, es una empresa de alimentos de origen noble, nutritivos, y naturales. Hoy se encuentran en búsqueda del/la nuevo/a **Ejecutivo(a) Servicio al Cliente**, quien será responsable de brindar un excelente servicio y soporte a los clientes de la empresa, tanto en los canales de venta B2B como B2C. Su labor se enfocará en garantizar la satisfacción del cliente, resolver sus consultas y problemas, y asegurar una experiência positiva en todas las interacciones.
**¿Te interesa hasta ahora? Conoce las principales funciones..**
- Atender y gestionar las consultas, quejas y reclamos de los clientes a través de canales de comunicación (teléfono, correo electrónico, chat en línea, whatsapp, etc.).
- Proporcionar información y asesoramiento acerca de los productos y servicios ofrecidos por la empresa, incluyendo características, beneficios, formas de uso, precios y disponibilidad.
- Registrar y dar seguimiento a los casos de atención al cliente en el sistema interno, asegurando una documentación precisa y completa.
- Coordinar con los diferentes departamentos internos (logística, ventas, marketing, etc.) para resolver los problemas y consultas de los clientes de manera oportuna.
- Gestionar los procesos de devolución, reemplazo y garantía de productos, asegurando una solución adecuada y en línea con las políticas de la empresa.
- Realizar un seguimiento proactivo a los clientes, tanto a nível individual como a nível empresarial, para mantener una relación cercana e identificar oportunidades de mejora en el servicio.
- Participar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente, aportando ideas y sugerencias para optimizar la calidad del servicio.
- Realizar Facturación y notas de crédito.
- Agendamiento de despachos a retail.
- Registro de KPI de Fill Rate e insatisfacciones a clientes mayoristas.
- Apoyar en el área de ventas, realizando llamados o contacto por mail con clientes.
**¿Qué esperamos de ti?**
- Administración de empresas o carrera afín, con al menos dos años de experiência en atención al cliente, mesa de ayuda y plataformas comerciales.
- Excel Nível Avanzado (Excluyente)
- Conocimiento en Sistema de Facturación (Deseable)
- Manejo de plataformas B2B y B2C.
- Manejo ERP.
**Gracias por tu interés, te deseamos mucha suerte**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $800.000 - $1.200.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu nível de Excel?
- ¿Cuál es tu expectativa salarial?
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile SCHGroup: Hunting & Solutions A tiempo completoLa posición es la responsable de recoger cada reclamo o disconformidad de los franquiciados, canalizar al área que corresponde y dar solución al problema. - Se debe levantar el reclamo - Canalizar el reclamo - Responsable de dar respuesta en el plazo establecido para cada causal - Manejar estadisticas de reclamos por cliente y causa - Proponer acciones de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente Web
hace 5 meses
Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completoEn Proveedores Integrales PRISA S.A. nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Servicio al Cliente Web para formar parte de nuestro equipo. Buscamos a un profesional con habilidades en servicio al cliente, comunicación efectiva, trabajo en equipo y capacidad de trabajar en un entorno dinámico. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente Web, tu...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente para óptica
hace 5 meses
Santiago de Chile Besplus A tiempo completoSe requiere ejecutivo de servicio al cliente con experiência en servicios de salud ópticos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $450.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - Pretensión de renta?
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente para óptica
hace 5 meses
Santiago de Chile Besplus A tiempo completoSe requiere ejecutivo de servicio al cliente con experiência en servicios de salud ópticos. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: A partir de $450.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - Pretensión de renta? - Tiene Experiência en OPTICAS?
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Part Time 30 hrs semanales para importante empresa de...
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Ejecutivo Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile ABC Gestiona A tiempo completoEstamos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio al Cliente comprometido y orientado a resultados para fortalecer nuestro equipo. Tu papel será fundamental para garantizar la satisfacción y fidelización de nuestros clientes, contribuyendo así a mantener altos estándares de calidad en el sector. **Responsabilidades**: - Gestión Eficaz de...
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Ejecutivo/a Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Santiago de Chile HRprofile A tiempo completoHR Profile, consultora especializada en reclutamiento y selección de profesionales para la Región LATAM, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio a Clientes, para nuestro cliente, importante empresa nacional que se posiciona como líder del mercado de las terminaciones, revestimientos, sanitarios, griferías y más. El objetivo de esta...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile Integral Group Solution A tiempo completoEn la compañía, nuestro ADN de innovación y calidad destaca nuestra labor día a día, contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado de asistencias de forma innovadora y diversificación de productos orientados al cliente final a nível Latam y para nuestro Call Center requerimos...
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Urgente! Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio al cliente para trabajar de manera Full Time (45 hrs semanales), en...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago, Chile Creacap Consultores A tiempo completoPara nuestro cliente Agrosuper. Buscamos a los mejores ejecutivos de atención y servicio al cliente quienes deberán atender a los clientes de forma telefónica, otorgando información de la empresa, solucionando inquietudes y entregando información. **Requisitos**: - Deseable 2 años de experiência en call center o atención de clientes presencial. -...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 3 meses
Punta de Cortés, O'Higgins, Chile Creacap Consultores A tiempo completoPara nuestro cliente Agrosuper. Buscamos a los mejores ejecutivos de atención y servicio al cliente quienes deberán atender a los clientes de forma telefónica, otorgando información de la empresa, solucionando inquietudes y entregando información. **Requisitos**: - Deseable 2 años de experiência en call center o atención de clientes presencial. -...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...
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Ejecutivo de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
Santiago de Chile Assetplan A tiempo completoEn Assetplan, somos una empresa líder en el sector financiero, especializada en ofrecer soluciones de inversión y asesoría a nuestros clientes. Estamos comprometidos en brindar un excelente servicio al cliente y garantizar su satisfacción en todo momento. Como Ejecutivo de Servicio al Cliente, serás el principal punto de contacto para nuestros...
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Ejecutivo(a) Servicio Atención Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile Tawa A tiempo completoMarca de Calefacción requiere contratar un Ejecutivo(a) de Servicio Atención al cliente idealmente con experiência en el área de retail y ventas.para atender solicitudes de clientes y visitar puntos de venta cuando sea necesario. **Funciones**: Atender requerimientos pre y post venta de clientes, conforme a los protocolos de la empresa Fidelizar,...
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Ejecutivo (a) de Servicio Al Cliente Reemplazo
hace 5 meses
Santiago de Chile MAM PRO A tiempo completoNuestro cliente importante empresa líder de clase mundial en el suministro de productos eléctricos y automatización busca Ejecutivo (a) de servicio al cliente reemplazo licencia médica Conchalí con posibilidad de internalización. Principales funciones: - Atención a público, Chat web,derivar contactos de RRSS y telefónica - Filtro de atención...
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Ejecutivo/a de Servicio Al Cliente
hace 5 meses
Santiago de Chile People GO A tiempo completoSomos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...