Aftersales Manager Porsche Retail Chile

hace 4 meses

Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En** Inchcape**, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Nuestra Gerencia de **Premium Automotive DITEC **busca a su próximo(a)** Aftersales Manager Porsche Retail, **quien tendrá el desafío de Supervisar e implementar los procedimientos de atención a clientes y administración comercial del servicio técnico de Porsche Center, con el fin de lograr el cumplimiento de metas mensuales y anuales de facturación, atención y satisfacción de clientes definidas por la marca.

Dentro de sus principales** Funciones **están**:

- Velar por el cumplimiento del Estado de Resultado anual del área.
- Asegurar el cumplimiento de los KPI´s de gestión del servicio técnico.
- Supervisar la atención de clientes y los procesos involucrados, garantizando la satisfacción final de los clientes.
- Analizar y gestionar los resultados obtenidos a través de las encuestas de satisfacción aplicadas a clientes.
- Atención de clientes que plantean requerimientos especiales.
- Supervisar la capacidad de agendamiento del taller.
- Asegurar la correcta coordinación del equipo de taller.
- Supervisar que las normas y políticas de Porsche se apliquen en postventa.
- Controlar las órdenes de trabajo vigentes y las pendientes.
- Garantizar el mantenimiento de los sistemas y de la base de datos de clientes.
- Supervisar la capacidad de suministro de repuestos y accesorios (Tequipment) de la bodega del taller.
- Asegurar el cumplimiento de las capacitaciones del equipo de postventa.
- Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propósito del cargo.

Haremos Match si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Estudios en Mecánica Automotriz o Ingeniería.
- Experiência mínima de 6 años en cargos similares de la industria y del negocio automotriz Premium.
- Experiência liderando equipos de postventa.
- Experiência en gestión de resultados.
- Experiência en manejo de situaciones complejas de cara al cliente.
- Experiência en análisis y gestión de KPI´s.
- Manejo de PC y Microsoft office, nível Intermedio-avanzado.
- Ingles intermedio deseable pero no excluyente.

**Información de la Vacante**:

- **Líder**: Retail Manager Porsche
- **Lugar de Trabajo**: Porsche Center Santiago. Región Metropolitana, Chile.
- **Modalidad**: 100% presencial
- **Horario**: de lunes a viernes de 08:00 a 18:00

En Inchcape Américas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.

  • Technical Manager Porsche

    hace 5 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Product Genius Porsche

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Cajera/o - Coordinadora Experiencia Porsche

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape **es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Jefe Post Venta Porsche

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Técnico-mecánico Porsche

    hace 6 días

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **INCHCAPE** Jornada Completa Técnico Región Metropolitana de Santiago Lo Barnechea - Inchcape es el distribuidor y minorista automotriz independiente líder con escala global. - Operamos en 36 países agrupando a +15.000 colaboradores alrededor del mundo. - Nuestro propósito es llevar movilidad a las comunidades del mundo; para...

  • Category Manager Retail

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile, una empresa líder en servicios de calidad de vida, Esta en búsqueda de un nuevo(a) integrante para unirse a nuestro como Category Manager Retailpara unirse a nuestro equipo. Si eres una persona comprometida, apasionada ¡esta es tu oportunidad! Descripción del cargoSerás responsable de soportar la gestión del Negocio Retail de la...

  • Retail Sales Manager

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Karcher Chile SPA. A tiempo completo

    **Puesto**: Retail Sales Manager / Gerente de Ventas Retail **Desafíos WOW**: - Desarrollar el canal de ventas Retail, además de nuestras tiendas Karcher Center y Dealers generalistas. Desarrollando la categoría Home & Garden dentro de Karcher Chile. Para lograr una posición competitiva de la compañía en el mercado, garantizando el cumplimiento de...

  • Category Manager Retail

    hace 1 mes

    Santiago de Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile, una empresa líder en servicios de calidad de vida, Esta en búsqueda de un nuevo(a) integrante para unirse a nuestro como Category Manager Retailpara unirse a nuestro equipo. Si eres una persona comprometida, apasionada ¡esta es tu oportunidad!Descripción del cargoSerás responsablede soportar la gestión del Negocio Retail de la compañía,...

  • Coordinador/ra de Servicios Porsche

    hace 4 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Ayudante de Bodega Porsche

    hace 3 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 18.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Category Manager Retail

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile, una empresa líder en servicios de calidad de vida, Esta en búsqueda de un nuevo(a) integrante para unirse a nuestro como Category Manager Retailpara unirse a nuestro equipo. Si eres una persona comprometida, apasionada ¡esta es tu oportunidad! Descripción del cargo Serás responsable de soportar la gestión del Negocio Retail de la...

  • Asesor/a de Servicio Porsche

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    **Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro. Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y...

  • Category Manager Retail

    hace 2 meses

    Santiago, Chile Sodexo Chile A tiempo completo

    Sodexo Chile, una empresa líder en servicios de calidad de vida, está en búsqueda de un nuevo(a) integrante para unirse a nuestro equipo como Category Manager Retail. Si eres una persona comprometida y apasionada, ¡esta es tu oportunidad! Descripción del cargo Serás responsable de soportar la gestión del Negocio Retail de la compañía, basado en...

  • Jefe de Sección

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Tawa Chile S.A. A tiempo completo

    Para importante marca multinacional de retail, buscamos Section Manager o Jefe departamento o sección, quien será responsable de: - Maximizar la productividad de la sección de la tienda, velando por la gestión comercial y servicio al cliente. - Supervisa los inventarios de la tienda por sección. - Liderar el equipo de la sección según los estándares...

  • Key Account Manager Negociador Retail

    hace 1 mes

    Santiago de Chile Volta A tiempo completo

    En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/na Key Account Manager con enfoque en negociación con clientes RETAIL para trabajar de manera híbrida en la comuna de Quilicura, Región Metropolitana. La persona...

  • Community Manager para Floristas Chile

    hace 1 día

    Santiago de Chile Floristas Chile A tiempo completo

    Buscamos Community Manager para Floristas Chile. - Trabajo remoto - Experiência en Gestión de RRSS, Desarrollo de Contenido y ADS **Envianos tu CV, Behance o Book a**:

  • Técnico(a) Mantenimiento Sucursal Departamental

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Somos** Inchcape Américas** distribuidor y minorista automotriz y de maquinaria independiente líder con escala global, operamos en 42 países agrupando a + de 18.000 colaboradores alrededor del mundo, y representamos marcas automotrices tales como: BMW, Rolls-Royce, Subaru, Hino, DFSK, Geely, Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Mazda, Suzuki, Great Wall,...

  • Técnico Mantenimiento Pajarito

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Inchcape A tiempo completo

    Somos** Inchcape Américas** distribuidor y minorista automotriz y de maquinaria independiente líder con escala global, operamos en 42 países agrupando a + de 18.000 colaboradores alrededor del mundo, y representamos marcas automotrices tales como: BMW, Rolls-Royce, Subaru, Hino, DFSK, Geely, Jaguar, Land Rover, Porsche, Volvo, Mazda, Suzuki, Great Wall,...

  • Key Account Manager Clientes Sector Retail

    hace 2 meses

    Santiago de Chile Volta A tiempo completo

    En VOLTA protagonizamos la transformación de la industria de gestión de residuos para hacer realidad un Chile más limpio, sano y sostenible y nos encontramos en la búsqueda de un/na Key Account Manager con enfoque en cliente RETAIL para trabajar de manera híbrida en la comuna de Quilicura, Región Metropolitana. La persona seleccionada tendrá la...

  • Gerente de Distrito

    hace 7 meses

    Santiago de Chile La Casa de las Carcasas A tiempo completo

    Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas. Contamos con más de 4.500 personas de más de 60 nacionalidades entre nuestros equipos y con más de 700 tiendas repartidas por España, Portugal, Italia, Francia, México, Polonia, Rumanía y Chile. Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del...