Jefe Fidelizacion

hace 2 semanas


Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

**Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? Súmate**

Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados.

A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas, Cipher y Prosegur AVOS) proporcionamos a empresas, hogares y comercios, una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado.

Actualmente para **Chile** estamos en búsqueda de una nueva posición como **Jefe de Fidelización**. Quien será el responsable de Liderar el desarrollo y la ejecución de una estrategia integral de fidelización que abarque el ciclo de vida del cliente, el plan de atención, la renovación de equipos, las campañas de bancarización y otros aspectos relevantes. Además, este rol tiene la responsabilidad de diseñar y garantizar la ejecución de una estrategia de retención, gestionando el presupuesto y asegurando una estrategia clara de retención por instancia y segmento de cliente, teniendo en cuenta los diversos motivos de baja. Se requiere una colaboración estrecha con diferentes áreas de la empresa, incluyendo el Call Center, el CRA, facturación, comercial, operaciones y producto

**¿Qué harás en este rol?**
- Definición, implementación y seguimiento del ciclo de vida del Cliente E2E
- Plan de Acción y Seguimiento de cada área
- Definición y seguimiento de los principales KPI
- Análisis y presentación de los resultados de cada campaña de manera periódica
- Relacionamiento con las áreas involucradas.
- Diseñar y garantizar la ejecución de la estrategia de retención
- Definición y seguimiento de cada uno de los motivos de baja
- Definir las herramientas para cada cluster
- Análisis, gestión y seguimiento de cada casuística con las áreas involucradas
- Definición del Presupuesto para cada una de las acciones
- Seguimiento de resultados, costos y valor de cada acción y campaña

**¿Qué esperamos de ti?**
- Ingeniería Comercial, Marketing o carreras similares.
- Experiência previa en el cargo de Jefatura.
- Utilización de herramientas de gestión

**¿Qué encontrarás en esta propuesta?**
- Un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor, dónde se promueven valores de trabajo como: pensamos positivo, somos imparables y nos preocupan las personas.
- Un rol desafiante, donde, por un lado, participarás de las conversaciones estratégicas, así como a la vez, estarás conectado/a con el día a día de la organización.
- Un trabajo en modalidad híbrida.
- Una serie de beneficios corporativos dentro de lo cuales se incluyen: cobertura médica, formación, becas, entre otros.

**_ ¿Te identificas con este desafío? esperamos tu postulación_



  • Santiago de Chile Wallchase A tiempo completo

    Marketing / Publicidad Importante cadena gastronómica con presencia internacional busca incorporar a su equipo regional un Jefe de Programa de Fidelización. Principales responsabilidades: - Gestionar el proceso de implementación de lealtad regional en conjunto a gerencia de marketing y transformación digital y proveedores; - Estructurar la estrategia...


  • Santiago de Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Las Condes - ¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile? En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás...


  • Santiago, Metropolitana, Chile Wallchase A tiempo completo

    Marketing / PublicidadImportante cadena gastronómica con presencia internacional busca incorporar a su equipo regional un Jefe de Programa de Fidelización.Principales responsabilidades: Gestionar el proceso de implementación de lealtad regional en conjunto a gerencia de marketing y transformación digital y proveedores; Estructurar la estrategia de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile SMU A tiempo completo

    Mixta (Teletrabajo + Presencial)Jefe Área/Sección/Depto./LocalRegión Metropolitana de SantiagoLas Condes¿Quieres formar parte de la red de Supermercados más grande de Chile?En SMU queremos que te integres a nuestro equipo de trabajo. Te invitamos a conocernos y unirte a nosotros. Ofrecemos un grato ambiente laboral, donde podrás desarrollarte y crecer...


  • Santiago, Metropolitana, Chile BredenMaster A tiempo completo

    Jefe de Fidelización, Pricing y entendimiento del consumidor Publicada hoy por BredenMaster 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Pudahuel En Bredenmaster tenemos la convicción que todas las personas tienen las...


  • Santiago, Metropolitana, Chile CCU A tiempo completo

    ¿Quieres SER CCU?Estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Fidelización y Retención de Clientes, para trabajar en Aguas Manantial CCU, en sus oficinas ubicadas en Providencia.Funciones: Asegurar la implementación de un programa estructurado de fidelización y de retención. Realizar análisis relacionados a los resultados de las distintas campañas de...


  • Santiago, Chile BredenMaster A tiempo completo

    Jefe de Fidelización, Pricing y entendimiento del consumidor Publicada hoy por BredenMaster 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Pudahuel En Bredenmaster tenemos la convicción que todas las personas tienen las...


  • Santiago, Chile BredenMaster A tiempo completo

    Jefe de Fidelización, Pricing y entendimiento del consumidor Publicada hoy por BredenMaster 1 Vacante Finaliza en 60 días Sé uno de los primeros Sé uno de los primeros Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Pudahuel En Bredenmaster tenemos la convicción que todas las personas tienen las...


  • Santiago de Chile Prosegur A tiempo completo

    **¿Quieres ser parte de una empresa multinacional líder en seguridad? ¡Súmate!** Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. Con presencia en los cinco continentes, contamos en la actualidad con un equipo de más de 160.000 empleados. A través de sus cinco líneas de negocio (Prosegur Seguridad, Prosegur Cash, Prosegur Alarmas,...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Jefe de Experiência de Clientes y Servicios - Santiago**: - Publicada hoy por - **Know How Partners** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago - Importante organización con presencia nacional, busca un/a Jefe de Experiência de Clientes y Servicios, que tiene como propósito...

  • Jefe de Marketing

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Isapre Nuevamasvida A tiempo completo

    Somos Nueva Masvida y nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti: Estamos buscando nuestro Jefe /a...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 meses


    Santiago de Chile STRIBO A tiempo completo

    La organización es una importadora, que vende artículos deportivos a tiendas especializadas ubicadas a lo largo de Chile. Sus oficinas administrativas y bodegas se encuentran en la RM. Cuenta con un equipo de 8 vendedores. El puesto buscado corresponde a Jefe de Ventas, reportando directamente al gerente general. Su foco principal es liderar el equipo de...


  • Santiago de Chile Know How Partners A tiempo completo

    **Jefe de Experiência de Socios y Eventos - Santiago**: - Publicada ayer por - **Know How Partners** Mixta (Teletrabajo + Presencial) Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Santiago - Importante organización con presencia nacional, busca un/a Jefe de Experiência de Socios y Eventos, que tiene como propósito fidelizar a...

  • Jefe Marketing

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Xinergía A tiempo completo

    Institución de salud, está en búsqueda de Jefe/a de Marketing Funciones: - Llevar la relación con la agencia de marketing digital y comunicaciones: seguimiento y control. - Definir e implementar estrategia de marketing (off/ on). - Velar por la correcta implementación de la estrategia de marca. - Desarrollo de material de apoyo del área comercial...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Compite Spa A tiempo completo

    Importante empresa de la región metropolitana, dedicada a la comercialización e implementación de productos de audio y estéticos de autos con 10 años de experiência en la industria; está buscando un Jefe de ventas para formar parte de su equipo. Funciones y responsabilidades: - Velar por el correcto funcionamiento de la tienda de acuerdo a las...

  • Jefe de Transporte

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **InsideOut - Executive Search** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Quilicura - En InsideOut Executive Search nos encontramos en la búsqueda de un Jefe de Transporte para una importante empresa de Abastecimiento y Logística. - Reportando al Gerente de Distribución y Logistica sus...

  • Jefe de Grupo

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Importadora y Comercializadora TyC A tiempo completo

    Empresa comercializadora de uniformes clínicos solicita contratar jefe de grupo para liderar tienda, dentro de sus funcionen diarias se encontrarán las siguientes: - Supervisión equipo a cargo - Análisis desempeño trimestral a funcionarios - Elaboración horario personal - Supervisión de cuadratura y cierres de caja - Seguimiento y revisión de...

  • Jefe Comercial

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Labora Gestión de Talentos A tiempo completo

    Empresa del rubro ingenieria/construcción en Santiago, se encuentra en búsqueda de un Jefe Comercial. En términos generales, esta persona será responsable de: - Planificar, organizar, dirigir, acompañar y coordinar las estrategias comerciales que permiten garantizar el cumplimiento de los objetivos de venta de la compañía y su posicionamiento en el...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Xinergía** Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Metropolitana de Santiago Providencia Institución de salud, está en búsqueda de Jefe/a de Marketing Funciones: - Llevar la relación con la agencia de marketing digital y comunicaciones: seguimiento y control. - Definir e implementar estrategia de marketing...

  • Jefe de Ventas

    hace 2 meses


    Santiago de Chile Compite Spa A tiempo completo

    Descripción del empleo Importante empresa de la Región Metropolitana, dedicada a los servicios, comercialización e implementación de productos de audio, seguridad y estéticos de autos con 18 años de experiência en la industria; está buscando un Jefe de Ventas para formar parte de su equipo. Funciones y responsabilidades: - Velar por el correcto...