Soporte Digital

hace 3 semanas


Santiago de Chile HF Solutions A tiempo completo

En HF Solutions nos esforzamos por dar la mejor experiência de servicio. Nos enfocamos en desarrollar aplicaciones de calidad sobre diversas plataformas de acuerdo a las necesidades y políticas de nuestros clientes. Nuestro objetivo es trabajar codo a codo con ellos, formando parte de su equipo y agregarles valor cada día.

Actualmente estamos enfocados en diseñar, construir y dar soporte a aplicaciones Backend, Web y Móviles que operan sobre la nube, para el rubro financiero, combustibles, conveniencia, entre otros.

Lo que más nos importa es agregar valor y cumplir nuestras metas manteniendo un ambiente de trabajo sano y una buena relación con nuestros clientes. También es fundamental el método, la concentración y el orden.

**Funciones del cargo**:
El profesional tendrá que diagnosticar, encontrar posibles causas raíz y soluciones a contingencias en la operación de plataformas que se encuentran desplegadas en todo el país.

Deberá tener la capacidad de comprender la infraestructura y topología de las redes de las sucursales; comprender los flujos de trabajo de los productos de la compañía, entendiendo sus condiciones de borde y operación; revisar las evidencias del correcto o no correcto funcionamiento de las plataformas sea in-situ o mediante herramientas de monitoreo.

Modalidad: 8 x 5

**Requerimientos del cargo**:

- Flexibilidad para movilizarse dentro de Santiago
- Disposición para viajar por el país
- Excelente comunicación y buenas relaciones interpersonales.
- Tener una disposición de aprendizaje continuo.
- 3 años de experiência laboral en cargos similares al descrito.
- Formación y experiência en Redes (configuración /administración de redes) requerido
- Experiência en análisis de incidentes o soporte de plataformas de software (revisión de logs, pruebas de continuidad, etc)

Nota: Los viajes serán programados y los costos son a cargo de la empresa.

**Recomendaciones para el proceso**:
a) No olvides incluir detalles respecto a las herramientas tecnológicas utilizadas para cada experiência laboral.
- b) Especifica las fechas de titulación y de cada experiência laboral.
- c) Describe tus logros profesionales
- d) Si incluyes herramientas en un ítem separado, indica el señority que manejas para cada una ellas.
- Prepárate para la entrevista.

a) Revisa la página web de la empresa
- b) Prepara preguntas sobre las funciones y otros.
- c) Manifiesta tus preocupaciones y puntualiza qué aspectos te han gustado o llaman tu atención sobre el cargo.
- Se puntual y utiliza un vocabulario y vestimenta acorde al contexto.

**Beneficios**:

- Aguinaldos de Fiestas Patrias y Fin de Año
- Seguro Complementario de Salud
- Seguro Complementario dental
- Viáticos en los viajes a regiones

**Health coverage **HF Solutions pays or copays health insurance for employees.**Computer provided **HF Solutions provides a computer for your work.



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