Supervisor Call Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor de call center para trabajar para importante cliente del sector servicios en la comuna de Santiago.

Beneficios.

Trabajo bajo ARTICULO 22

Tarjeta de alimentación diaria

Contratación a plazo fijo con ustedes, ingreso el día 2 de mayo

Renta estipulada $800.000 líquidos + tarjeta Sodexo

Funciones.
- Supervisión general para una correcta atención de primera línea de cada uno de los Corporativos.

Atención post venta de solicitudes derivados de la Gerencia comercial respecto a Corporativos.
- Gestion y seguimientos de campañas de las operadoras a los corporativos. Apoyo y sugerencia de mejoras

en campañas (reportería específica, seguimientos e informes de nuevos canales, inclusión)
- Creación y fidelización de nuevos canales para nuevos comercios, generar informes de bitácoras de

incidencias.
- Asistencia a reuniones de coordinación con KAM u otros representantes de los Corporativos que trabajan

como afiliados de la Empresa o prospectos de nuevo clientes.
- Generar informes sobre márgenes y desempeño que solicitan las operadoras.
- Monitorear ventas, altas, bajas, incidencias, correcta facturación, comisiones.
- Proponer acciones de mejora
- Reportar a operaciones sobre incidencias que afecten la operación del servicio de corporativos.
- Reportar a Gestión Metro sobre incidencias que afecten la operación del servicio de corporativos.
- Seguimiento servicios técnicos para cadenas POS
- Creación y aumento de comercios y clientes nuevos para mejorar y aumentar el servicio.
- Aviso a Operaciones del retiro y gestión de recuperación de POS tanto en Santiago como en regiones.
- Planifica, coordina, controla y ejecuta anualmente y conjuntamente con las otras áreas, un servicio

integral a clientes corporativos.
- Elabora informes periódicos de las actividades realizadas, cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización
- Informa a su Jefatura directa cualquier problema para su óptimo desempeño

**Requisitos**:
Experiência en Call Center

Experiência en supervisión de Call Center (Excluyente)

Buen trato al cliente

Dinamismo

Conocimiento en IVR (Excluyente)

Conocimiento en WhatsApp Business

Excel intermedio/ avanzado.


  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor en ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días


    Santiago de Chile S3 Chile A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como Supervisor de Ventas de Seguros en Importante Empresa de Call Center y Desarrollo Tecnológico! Estamos en la búsqueda de un profesional talentoso y motivado, con experiência comprobada en liderazgo y gestión de equipos, especialmente en el sector de seguros de auto. Si te apasiona trabajar en un entorno colaborativo y...


  • Santiago de Chile Soex A tiempo completo

    Importante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros. Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar por una...


  • Santiago de Chile Air Liquide A tiempo completo

    **How will you CONTRIBUTE and GROW?**: En Air Liquide Chile, nos apoyamos en la calidad de nuestros profesionales y en la competitividad de nuestras operaciones para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades. Para lograr lo anterior, esta posición tendrá como objetivo...


  • Santiago de Chile Upcom DTS A tiempo completo

    Creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Upcom DTS empresa Líder en el mercado del Contact center. Nos encontramos en la búsqueda de Supervisor de Atención al Cliente Call Center 45 horas,...


  • Santiago de Chile Soex A tiempo completo

    Importante Call Center, requiere Supervisor para su plataforma de venta de seguros, Las funciones asociadas al cargo son: - Lograr los objetivos operacionales para los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas - Realizar reportes periódicos que permitan hacer seguimiento a los indicadores - Velar por una...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS Ó TELECOMUNICACIONES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú,...

  • Supervisor/a de Call Center

    Encontrado en: Whatjobs CL C2 - hace 1 semana


    Santiago, Chile Astral A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor que conozca y cuente con: Manejo de KPI Control de asistencia Evaluación de desempeño Sistemas de Call Center Motivador Buenas relaciones interpersonales Habilidades para el manejo de Clientes, con tolerancia y el buen trato Manejo de herramientas de Office Con escucha Activa y comprensión Lectora.


  • Santiago, Chile Astral A tiempo completo

    Buscamos un/a Supervisor que conozca y cuente con: Manejo de KPI Control de asistencia Evaluación de desempeño Sistemas de Call Center Motivador Buenas relaciones interpersonales Habilidades para el manejo de Clientes, con tolerancia y el buen trato Manejo de herramientas de Office Con escucha Activa y comprensión Lectora.


  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

    CGS Chile, empresa multinacional líder en el rubro de Call Center, está en busca de supervisor para plataforma de importante Institución Financiera de pago electrónico y atención telefónica. JORNADA LABORAL: - 45 Hrs. turno rotativo de Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 Hrs, sábados y domingos de 9 a 16:00, incluye festivos. RENTA: $ 550.000...


  • Santiago de Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    Destacado Call Center, se encuentra en la búsqueda de un supervisor Junior call center, con experiência en plataformas de atención al cliente. Ofrecemos: - Renta $ 660.000 líquidos (renta fija + bonos) - Jornada de Lunes a Domingo 45 hrs. semanales - Disponibilidad horaria entre 08:00 a 00:00 hrs. - Presencial - Crecimiento y desarrollo...

  • Venta de Seguros

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander, Bice...

  • Supervisor de Call Center

    Encontrado en: beBee S CL - hace 2 semanas


    Santiago, Chile Privado A tiempo completo

    Somos una empresa dedicada a la salud y estamos en buscar de un Supervisor de nuestro Call Center en la comuna de Providencia, Santiago. Funciones Principales: • Ayudar en la formulación de objetivos para personas concretas y para equipos. • Contratar y formar a nuevos empleados. • Prever derivaciones y apoyar a Call center de ser...


  • Santiago de Chile Soex A tiempo completo

    Importante empresa del rubro call center, busca Coordinador para sus distintas plataformas de seguros. FUNCIONES Coordinar funciones de los supervisores de las campañas a cargo para implementar procedimientos de trabajo. Entregar reportes de efectividad y gestión de ventas a la gerencia general. Analizar posibles mejoras continuas en la implementación...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, entre otros. Nos encontramos en busca de...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência en ventas de seguro en call center de ventas o telemarketing para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar buenas comisiones!!! *Se ofrece: *Estabilidad...


  • Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en busca...


  • Santiago de Chile SOEX CONTACT CENTER A tiempo completo

    Importante empresa de call center, se encuentra en búsqueda de ejecutivos con experiência mínima 6 meses en call center de ventas o telemarketing para desempeñarse bajo la modalidad de Tele trabajo, para sus campañas de ventas de seguros, enfocadas 100% a seguros del área de la salud. Se requieren personas pro activas, dinámicas y con ganas de ganar...