Ejecutivos - Analistas - Técnicos de Soporte de

hace 2 semanas


Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad para Contratación Inmediata a los Mejores Candidatos (as):
“EJECUTIVOS (AS) / ANALISTAS / TÉCNICOS DE SOPORTE MESA DE AYUDA (HELP DESK)”

Requerimos Personas con “Pasión” por:

- Pasión y Compromiso por el área de la Formación, Educación y Aprendizaje Remoto.
- Pasión por las Empresas Innovadoras, Vanguardistas y Creativas.
- Te fascine asumir nuevos desafíos en escenarios en creciente desarrollo e innovación Tecnológica.
- Alta Motivación por escenarios y equipos laborales colaborativos.

Objetivo del Cargo:

- Entregar atención directa en consultas, recepcionar llamadas (capacitar, orientar y guiar en forma remota) brindando soporte y monitoreando los servicios TI asociados a usuarios finales, Ingreso a la plataforma, registros de usuarios, planificaciones (Plataforma Software de Servicios).
- Mantener la continuidad operacional del servicio con una alta satisfacción de nuestros clientes (Establecimientos Educacionales a nível País).
- Resolver dudas a diversos requerimientos técnicos y/o problemáticas de uso, realizando seguimiento de estos.
- A cargo de activaciones, desactivaciones, ingresos e incidencias en la Plataforma Web de Servicios.
- Capacitación remota asociada a agendamiento de clientes finales en función de iniciar procesos de capacitación y entrenamiento en los módulos de la Plataforma-Software.
- Captar los datos, registros y mantener actualizados los sistemas de información
- Gestionar y resolver de incidencias, derivar tickets, seguimiento y resolución operativa en tiempo y forma, garantizando un servicio ágil, eficiente y de excelencia.
- Elaboración de informes y reportería de gestión.
- Adecuarse a los procesos y procedimientos de soporte de la Compañía

**Requisitos**:

- Titulados de Ingeniería Sistemas/ Analistas y Técnicos de Soporte Remoto (Help Desk) On Site y/o formación afín en e-comunicaciones.
- Experiência mínima entre 1 a 2 años en adelante en Soporte de Mesa de Ayuda.

Modalidad de trabajo lunes a viernes de 8:00 am a 17:30 pm.

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+56990613900



  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...


  • Santiago de Chile Webclass Learning Management System Ltda. A tiempo completo

    Destacada, Reconocida y Prestigiosa Empresa líder en Desarrollo de Tecnología, Innovación e Integración de Plataformas Web para la Administración y Gestión del Aprendizaje, con más de 1 millón de Usuarios en el País, por expansión y marcado crecimiento de sus Áreas y Plataformas de Servicios, Requiere en forma Urgente y a la Brevedad...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 19 horas


    Santiago de Chile EFE Trenes de Chile A tiempo completo

    En EFE Trenes de Chile, te invitamos a formar parte de nuestro proyecto de expansión y puesta en marcha de nuevos servicios que “Acercarán Chile a su mejor Futuro”. Buscamos profesional para desarrollarse como Analista de Soporte TI para nuestra Gerencia de Tecnología y soluciones Digitales en EFE Trenes de Chile. Quién tendrá el desafío de Atender...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Banco requiere, Soporte Técnico nível 1, titulo técnico en computación o carrera a fin. Funciones: Soporte Técnico presencial para PC y remoto. - Asesoramiento a cliente interno - Soporte de incidencias o consultas de manera remota o presencial - Análisis de falla de Software y Hardware Lugar de trabajo Santiago Centro.


  • Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa. se encuentra en la búsqueda de Técnico Soporte TI para trabajar en terreno. **Objetivos del cargo**: Dar solución de problemas de los equipos y/o Software de las distintas sucursales **Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas. **Requisitos**: Título de Técnico en informático o carrera afín Al menos dos años de...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Informático con ganas de desarrollarse personal y profesionalmente, con experiência en el rubro. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de un Técnico Soporte Residente 1B para las comunas de Quilicura, Renca, Pudahuel y Estación Central. Funciones: - Brindar soporte técnico en residencia a usuarios estándar/Vip. - Gestión de ticket **Requisitos**: - Título técnico en el área...


  • Santiago de Chile Proveedores Integrales PRISA S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un (a) Practicante para el área de Soporte TI, al formar parte de nuestro equipo aprenderás a brindar soluciones técnicas a nuestros trabajadores, asegurando que sus sistemas operativos, equipos y programas funcionen de manera eficiente. Habilidades y conocimientos requeridos: - Estudiante de Carreras Técnicas...


  • Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología, requiere con urgencia un Técnico de Soporte Terreno, con conocimientos y experiência en Microinformática. Dentro de los requisitos están: - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, cumpliendo las 45 hrs. semanales. - 2 años mínimo de experiência en Soporte Terreno Microinformática - Experiência...


  • Santiago de Chile Gimnasios Pacific Fitness A tiempo completo

    ¡Únete al equipo de la cadena de Gimnasios más grande de Chile! En Gimnasios Pacific Fitness nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico Informático con experiência laboral mínima de 2 años. Funciones - Entregar soporte vía presencial de redes nível 1 y 2 Instalación y configuración de equipos Configurar VPN Configurar...

  • Ejecutivo/a de Soporte

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Automóvil Club de Chile A tiempo completo

    En Automovil Club de Chile empresa líder en movilidad y educación, se encuentra en busqueda de su proximo ejecutivo de Soporte para el área de siniestros en jornada Part Time de sabados y domingos. Entre sus responsabilidades se encuentra la atención telefónica para resolver dudas e inquietudes en caso de siniestros, coberturas etc. Brindar apoyo en la...


  • Santiago de Chile MM ASESORIAS A tiempo completo

    Importante Banco requiere, Soporte Técnico nível 2, titulo técnico en computación o carrera a fin. Funciones: Soporte Técnico presencial para PC y remoto. - Asesoramiento a cliente interno - Supervisar y dar Soporte de incidencias red y servidor o consultas de manera remota o presencial - Análisis de falla de Software y Hardware - Formular planes...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías, ¡esta es tu...

  • Técnico Soporte 1b

    hace 19 horas


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Importante empresa de servicios tecnológicos e informáticos se encuentra en la búsqueda de Técnicos Soporte 1B para trabajar en la comuna de Santiago en forma presencial, con salida a terreno. Objetivo: Entregar soporte a clientes bancarios en aplicaciones de banco. identificar incidencias y corregir **Requisitos**: - Título técnico nível...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías, ¡esta es tu...


  • Santiago de Chile Vector Servicios y Asesorias SpA A tiempo completo

    Somos una empresa Líder en el rubro TI con más de 30 años de experiência en la prestación de servicio de outsourcing en Chile. Nos encontramos en la búsqueda de Soporte Técnico. Para aquello te invitamos a postular a nuestro proceso de selección, si has egresado o titulado de alguna carrera relacionada con las tecnologías, ¡esta es tu...

  • Jefe Soporte Comercial

    hace 1 semana


    Santiago de Chile BE ADM. GENERAL DE FONDOS A tiempo completo

    **Descripción empresa**: **Misión del cargo**: Grupo BancoEstado, para su Filial Administradora General de Fondos, busca a Jefe Soporte Comercial. **Funciones del cargo**: **Objetivo General**: Supervisar a un equipo de trabajo, gestionando cumplimiento de indicadores de servicio, generar estrategias de negocios que agreguen valor al área comercial y...

  • Técnico S.a.d.a.e

    hace 4 días


    Santiago de Chile Incosec A tiempo completo

    Importante empresa, se encuentra en búsqueda de Técnico SADAE. Horario: Full time 5x2 Estudios y Experiência: Técnico o superior en carreras afines TI. Conocimientos: - Conocimientos en Sistema Operativos Microsoft Windows 10, deseable IOS - Conocimiento para recuperación y eliminación de información en ECM - Conocimientos básicos de Redes...


  • Santiago de Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en la búsqueda de Técnico de Soporte Multifuncional para empresa ubicada en Antofagasta. **Principales...


  • Santiago de Chile Grupo Konecta A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda de estabilidad laboral?, ¿Buscas una oportunidad de trabajo? Importante empresa del área de Telecomunicaciones busca ejecutivos call center para contestar llamadas referentes a servicio Atención Técnica para clientes Hogar **FUNCIONES**: Un Ejecutivo de call center de Soporte Técnico, tiene como objetivo orientar y...