Liveops & Support Coordinator - Cabify Logisitcs

hace 2 semanas


Santiago de Chile Cabify A tiempo completo

**Liveops & Support Coordinator - Cabify Logistics**

En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes.

Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles y eficientes, generen valor económico, social y medioambiental.

Y no solo es que creamos en ello, sino que trabajamos la magia para hacerlo posible. Si compartes con nosotros el mismo propósito, sigue leyendo porqueEste es tu sitio

**Sobre la posición**: En el equipo de Cabify Logistics estamos buscando la persona idónea para que se incorpore como Liveops & Support Coordinator. Formarás parte de un equipo dinámico y ejecutor y tendrás un rol clave en el área encargada del crecimiento de Cabify Chile, con managers, especialistas, y analistas para apoyarte.

**¿Cómo nos ayudarás a lograr nuestra misión?**
- Actitud de entrega práctica y continua. Capacidad para aprender y adaptarse al cambio.
- Coordinación de tareas y coordinación de su ejecución con un equipo de agentes.
- Experiência en atención al cliente y procesos de operaciones de logística de última milla.
- Orientado a resultados.

**¿Qué harás?**
- Estarás a cargo de coordinar un equipo de agentes para la ejecución de procesos operativos de logística para garantizar el cumplimiento del nível de servicio acordado con nuestros principales clientes.
- Estarás a cargo del cálculo y seguimiento de los KPIs del área, así como buscar insights de mejoría contínua a ellos. Deberás tener una mirada analítica e identificar oportunidades de mejoras que tengan impacto en el día a día de operaciones y en las métricas del área.
- Estarás a cargo de gestionar el equipo de agentes, relacionándose con empresas externas y haciendo control de asistencia, cumplimiento y controlde horas extras del equipo.
- Deberás solucionar casos críticos liderando el equipo dando énfasis por calidad y excelencia en los procesos.
- Apoyar en el diseño de nuestras operativas y cuidar de todo su proceso de implementación hasta el correcto funcionamiento de las mismas.
- Serás el encargado de la generación de análisis de los datos referentes a la atención de clientes para la toma de decisiones relevantes para el negocio.
- Trabajarás con pares de otros equipos y/o países para definir el benchmark de iniciativas de soporte y de operaciones en tiempo real.
- Serás responsable por llevar seguimiento de los KPI’s del área que ayuden a guiar al equipo comercial en los compromisos con clientes

**¿Qué buscamos?**
- Afinidad con nuestros principios.
- Ingeniero Comercial, Industrial y afines.
- 1 a 3 años de experiência en empresas del rubro.
- Experiência coordinando equipo

**¿Qué ofrecemos?**

Somos un equipo repleto de gente feliz y motivada. Flexibilidad, buen ambiente, crecimiento e impacto asegurados Cabify viene cargado de beneficios para que los disfrutes en tu viaje junto a nosotros:
**Recharge Day: el tercer viernes del mes libre**:
**Horario flexible y modelo híbrido de trabajo/full remote**:

- ️Plan de convenios con centros de salud bucodental
- Programa de fidelización por años de antigüedad

**Seguro médico complementario y telemedicina gratuita**:
**Crédito mensual para usar en nuestra App de Cabify**:
**Eventos divertidos para disfrutar junto a tu equipo**:
**️Equipo de trabajo para que desarrolles todo tu talento**:


  • Support Analyst

    hace 4 semanas


    Santiago de Chile Cabify A tiempo completo

    **Job description - Support Analyst** En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que,...


  • Santiago de Chile Cabify A tiempo completo

    En Cabify creemos que una nueva forma de movilidad urbana es posible. Un ecosistema que permita tener menos coches privados en las calles, vehículos más sostenibles y rutas más eficientes. Ciudades en las que sus calles estén pensadas por y para las personas, y no para los coches. Productos y servicios que, mediante alternativas de movilidad sostenibles...


  • Santiago de Chile Gamaga A tiempo completo

    **Kongregate brings fun to the world!** - have been downloaded hundreds of millions of times! We’ve joined forces with Chile-based studio, Gamaga, and together we’re pouring our community-driven spirit into exploring the future of gaming and are diving headfirst into web3 technology. We’re fearlessly exploring what’s currently possible and what...


  • Santiago de Chile Symphonic Distribution A tiempo completo

    **Content Approval Coordinator** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL and with offices in Brooklyn, Nashville, Denver, and Bogota, Colombia. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do...


  • Santiago de Chile Wolfram A tiempo completo

    **Job title**: Technical Outreach Operations Coordinator Wolfram, creator of Mathematica, Wolfram|Alpha and Wolfram Language, has an exciting opportunity for a Technical Outreach Operations Coordinator in our Communications and Outreach department. This department is responsible for corporate public outreach efforts, from public forum engagement to social...


  • Santiago de Chile Nexere A tiempo completo

    **Chris Williams** **Senior Account Manager** **02074076999** **Reference** **AB/Req/012291** **Job Title** **Technical Development Coordinator** **Location** **Huechuraba Santiago** **Start Date** **Friday 09 June 2023** **Salary** **Competitive** **Type** **Permanent*** **Job Specialisms** **Research-and-Development** **Technical...


  • Santiago de Chile Symphonic Distribution A tiempo completo

    **Client Relations Coordinator** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL and with offices in Brooklyn, Nashville, Denver, and Bogota, Colombia. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do...


  • Santiago de Chile Symphonic Distribution A tiempo completo

    **Content Approval Coordinator** Symphonic Distribution is a 100% independent music distribution and marketing company headquartered in downtown Tampa, FL and with offices in Brooklyn, Nashville, Denver, and Bogota, Colombia. We focus on distributing, promoting, and developing great independent music from artists, record labels, and many more. Not only do...

  • Logistic Coordinator

    hace 5 días


    Santiago de Chile Hatch A tiempo completo

    **Requisition ID**:89203 **Job Category**:Procurement **Location**:Santiago, Santiago Province, Chile Join a company that is passionately committed to the pursuit of a better world through positive change. With more than 65 years of business and technical expertise in mining, energy, and infrastructure, our 10,000 colleagues in 150 countries tirelessly...

  • S&op Coordinator

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Goodyear A tiempo completo

    Lugar: CL - Maipu Plant Representante de Adquisición de Talento de Goodyear: SONIA NIETO **S&OP Coordinator** - Maipu - Chile_ **Primary Purpose of the Position**: - Lead the S&OP process, monthly basis, 18 months horizon. Lead the Collaborative Planning Forecast and Replenishment program for Chile, Ecuador and Bolivia. - Responsible for the Statistical...


  • Santiago de Chile Turner & Townsend A tiempo completo

    Company Description - At Turner & Townsend we’re passionate about making the difference. That means delivering better outcomes for our clients, helping our people to realize their potential, and doing our part to create a prosperous society._ - Every day we help our major global clients deliver ambitious and highly technical projects, in over 110 offices...


  • Santiago de Chile GHD A tiempo completo

    At GHD, we don’t just believe in the power of commitment, we live and breathe it every day. That’s why we pledge to empower all of our people to make a positive impact. Combining our deep technical expertise with the capabilities of our clients and partners, we respond to some of the most complex challenges facing our planet today. See where your...


  • Santiago de Chile Novo Nordisk A tiempo completo

    Business Finance Partner Coordinator **Category**:Finance**Location**:Santiago, Región Metropolitana, CL- **The position** As a Business Finance Partner Coordinator, you will have the following responsibilities: - Assist the Business Finance Manager in the annual budgeting process, rolling estimations, and year-end landing to ensure high-quality data for...

  • Marketing Coordinator

    hace 19 horas


    Santiago, Chile Jules A tiempo completo

    Hi there! We are Jules and our client is looking for a Marketing Coordinator!**This position is open for people residing in LATIN AMERICA** Business Overview Our client is a leading online gallery & print store platform used by business-minded photographers. Photographers use their product to share beautiful galleries with a built-in, personalized print...


  • Santiago de Chile Novartis A tiempo completo

    387696BR **Customer Service Coordinator Chile**: Chile **About the role** Location: Chile #Hybrid About the role: Coordinate the processing of sales orders from our customers, ensuring operational excellence through compliance in policies and KPIs, providing a high level of service to external and internal customers. Key Responsibilities: - Coordinate...


  • Santiago de Chile De Beers Group of Companies A tiempo completo

    Company Description - Anglo American is a leading global mining company. Our products are the essential ingredients of almost every aspect of modern life. Our competitive portfolio of world-class operations and undeveloped resources provides the metals and minerals that make a cleaner, greener, and more sustainable world possible and meet the growing...


  • Santiago de Chile Novo Nordisk A tiempo completo

    **Obesity Marketing Coordinator** Can you drive the global strategy for culture, engagement and performance management at Novo Nordisk? Do you have the interpersonal skills to navigate in a complex stakeholder landscape and are you able to motivate, set direction and deliver results? At Novo Nordisk, we are our people. And together we can make an...


  • Santiago de Chile United Nations A tiempo completo

    The Resident Coordinator System encompasses all organizations of the United Nations that have operational activities in the country. As the designated Representative of the UN Secretary-General and leader of the UN Country Team (UNCT), the UN Resident Coordinator (UNRC), leads the UN Country Team in Chile, including all the UN entities present in Chile, and...

  • Asc Ta Analyst

    hace 1 mes


    Santiago de Chile BD A tiempo completo

    **Job Description Summary**: This entry level position reports to the Americas Talent Acquisition Coordinator Lead and the purpose of this position is to support the Talent Acquisition/Management Process Lead and Talent Acquisition Center of Excellence (CoE) in ensuring the Talent Acquisition Group meets its goal of effectively and efficiently supporting...


  • Santiago, Chile Knewin A tiempo completo

    Are you passionate about business finance & analytics?? Do you have experience in budgeting and reporting? We are looking for a Business Finance Partner Coordinator to join our Finance & Operations Department at Novo Nordisk. If you are ready to make a difference and contribute to our financial success, read on and apply today for a life-changing career. ...