IT Support Analyst

hace 1 mes

Las Condes, Chile WS Audiology Americas A tiempo completo

Objetivo del Cargo:
Se encargará del soporte a usuarios, infraestructura tecnológica, licenciamiento, conectividad y redes. También debe apoyar en la creación y documentación de las políticas IT relevantes en el soporte a usuario y seguridad de la información. La atención a nuestro cliente interno debe ser primordial y efectiva. Mantener en funcionamiento los dispositivos tecnológicos de la empresa y tener un amplio conocimiento en redes para presentar mejoras continuas de tecnología. Además, se valorará el manejo de Intune y Softland, y la disponibilidad para movilizarse dentro de la Región Metropolitana para atender sucursales.
Principales Funciones:
Soporte a Usuarios:
Asistir a los empleados de la empresa en problemas relacionados con software y hardware.
Proporcionar soporte técnico en la instalación y configuración de sistemas operativos Windows.
Ofrecer soporte para impresoras, cámaras de seguridad y telefonía IP, controles de acceso.

Administración de Redes y Conectividad:
Gestionar y mantener la infraestructura de redes, incluyendo Wi-Fi, routers, firewalls, switches y sistemas de telefonía IP.
Realizar revisiones semanales de tareas y cumplir con un checklist diario que incluya respaldos, correos electrónicos, cámaras, entre otros.

Infraestructura Tecnológica:
Asegurar el funcionamiento constante de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Contactar a servicios técnicos externos en caso de problemas como caídas de internet, fallos en impresoras o problemas con portales, etc.

Mejoras y Coordinaciones:
Proponer mejoras tecnológicas y participar en reuniones semanales con la jefatura para coordinar acciones.

Documentación y Políticas:Crear y documentar políticas de soporte y manuales de usuario.

**Requisitos**:
Educación y Experiência:
Carrera técnica o conocimiento comprobable en telecomunicaciones, conectividad y redes o afines.
Mínimo 2 años de experiência en soporte a usuarios, con buena disposición y atención.

Habilidades Técnicas:
Conocimientos en conectividad y redes (WAN, LAN, VPN y Firewall).
Experiência con servidores físicos y virtuales, Active Directory, Fileserver y FTP.
Manejo de permisos de usuario y Políticas de Grupo (GPO).
Experiência en formateo de PCs e instalación de sistemas operativos Windows.
Instalación y gestión de sistemas empresariales como antivirus, Office, y herramientas administrativas.

Deseables:
Conocimientos en Intune y Softland.
Deseos de aprender constantemente y capacidad para enfrentar desafíos.
Buena disposición para trabajar bajo presión y proporcionar una excelente atención a clientes internos.
Disponibilidad para movilizarse dentro de la Región Metropolitana.

Con este perfil, esperamos encontrar un profesional que contribuya significativamente a mantener y mejorar la infraestructura tecnológica de la empresa, proporcionando un soporte eficiente y de alta calidad a nuestros usuarios internos.
**Who we are**: En WS Audiology, proporcionamos audífonos innovadores y servicios de salud auditiva.

Junto con nuestros 12.000 colegas de 130 países, le invitamos a ayudar a liberar el potencial humano devolviendo la audición a millones de personas de todo el mundo. Con nosotros, formará parte de una empresa verdaderamente global en la que nos cuidamos unos a otros, acogemos la diversidad y celebramos nuestros éxitos.

¿Te parece maravilloso?

Estamos deseando conocerle.

WS Audiology es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a crear una experiência de empleo inclusiva para todos. Independientemente de la raza, el color, la religión, la nacionalidad, la edad, el sexo, la identidad de género, la expresión de género, la orientación sexual, el estado civil, la condición médica, la ascendencia, la discapacidad, la condición militar o de veterano, creemos firmemente que nuestro trabajo es mejor cuando todo el mundo se siente libre de ser su yo más auténtico.

  • Product Marketing Analyst and Support

    hace 5 meses

    Las Condes, Chile GRUPO STT A tiempo completo

    **Dentro de sus funciones estarán**: - Gestión de las líneas de productos - Llevar a cabo el diseño y la gestión del plan para la gama de productos, de los esfuerzos para mejorar la eficiencia y de la respuesta a los problemas del mercado. - Gestionar el lanzamiento del producto - Llevar a cabo la planificación del lanzamiento de un producto/servicio...

  • Compensation Analyst

    hace 4 semanas

    Las Condes, Chile Alfred H Knight Group A tiempo completo

    WHAT IS ON OFFER Alfred H Knight has an exciting opportunity for a Compensation Analyst to join our team, based in Santiago, Chile. Working within the Human Resources Department, this position will support Alfred H Knight in achieving our business goals through teams with the right people, in the right place, at the right time and with the right...

  • IT Support

    hace 1 mes

    Las Condes, Chile Rindegastos A tiempo completo

    **Funciones**: - Mantenimiento de equipos informáticos. - Soporte técnico a usuarios. - Apoyo en cuanto a la Seguridad de la información. - Documentación y reportes. - Actualización de inventarios (Software y hardware). - Apoyar al equipo de Customer Experience - directamente al equipo de soporte a clientes), en la gestión de tickets nível 2 o 3, de...

  • Enrollment Support Specialist

    hace 2 meses

    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Analyst Implementation

    hace 6 meses

    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Enrollment Support Specialist

    hace 2 meses

    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Wind Analyst

    hace 6 meses

    Las Condes, Chile Statkraft A tiempo completo

    Wind Analyst - A jornada completa - Business Units: IA - Region Andes **Descripción de la empresa**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight...

  • Analyst Implementation

    hace 6 meses

    Las Condes, Chile Global Payments (Beamery) A tiempo completo

    **Description**: **Summary of This Role**: What Part Will You Play? - Works with clients that have less complex setups to create system configuration for processing, receiving guidance as necessary. Serves as module(s) functional analyst while participating in scope/discovery meetings to understand clients' current solutions' offerings and future business...

  • Actuarial Analyst

    hace 3 semanas

    Las Condes, Chile Aon Corporation A tiempo completo

    Descripción de la publicación: **Actuarial Analyst**: Would you like to join a diverse and inclusive team? This position is waiting for you! This is a hybrid position with the flexibility to work half the time virtually as well as from our Santiago office **Aon is in the business of better decisions**: At Aon, we shape decisions for the better to...

  • Wind Resource Analyst

    hace 5 meses

    Las Condes, Chile Statkraft A tiempo completo

    Wind Resource Analyst - A jornada completa **Descripción de la empresa**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight against climate change, we...

  • Wind Resource Analyst

    hace 6 meses

    Las Condes, Chile Statkraft A tiempo completo

    Wind Resource Analyst - A jornada completa - Business Units: IA - Region Andes **Descripción de la empresa**: Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the...

  • Technical Support Engineer

    hace 6 meses

    Las Condes, Chile Siemens Gamesa A tiempo completo

    It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team. Position Overview ​ Technical Support Engineer providing both remote and onsite technical support of systems and components within the Offshore wind...

  • Analista Financiero

    hace 2 meses

    Las Condes, Chile Orica A tiempo completo

    **Date**:4 Oct 2024 **Location**: Las Condes, Santiago Metropolitan Region, CL, 7550000 **Company**:Orica **About Orica** - At Orica, it’s the power of our people that leads change and shapes our futures. Every day, all around the world, our people help mobilise vital resources essential to progress. Established in 1874, we have grown to become the...

  • (fluent German

    hace 2 meses

    Las Condes, Chile SupportYourApp A tiempo completo

    Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions?Join our team as a Customer Support Consultant today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals...

  • Analista de Creditos

    hace 5 meses

    Las Condes, Chile XCMG Finance A tiempo completo

    XCMG Finance Chile, subsidiary of XCMG Groups is one of the top heavy machinery producers globally, is currently seeking top talent to fill the position of Commercial Credit Analyst. We are looking for the best talent to fill the position of Credit Risk Analyst for support of our sales team in searching for financial options for our clients. You will...

  • Business Controlling Analyst

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Siemens Gamesa A tiempo completo

    Transforming Energy with Data-Driven InsightsAt Siemens Gamesa, we are committed to making sustainable, reliable, and affordable energy a reality. We seek a skilled Business Controlling Analyst to join our LATAM team and contribute to our mission.Responsibilities:Develop and maintain financial models, forecasts, and reports to support business...

  • Wind Resource Analyst

    hace 5 meses

    Las Condes, Chile Statkraft A tiempo completo

    Descripción de la empresa Statkraft has been making clean energy possible for over a century. That’s what we offer. 125 years of unrivalled expertise in supplying the world with what it needs most. We envision a world that runs entirely on renewable energy. Because in the fight against climate change, we don’t see renewable energy as part of the...

  • Technical Support Engineer

    hace 1 mes

    Las Condes, Metropolitana, Chile Siemens Gamesa A tiempo completo

    Job Title: Technical Support EngineerJob Summary:We are seeking a highly skilled Technical Support Engineer to join our team at Siemens Gamesa. As a Technical Support Engineer, you will provide technical support for our Offshore wind turbine systems and components.Key Responsibilities:Provide advanced troubleshooting of direct drive wind turbines through...

  • Merchant Claims Analyst

    hace 6 meses

    Las Condes, Chile Global Payments A tiempo completo

    Every day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....

  • Product Marketing Analyst and Support

    hace 5 meses

    Las Condes, Chile STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Dentro de sus funciones estarán: - Gestión de las líneas de productos - Llevar a cabo el diseño y la gestión del plan para la gama de productos, de los esfuerzos para mejorar la eficiencia y de la respuesta a los problemas del mercado. - Gestionar el lanzamiento del producto - Llevar a cabo la planificación del lanzamiento...