Operador Telefónico
hace 2 semanas
Nuestro importante cliente Aguas Antofagasta requiere reemplazo de Operador/a Telefónico. Condiciones:
1. Renta líquida: $ 590.000
2. Jornada Laboral: Lunes a viernes 8:00 a 17:20 hrs. De forma presencial durante el primer mes, luego ingresarán a turnos en modalidad hibrida.
4. Beneficio: La empresa brinda almuerzo de manera gratuita en el casino corporativo.
5. Reemplazo por 3 meses (noviembre - enero).
6. Contrato bajo régimen transitorio (dependiendo del desempeño y la disponibilidad de la empresa, hay posibilidades de ser contratado directamente por la empresa mandante).
7. Lugar de trabajo: Antofagasta.
8. Funciones:
- Recepcionar y atender solicitudes de los clientes, de acuerdo a los canales de comunicación vigentes, clasificando en el sistema la información según corresponda.
- Reportar al turno de clientes o área según corresponda, situaciones complejas que afecten a clientes para dar solución.
- Ejecutar proceso de re-facturación, mediante la generación de notas de crédito según monto definido, solicitando autorizaciones según lo establecido en el procedimiento.
- Realizar encuestas de satisfacción, contactos por mora, contactos por subsídios u otro requerimiento a clientes que defina la Supervisora.
- Cumplir con indicadores y procedimientos de la Gerencia, registrando los respaldos correspondientes de cada gestión y entregando los reportes solicitados.
- Comunicar información crítica a los clientes, a través de los canales de comunicación definidos por la compañía, tales como puntos de reparto, posibles cortes, entre otros.
- Revisar planillas de atenciones críticas para garantizar la entrega de una solución oportuna y de calidad a los clientes, realizando seguimiento, recopilando información o ejecutando tareas indicadas por su jefatura.
- Entre otras labores,
9.Requisitos:
- 1 año de experiência en call center, atención al cliente.
- Educación media completa.
- Residir en Antofagasta (excluyente).
- Posee mínimo 1 año de experiência en cargo similares al que postula (excluyente).
- Conocimiento básico de uso de correo electrónico y MS Office.
- Disponibilidad Inmediata
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $590.000 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Posees mínimo 1 año de experiência trabajando en call center, operador telefónico o en atención al cliente?
- ¿Estás de acuerdo con las condiciones ofrecidas? ¿Cuentas con disponibilidad inmediata?
- ¿Resides en Antofagasta?
- Indícame tu número de teléfono actualizado
- ¿Cuentas con conocimiento básico de uso de correo electrónico y MS Office?
-
Operadora de Servicios
Encontrado en: Whatjobs CL C2 - hace 5 días
Antofagasta, Chile Trasportes Amigo Ángel Spa A tiempo completoOperadora: distribución y coordinación de móviles dirigido a la entrega de Servicios de traslados pasajeros a faena Minera y dentro de ciudad afta. Se destaca el manejo de correos electrónicos, Word y Excel a nivel usuario.
-
Operadora de Servicios
hace 1 semana
Antofagasta, Chile Trasportes Amigo Ángel Spa A tiempo completoOperadora: distribución y coordinación de móviles dirigido a la entrega de Servicios de traslados pasajeros a faena Minera y dentro de ciudad afta. Se destaca el manejo de correos electrónicos, Word y Excel a nivel usuario.
-
Call Center
hace 6 días
Antofagasta, Chile HumanNet A tiempo completoEmpresa de servicios de agua requiere Operador/a Telefónico para su centro ubicado en Antofagasta Condiciones: 1. Renta líquida: $ 597.000 2. Jornada Laboral: Importante: Durante el tiempo que se realice la inducción (un mes) trabajara de forma presencial de lunes a viernes de 8:00 a 17:20 hrs. Cuando esta finalice se trabajará en modalidad hibridad en...
-
Antofagasta-aeropuerto: Ejecutivo en Rent a Car
hace 5 días
Antofagasta, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Chilean Rent a Car **Actividad económica**: Alquiler de vehículos automotores sin chofer **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de arriendo de vehículos, líder en su segmento, busca ejecutivos/as para atención presencial de clientes. Buscamos personas que quieran estar en un ambiente dinámico y ser parte de una...
-
Antofagasta-aeropuerto: Ejecutivo en Rent a Car
hace 2 días
Antofagasta, Chile Chilean Rent a Car A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Chilean Rent a Car **Actividad económica**: Alquiler de vehículos automotores sin chofer **DESCRIPCIÓN**: Importante empresa de arriendo de vehículos, líder en su segmento, busca ejecutivos/as para atención presencial de clientes. Buscamos personas que quieran estar en un ambiente dinámico y ser parte de una...
-
Operado Refinación y Moldeo
hace 5 días
Antofagasta, Chile Complejo Metalúrgico Altonorte A tiempo completo**DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Complejo Metalúrgico Altonorte **Actividad económica**: Fundición de metales no ferrosos **Descripción de la Empresa**: Altonorte es un Complejo Metalúrgico ubicado en el Barrio Industrial La Negra, a 25 kilómetros de la ciudad de Antofagasta. Produce y comercializa ánodos de cobre, ácido sulfúrico y cobre en...