Consultor(a) Regional, Oficina Regional Temuco

hace 4 meses

Temuco, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Defensa Nacional / Caja de Previsión de la Defensa Nacional /
- Convocatoria
- Consultor(a) Regional, Oficina Regional Temuco.
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Atención al Cliente
- Región
- Región de La Araucanía
- Ciudad
- Temuco
- Tipo de Vacante
- Contrata**Postulaciones** a esta convocatoria

**24**
Última a las **22:48:42** del **05-09-2024**
- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

806.296

Condiciones
- La renta informada corresponde a la renta bruta del Grado 16° Administrativo E.U.S., la cual incluye Asignación de Zona. Además, los meses de marzo, junio, septiembre y diciembre de cada año, se sumará al sueldo un bono sujeto al cumplimiento de metas institucionales. Dicho bono es de carácter trimestral, por tanto, el primer bono será proporcional a la fecha de ingreso.
- Calidad Contractual y Duración Contrato: Contrata. El primer contrato sería por 3 meses y posteriormente, según la evaluación del desempeño, se amplía hasta el 31 de Diciembre de cada año, sujeto a prórroga anual según evaluación del desempeño y necesidades del Servicio.
- Jornada: 44 horas semanales, distribuidas de lunes a viernes.

Objetivo del cargo
- Otorgar atención a los/as usuarios/as de Capredena, de forma eficiente, oportuna y bajo los estándares de calidad definidos, con la finalidad de entregar información y tramitar las solicitudes y/o requerimientos presentados, cada vez que corresponda.

**Funciones Transversales de Consultor/a Regional:
- Atender usuarios/as de forma presencial, telefónica o virtual, brindando soluciones a sus requerimientos, de acuerdo al trámite que se requiera, bajo los estándares de calidad establecidos por la Institución.
- Recepcionar, brindar orientación, gestionar productos y beneficios, además de tramitar documentación de los/as usuarios/as, asociada a Servicios de Seguridad Social, en coordinación con área de operaciones de la Institución, derivando a quien corresponda, cada vez que se requiera.
- Gestionar y tramitar los préstamos de auxilio, habitacionales, de asistencia social, reembolsos de salud o emisión de pagarés, de acuerdo a requerimientos de los usuarios/as y procedimientos establecidos, efectuando la derivación, emitiendo la orden de pago y realizando la verificación de la legalización del pagaré correspondiente, en notaría.
- Elaborar documentos oficiales y emitir certificados en papel o en línea, de acuerdo a requerimiento de usuarios/as, cada vez que corresponda.
- Revisar e ingresar al sistema de salud, facturas de proveedores en convenios de salud, cada vez que corresponda, para posterior revisión del libro de compras y cierre contable para pago a proveedores.
- Gestionar y tramitar el pago de rechazo de pensión y pago de cuotas funerales, cuando se realice solicitud de usuarios/as, registrando y verificando antecedentes y fondos, para coordinar con Encargado/a de Fondos la orden y modalidad de pago.
- Mantener actualizado en el sistema informático la información de los/as usuarios/as, creando y cambiando claves de acceso, actualizando correo electrónico y dirección o bien, desbloqueando claves, de acuerdo a requerimiento.
- Revisar e ingresar los poderes de los/as usuarios/as, tanto de la Agencia Regional, como de las Oficinas dependientes, de acuerdo a requerimientos y procedimientos internos.
- Revisar la cobranza de proveedores de salud, informando los aranceles de los proveedores previamente homologados a casa matriz, para posteriormente coordinar la realización del pago con el Subdepartamento de Tesorería.
- Participar en charlas informativas u operativos de oficinas móviles a usuarios/as activos y pasivos, cuando se requiera.
- Realizar otras actividades relacionadas con el cargo y el área de desempeño, que sean encomendadas por la jefatura directa.

**Funciones Específicas en Oficina Regional Temuco**:

- Realizar gestión de cobranza con deudores externos, cada vez que corresponda, reportando a la Unidad de Cobranza Centralizada.
- Recibir y despachar correspondencia del área de desempeño, cada vez que corresponda.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional

**Será Excluyente**:

- **Licencia de Enseñanza Media** o equivalente, otorgada por un Establecimiento Educacional del Estado de Chile o reconocido por este **(Los títulos técnicos o profesionales no serán considerados, por lo que deberá adjuntar únicamente lo señalado, en la casilla "Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley").**
- Nota:

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