CRM Senior Analyst

hace 6 meses

Santiago de Chile SumUp A tiempo completo

We believe in the everyday hero. Those who have the courage to follow their passion and who have the strength and determination to realize their dreams.

Small business owners are at the heart of all we do, so we're creating powerful, easy-to-use financial solutions to help them run their businesses. With a founder's mentality and a team-first attitude, our diverse teams across Europe, South America and the United States work together to ensure that small business owners can be successful doing what they love.

**Team Description**

As part of the team, you'll play a key role in SumUp's growth in Latam (CL, PE, CO). We're a diverse group working with focus on retention and engagement within the Growth Team. Together, we devise innovative strategies to grow SumUp, attracting new customers and keeping existing merchants excited about our products. If you're moved by empowering small business owners around the world, we'd love to hear from you.

We're looking for a CRM & Retention Analyst that will be part of the Latam Experience and Loyalty team helping SumUp to improve activation and engagement of current and new merchants.
- In SumUp we see value in working side by side with our teams, cultivating our culture and giving space for the spontaneity of the day to day; this is why our work dynamic is hybrid_

**You will**
- Build strong relationships within Growth Team, Latam Tribe and Other Market's stakeholders to collaborate on testing opportunities for the different merchant lifecycle stages (activation, engagement, resurrection/churn) with focus on activation and engagement.
- Own the activation strategy and coordination for the optimal execution that will impact the entire client's portfolio.
- Partner with internal marketing people including designers and content to coordinate campaigns, assets and execution.
- Provide continuous insights on the performance of the different channels and their expected conversion on each objective: activation & engagement.
- Dive deep into technical projects, contributing actively while maintaining a strategic oversight.
- Contribute to strategic brainstorms on how to engage customers across their lifecycle stages, developing and building lifecycle and nurture workflows for users in the Latam region.
- Be present at least 3 times per week in the office. We highly value face-to-face interactions.

**You'll be great for this position if you have**
- Solid E-mail marketing experience.
- Data-driven mindset is a must have.
- Experience working with Salesforce's Marketing Cloud platform and all of its modules: E-mail studio, Automation studio, Journey Builder, Mobile studio, Analytics Builder, Einstein y AppExchange is required.
- Experience with journeys automation through different CRM channels (E-mail, SMS, Whatsapp, push and In-app notifications).
- Data skills: Intermediate SQL and Excel are a must.
- Full professional English proficiency is required.
- Good marketing skills, understanding how clients think and behave.
- Reforge Certification (nice to have).

**Why you should join SumUp**
- We're a truly global team of 3500+ people from 90 nationalities, spread across 25 offices on 4 continents.
- You'll have the freedom to take ownership, work with purpose and make an impact
- The opportunity to be part of a revolution in the Latam payments industry
- You'll have the freedom to drive your career, own projects and make an impact across the company
- Empowerment to do great things and the opportunity to leave your mark
- An amazing team and work environment, that works with passion, purpose and high output
- Flexible working hours
- Educational benefits
- 5 extra vacation days
- SumUp is an Equal Employment Opportunity employer that proudly pursues and hires a diverse workforce. SumUp does not make hiring or employment decisions on the basis of race, color, religion or religious belief, ethnic or national origin, nationality, sex, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age or any other basis protected by applicable laws or prohibited by company policy. SumUp also strives for a healthy and safe workplace and strictly prohibits harassment of any kind._

**Job Application Tip

  • Financial Analyst Senior

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Cushman & Wakefield A tiempo completo

    **Job Title** Financial Analyst Senior **Job Description Summary** **Job Description

  • Analista CRM Senior

    hace 7 meses

    Santiago de Chile Viña Concha y Toro A tiempo completo

    Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes **Viña Concha y Toro** como principal productor de vinos de Latinoamérica con una destacada posición entre las compañías más importantes a nível mundial, entendemos a nuestros colaboradores como aliados estratégicos y protagonistas del futuro sustentable, guiado por la...

  • Data Analyst

    hace 1 mes

    Santiago de Chile MRM A tiempo completo

    **Data Analyst CRM** En MRM nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo como Data Analyst, para administrar y gestionar cambios dentro de la cuenta que tiene el cliente en SFMC. Si quieres integrar un equipo fuerte y consolidado y trabajar de la mano de grandes cuentas te invitamos a postular! **¿Qué harás en este...

  • Senior Accounting Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile S&V Consulting A tiempo completo

    En S&V estamos en búsqueda de I iero Comercial, Financiero - arrera afín con *inglés fluido/avanzado* para desempeñar como *Senior Accounting Analyst*, en una compañía multinacional del sector minero. *Funciones:* - Elaborar presupuestos anuales. - Realizar conciliaciones bancarias en base a extractos. - Realizar informes mensuales en relación a la...

  • Semi Senior Business Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile 23People A tiempo completo

    **Semi senior Business Analyst Home Office** Salario: 2.400.000 - 2.700.000 CLP País: Residentes en Chile **Skills** - Experiência como Business Analyst (Más de 3 años) - Experiência en retail (excluyente) - Nível de inglés: B2 + **¿Qué harás en tu día a día?** Apoyará a cada uno de los Product Managers en actividades relacionadas con la...

  • Consultor CRM Salesforce

    hace 6 meses

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Empresa Líder en el mercado Automotriz está en búsqueda de Consultor CRM Salesforce con la siguiente experiência. Funciones/Tareas Asesorar en mejores prácticas de implementaciones CRM Salesforce. Proponer mejoras y nuevas funcionalidades. Que revise el Journey del cliente (que vea espacios de mejora). Ejercer roles técnicos en la...

  • Semi Senior Business Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile 23People A tiempo completo

    **Semi senior Business Analyst Home Office** Salario: 2.400.000 - 2.700.000 CLP País: Residentes en Chile **Skills** - Experiência como Business Analyst (Más de 3 años) - Experiência en retail:Merchandising - Order Management - Accounts payable - Supply chain - Allocation and Planning etc. - Warehouse Management - Nível de inglés: B2 + **¿Qué...

  • Data Analyst

    hace 2 meses

    Santiago de Chile McCann A tiempo completo

    **Somos McCann World Group y nos encontramos en búsqueda del perfil DATA ANALYST.** **Si quieres ser parte de nuestro equipo, postula y responde las preguntas!** **¿Qué harás en este cargo?** - Desarrollar Querys y estructuras para tener una mejor lectura de Data. - Desarrollar segmentos/clusters con sus correspondientes Data extensions para apoyar la...

  • Product Owner Senior CRM

    hace 7 meses

    Santiago, Chile Consorcio A tiempo completo

    Product Owner Senior CRM - Gerencia Comercial Corporativa Publicada hace 17 días por Consorcio 1 Vacante Finaliza en 43 días Mixta (Teletrabajo + Presencial) Ingeniero Región Metropolitana de Santiago Las Condes En Consorcio queremos entregar la mejor experiencia a nuestros clientes. Es por ello por lo que nos encontramos en la búsqueda de un Product...

  • Senior Financial Reporting Analyst

    hace 2 meses

    Santiago de Chile P&P Team A tiempo completo

    **Senior Financial Reporting Analyst **Vacante Fresca****: P&P Team **Publicado el**: 10-10-2024, por P&P Team. **Descripción de la Empresa**: Consultora. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Financial reporta Requisitos del Puesto Ingles intermedio-avanzado manejo del paquete de office y de sistemas contables. Experiência Deseada 3...

  • Semi Senior Data Analyst

    hace 3 meses

    Santiago de Chile 23People A tiempo completo

    **Semi senior Data Analyst Híbrido** Salario: $1.900.000 - $2.400.000 CLP País: Residentes en Chile **Skills**: - Python - ETL - Cloud - Oracle - Conocimientos en Data Warehouse - Nível de inglés: B1 ¿Qué harás en tu día a día? - Extrae, transforma y carga datos, gestiona y optimiza bases de datos en la nube, asegura la integridad y...

  • Gerente de Proyectos CRM Senior

    hace 3 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Consorcio A tiempo completo

    En Consorcio, estamos buscando a un Gerente de Proyectos CRM Senior para nuestra Gerencia Comercial Corporativa. Este profesional estará a cargo de liderar la construcción de mejoras o nuevas funcionalidades del Salesforce, enfocándose en las mejores prácticas que propone esta plataforma.La misión principal de este profesional será priorizar las...

  • Cert Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Trident Search A tiempo completo

    **Senior CERT Analyst** **Location: Remote in Santiago, Chile** **Up to USD 5k per month** We are representing an international cybersecurity service and product provider growing its LATAM presence in Santiago After winning many clients in the region we need to hire a CERT (Computer Emergency Response Team) Analyst experienced in combatting phishing,...

  • Senior Data Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Varsity Tutors A tiempo completo

    Varsity Tutors, a Nerdy company, is seeking an innovative Senior Data Analyst based in Chile to join our team and work on impactful initiatives providing decision support to business leadership through quantitative analysis mining our data for opportunities, and technical development of new data pipelines and reporting. The Senior Data Analyst will be...

  • CRM Manager

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Kaizen Gaming A tiempo completo

    **We are Kaizen Gaming** Kaizen Gaming is the leading GameTech company in Greece and one of the fastest-growing in the world, operating in 13 markets with 2 brands, Betano & Stoiximan. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse team of...

  • Senior Finance Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Everest Re Group, Ltd. A tiempo completo

    Title: Senior Finance Analyst Company: Everest Insurance Chile Job Category: Finance **Job Description**: About Everest: Everest Group, Ltd. (Everest), is a leading global reinsurance and insurance provider, operating for nearly 50 years through subsidiaries in North America, Latin America, the UK & Ireland, Continental Europe and Asia Pacific regions....

  • Data Analyst

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile MRM A tiempo completo

    Data Analyst CRM En MRM nos encontramos en búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo como Data Analyst, para administrar y gestionar cambios dentro de la cuenta que tiene el cliente en SFMC. Si quieres integrar un equipo fuerte y consolidado y trabajar de la mano de grandes cuentas te invitamos a postular! ¿Qué harás en este cargo? ...

  • Semi Senior Business Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile 23People A tiempo completo

    Semi-senior Business Analyst - Home Office Salary: 2,400,000 - 2,700,000 CLP Country: Chilean Residents **Skills**: - Business Analyst experience (More than 3 years) - Retail experience in:Merchandising **(Exclusive)** Order Management Accounts payable Supply chain Allocation and Planning, etc. Warehouse Management - **English proficiency: B2+...

  • Gerente de CRM Senior

    hace 2 meses

    Santiago, Metropolitana, Chile Consorcio A tiempo completo

    En Consorcio, estamos buscando a un profesional experimentado para liderar la construcción de mejoras y nuevas funcionalidades en nuestro CRM. El objetivo es mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia en la gestión de la plataforma.Las principales responsabilidades incluyen:Diseñar y priorizar mejoras y nuevas funcionalidades en...

  • Sales Analyst

    hace 6 meses

    Santiago de Chile Valmet Inc. A tiempo completo

    Sales Analyst - ¿Está buscando una nueva oportunidad en tu carrera profesional?_ ¡Valmet Flow Control en Santiago tiene una oportunidad para ti! Acá es donde se reúnen los mejores talentos de una amplia variedad de orígenes. Estamos buscando un profesional con la experiência adecuada para el puesto de Sales Analyst Descripción de las principales...