Técnico en Soporte Informático

hace 2 semanas

Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago
- Convocatoria
- Técnico en Soporte Informático
- Nº de Vacantes
- 3
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Providencia
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido

**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

744.210

Condiciones
- Renta acorde con el grado 16° de la E.U.S según Ley 18.834 cumpliendo con requisitos de experiência de 5 años acreditables.

Objetivo del cargo
- Proporcionar asistencia técnica a usuarios de servicios informáticos del Hospital ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario. Todo monitoreado a través de ticket con criticidad y tiempos de respuesta asociado
- Funciones del Cargo
- Recepcionar el requerimiento del usuario ya sea vía telefónica, correo electrónico o cualquier otro medio definido por el Departamento de Informática.
- Brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios en la resolución de incidencias, problemas y solicitudes relacionadas con sistemas informáticos, redes, software y hardware.
- Instalar, configurar y mantener los sistemas y dispositivos tecnológicos, incluyendo servidores, computadoras, impresoras, routers, switches y otros equipos de red.
- Realizar pruebas, diagnósticos y reparaciones de equipos y sistemas para resolver problemas técnicos en un tiempo oportuno.
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de incidentes y solicitudes de soporte, registrando y documentando adecuadamente los problemas y soluciones aplicadas.
- Proporcionar asesoría y capacitación a los usuarios en el uso de los sistemas y aplicaciones informáticas, así como en las mejores prácticas de seguridad y protección de datos.
- Colaborar con otros profesionales de TIC, como administradores de sistemas, desarrolladores de software y especialistas en seguridad informática, en la implementación de proyectos y en la mejora continua de los servicios de soporte técnico.
- Mantenerse actualizado con las últimas tendencias y avances en el campo de las TIC, participando en programas de capacitación y certificación para mejorar sus habilidades técnicas.
- Diseñar manual de soporte técnico especificando procedimientos e información en caso de ayuda con los equipos y/o de sistemas.
- Entregar una asistencia técnica de calidad que será evaluada permanentemente en pos de mejorar el servicio.
- Realizar configuración y asesoría a dispositivos móviles tales como Tablet y notebooks.
- Realizar soporte remoto o presencial.
- Configurar cuentas de correo y red IP.
- Realizar cambio de piezas o insumos de equipos cuando se requiera.
- Mantener actualizado el Inventario de Equipos tecnológicos y IP’s dentro del Hospital.
- Habilitar puntos de red si se requiere.
- Generar informes de incidencias de seguridad y casos específicos de problemas tecnológicos.

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título de Técnico en Computación, telecomunicación o equivalente.

Especialización y/o Capacitación
- Conocimientos sólidos en sistemas operativos (Windows, Linux, etc.), redes (TCP/IP, LAN, WAN, etc.), protocolos de comunicación, hardware y software.
- Conocimientos en herramientas de monitoreo y gestión de redes.
- Conocimientos en seguridad informática y protección de datos.
- Experiência sector público / sector privado
Deseable 3 años en el área de soporte técnico y atención de usuarios. Experiência en soporte computacional.

Competencias
- Habilidades en la resolución de problemas técnicos, diagnóstico y reparación de equipos y sistemas.
- Habilidades de comunicación efectiva y servicio al usuario.
- Capacidad para trabajar en equipo, adaptarse a cambios tecnológicos y mantenerse actualizado con las últimas tendencias en TIC.
- Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:
a) Ser ciudadano(a) o extranjero(a) poseedor de un permiso de residencia;
b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente;
c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo;
d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nível educaci

  • Técnico en Soporte Informático

    hace 5 días

    Providencia, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Oriente / Hospital Metropolitano de Santiago - Convocatoria - Técnico en Soporte Informático - Nº de Vacantes - 2 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Providencia - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia...

  • Técnico de Soporte Informático Vespertino

    hace 5 días

    Providencia, Chile Universidad San Sebastián A tiempo completo

    Estámos en búsqueda de un profesional que apoye y ejecute soporte informático en la Sede; para lograr entregar un servicio de acuerdo con los requerimientos solicitados y estándares establecidos por el área, a alumnos, académicos y funcionarios en Base a la Dirección de Desarrollo Digital. **Dentro de sus principales funciones se...

  • Técnico en Informático Diurno

    hace 7 días

    Providencia, Chile Instituto Neurocirugia A tiempo completo

    **Técnico en Informático Diurno - Reemplazo (10 vacantes) **Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Instituto Neurocirugia **Actividad económica**: Actividades de hospitales y clínicas públicas **Descripción de la Empresa**: El Instituto de Neurocirugía ?Alfonso Asenjo? es una institución...

  • Soporte Técnico Junior

    hace 15 horas

    Providencia, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante empresa Líder en Software se encuentra en búsqueda de un profesional Técnico en informática Junior para el cargo de Soporte técnico TI. Modalidad: presencial dentro de la Región Metropolitana. **Ubicaciones**:Providencia - Santiago **Modalidades**:Híbrido **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:3 meses a plazo...

  • Técnico en Soporte

    hace 4 días

    Providencia, Chile Bice Vida Compania De Seguros S A A tiempo completo

    **Técnico en Soporte (1 vacantes) **Trabajadores (as)/ Agentes/ Corredores (as) area Seguros**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Bice Vida Compania De Seguros S A **Actividad económica**: Seguros generales, excepto actividades de ISAPRE **DESCRIPCIÓN**: Estamos buscando a nuestro próximo Técnico en Soporte para que se incorpore a la Gerencia de...

  • Soporte Técnico Junior Ti

    hace 15 horas

    Providencia, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Importante Empresa de Servicios TI, requiere de forma interna a Soporte Técnico Junior TI **Ubicaciones**:Providencia - Santiago **Modalidades**:Presencial **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:3 Meses, Luego Indefinido - ** horario**:Lunes a Viernes - ** renta**:$550.000. **Descripción**: - Técnico en Informática Junior...

  • Practicante en Informática

    hace 7 días

    Providencia, Chile Industrial Alimemtos A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos se encuentra en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en un nuevo proyecto que involucra todos nuestros sistemas. - Entregar soporte TI - Apoyar y entregar soporte en...

  • Practicante en Informatica

    hace 4 días

    Providencia, Chile Quillayes Surlat A tiempo completo

    Importante empresa en la industria de alimentos QUILLAYES SURLAT, nos encontramos en la búsqueda de un Practicante para el área de Tecnología e Información, especificamente en el equipo de CALL CENTER en nuestra sede ubicada en la comuna de Providencia, con la intensión que aprenda y pueda apoyarnos en un nuevo proyecto que involucra todos nuestros...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 15 horas

    Providencia, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Soporte Técnico TI Junior, para nuestro cliente empresa líder en software de gestión pública, quien tendrá por misión dar Soporte a los Sistemas de la empresa. **Ubicaciones**:Providencia - Santiago **Modalidades**:Híbrido **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Plazo fijo, luego...

  • Técnico Soporte de Sistemas

    hace 7 días

    Providencia, Chile Genesys A tiempo completo

    Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsorcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. Buscamos a un profesional para el cargo Técnico Soporte de sistemas **Formación...

  • Técnico Informatico

    hace 4 días

    Providencia, Chile Inversiones Nutech ltda A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Inversiones Nutech ltda **Actividad económica**: Otras actividades de venta por menor no realizadas en comercios, puestos de venta o mercados n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: Se requieren técnicos informáticos - Metropolitana, Providencia - 08/03/2023- 400.000 - 450.000- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**: **Nível...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados. **Misión del cargo**: Brindar servicios de tecnologías de la información y...

  • Técnico Informático En Providencia

    hace 4 días

    Providencia, Chile Cronoshare.Cl A tiempo completo

    Cronoshare es una plataforma online para profesionales que quieren encontrar nuevos clientes. Buscamos Técnico informático en Providencia y alrededores. Pertenecer a la red de profesionales de Cronoshare no tiene costo y recibirás nuevos clientes según tus preferencias, de forma personalizada. Requisitos: Conocimientos previos para desarrollar funciones...

  • Práctica Informática

    hace 6 días

    Providencia, Chile AGENCIA DE ADUANAS FELIPE SERRANO SOLAR A tiempo completo

    **Práctica Profesional** **Práctica Informática (1 vacantes) **Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: AGENCIA DE ADUANAS FELIPE SERRANO SOLAR **Actividad económica**: Agencias de aduanas **Descripción de la Empresa**: Misión: Establecer una relación a largo plazo con nuestros clientes, entregándoles un servicio integral y...

  • Coordinador de Informática

    hace 5 días

    Providencia, Chile XMS Talentos A tiempo completo

    **Descripción**: En XMS Talentos TI, nos encontramos en la búsqueda de **_Coordinador del área de Informática _**para cliente del sector inmobiliario. El contrato es indefinido directo con el cliente, horario laboral de lunes a viernes de 9:00 a 19:00hrs. Renta de $1.100.000 a $1.300.000 líquido. La función principal del profesional será coordinar las...

  • Técnico Soporte

    hace 7 días

    Providencia, Chile TNA A tiempo completo

    Empresa de Soporte TI busca postulantes para el cargo de Técnico de Soporte que cumplan los siguientes requisitos: Requisitos personales: - Experiência de al menos 3 años comprobables en soporte TI presencial a usuarios (Requisito Principal) - Tener entre 26 y 35 años - Habilidades en comunicación oral y escrita, buena ortografía y redacción. -...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 5 días

    Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS. **Funciones del cargo**: Instituto...

  • Programador Especialista con Experiencia en AWS, Glue, RedShift, Informática Cloud y Power BI

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Importante empresa del sector A tiempo completo

    Programador Especialista con Experiencia en AWS, Glue, RedShift, Informática Cloud y Power BI - Providencia Importante empresa del sector - Santiago - Providencia, R.Metropolitana A convenir contrato a plazo fijo Jornada de 40 horas semanales Presencial y remoto Requerimientos Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T. 5 años de experiencia ...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS. **Funciones del cargo**: Instituto...

  • Operador Soporte TI Junior

    hace 2 semanas

    Providencia, Chile Xinerlink A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos ubicada en Providencia se encuentra en búsqueda de un operador de soporte TI para trabajar de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 hrs y 9:30 a 18:30 hrs. Funciones: • Utilizar aplicación de generación de tickets • Realizar mantención preventiva de equipos. • Realizar retiro y recepción de insumos. • ...