Profesional de Procesos y Gestión de Servicios

hace 5 meses

Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

Publicada hoy por
- **Universidad de Talca**

Jornada Completa

Otro Profesional

Región Maule

Talca

En Universidad de Talca buscamos **Profesional Administrador Plataforma de Servicios Institucionales **para integrarse a la Dirección de Logística y Servicios.

¿Qué funciones deberás realizar?
- Administrar la Plataforma de Gestión de Servicios Institucionales asegurando su integridad, siendo responsable de la configuración y gestión de usuarios y flujos de trabajo de los proyectos desarrollados.
- Diseñar y automatizar flujos de trabajo y/o tareas en la plataforma de acuerdo con los procedimientos institucionales, en colaboración y comunicación con equipos responsables y unidades solicitantes.
- Documentar el desarrollo técnico y funcional para la trazabilidad y auditoría de las actividades, cambios y eventos en la plataforma.
- Monitorear y reportar incidentes o problemas en la plataforma o derivadas de su operación, coordinando y dirigiendo las actividades de gestión y respuesta.
- Proporcionar asistencia técnica avanzada y seguimiento al soporte técnico de primer nível de la plataforma para elevar su nível de servicio, impulsando la expansión y aplicación efectiva de sus conocimientos.
- Utilizar las capacidades de la plataforma para coordinar y gestionar cambios en el software y su infraestructura, asegurando y controlando su adecuada implementación.
- Impulsar la integración de la plataforma con otros sistemas y aplicaciones institucionales, con el objetivo de potenciar su desempeño y ampliar el alcance de su implementación.
- Velar por el desarrollo integral en la plataforma que posibilite la creación de informes y paneles para dar visibilidad a los datos y respalde procesos de toma de decisiones.
- Resguardar la seguridad, respaldos y registros de la plataforma de acuerdo con los requerimientos institucionales y específicos de los equipos responsables.
- Apoyar la realización de otras funciones dentro de su ámbito laboral y participar en proyectos asociados a su unidad, encomendados por su Jefatura.

¿Qué conocimientos necesitas?
- Planificación y control de gestión.
- Sistemas de información.
- Bases de datos.
- Nociones de programación para plataformas de gestión de servicios.
- Gestión de servicios TI.
- Modelamiento de procesos.
- Gestión de proyectos y metodologías ágiles.

¿Qué Equipos y Herramientas deberás utilizar?

1. Office 365: Excel, Word, PowerPoint Nível Avanzado
- Sharepoint, Power BI Nível Intermedio.
- Power Platform (PowerApps - PowerAutomate) - Nível Básico.

2. Herramientas de gestión de servicios: Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, otra.

3. Herramientas de modelamiento de procesos: Visio, Bizagi, otra.
- En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario._

**Perfil deseado**:
1. Título Profesional de Ingeniero Civil Industrial.

2. Experiência laboral mínima de 2 años en funciones atingentes a su profesión.

3. Deseable Experiência Laboral en Instituciones de Educación Superior.

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

Experiência desde 2 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

Ingeniería Civil Industrial

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    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

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    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    ¡En Universidad de Talca buscamos **Profesional de Administración y Cuantificación!** ¿Qué funciones deberás realizar? - Sistematizar la información de las actividades ejecutadas en la plataforma de cuantificaciones de la fuente de financiamiento. - Apoyar el seguimiento sistemático de los indicadores del proyecto y sus instrumentos. - Reportar el...

  • Profesional de Gestión Calidad de Vida, Talca

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  • Reemplazo Analista Gestión de Personas

    hace 5 meses

    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    ¡En Universidad de Talca buscamos Reemplazo de **Analista Gestión de Personas!** ¿Qué funciones deberás realizar? - Revisar contratos a honorarios dentro del sistema Power Apps. - Apoyar ejecución contratos manuales requeridos para profesionales extranjeros y su correspondiente tramitación de pago. - Efectuar seguimiento de contratos en proceso en...

  • Profesional de Aplicaciones y Servicios para

    hace 6 meses

    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    ¡En Universidad de Talca, buscamos Profesional de Aplicaciones y Servicios para Estudiantes para desempeñarse en la Dirección de Campus Virtual! **Las principales funciones que deberás desempeñar**: 1. Monitorear el funcionamiento de las aplicaciones, plataformas y servicios para estudiantes, velando por su operatividad e implementando acciones...

  • Profesional Experto Aplicaciones

    hace 6 meses

    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    La Universidad de Talca requiere incorporar a la Vicerrectoría Académica, **Profesional Experto Aplicaciones para el Proyecto INES Ciencias Abierta INCA,** para desempeñar las siguientes funciones: - Analizar, diseñar y desarrollar soluciones técnicas, desarrollo y mantenimiento de sistemas legados. El profesional debe tener habilidades en...

  • Profesional Coordinación Territorial

    hace 5 meses

    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    ¡En Universidad de Talca buscamos **Profesional Coordinación Territorial!** ¿Qué funciones deberás realizar? - Desarrollar y ejecutar una propuesta programática de actividades en el contexto del convenio CECREA en Pichidegua. - Apoyar la gestión administrativa y rendiciones presupuestarias asociadas al convenio. - Realizar mensualmente los informes...

  • Profesional Gestión Prequirúrgica

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    Talca, Chile CORFO A tiempo completo

    Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Maule / Hospital Regional de Talca - Convocatoria - Profesional Gestión Prequirúrgica - Nº de Vacantes - 6 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región del Maule - Ciudad - Talca - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad - Copia de...

  • Profesional Ingresos de Postgrado y Coordinación

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    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Universidad de Talca** Jornada Completa Otro Profesional Región Maule Talca En Universidad de Talca buscamos **Profesional Ingresos de Postgrado y Coordinación Cobranzas **para integrarse a la Vicerrectoría de Gestión Económica y Administración, específicamente a la** **Dirección de Finanzas. ¿Qué funciones deberás...

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  • Profesional Aplicaciones Sistemas Legados

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    Talca, Chile Universidad de Talca A tiempo completo

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    Talca, Chile CORFO A tiempo completo

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  • Especialista en Gestión Administrativa para Recinto Penitenciario

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    Talca, Maule, Chile Achs Servicios A tiempo completo

    ACHS Servicios es una empresa de servicios que forma parte de la Asociación Chilena de Seguridad, con trayectoria y respaldo. Nuestra misión es brindar confianza, seguridad y cercanía a nuestros colaboradores, pacientes y comunidades con un servicio excepcional y permanente innovación.Buscamos a un/a Administrativo/a para trabajar en el Recinto...

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    Talca, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 Vacantes Termina en 6 días, 18 horas. Media Jornada Talca, Maule, Chile La JUNJI invita a todo su personal a al cargo de Técnico/a en Educación Parvularia, media jornada, grado 24° EUS, para comuna de Linares de la Región del Maule. Este cargo tiene como misión participar de los procesos de aprendizaje de...

  • Proceso Interno: Técnico/a en Párvulos, Longaví

    hace 6 meses

    Talca, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 VacantesTermina en 3 días, 7 horas.CompletaLongaví, Maule, Chile La JUNJI invita a todo su personal a al cargo de Técnico/a en Educación Parvularia, Grado 24° EUS, para Jardín Infantil Pequeñas semillas perteneciente a la comuna de Longaví, Región del Maule. Este cargo tiene como misión participar de los...