Analista de Experiencia de Clientes

hace 4 semanas


La Serena, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por nacionalidad, religión, género, edad o discapacidad. Buscamos ser una Compañía que genere un impacto positivo en sus trabajadores, brindando oportunidades laborales y desarrollo personal para nuestros futuros integrantes. Conoce nuestras ofertas laborales y únete a este gran equipo

**Funciones del cargo**:
En Aguas del Valle estamos buscando a nuestro próximo Analista de Experiência de Clientes, quien atenderá consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía.

**Sus principales funciones serían**:

- Coordinar soluciones con las diferentes áreas de servicio de la compañía, internas y externas, respecto a los reclamos presentados por clientes para lograr dar respuesta dentro del estándar definido por la compañía.
- Detectar y ejecutar los cambios que corrijan la problemática del cliente para dar una respuesta de acuerdo a los estándares establecidos.
- Preparar informes de gestión respecto de las atenciones, para contribuir al control de los indicadores y metas definidas por la gerencia.
- Elaborar estados de pago y multas a contratistas para lograr el cumplimiento de acuerdo a indicadores y plazos definidos del contrato.
- Informar a las áreas de la compañía de las contingencias detectadas en el proceso de atención para contribuir a la mejora de estos.

**Requisitos**:
Estudios Técnicos en Administración de Empresas, Contabilidad o carrera afín.
Ideal contar con experiência de 3 años en manejo de sistema comercial 4J.
Deseable contar con conocimiento en sistemas SIG y SAP.

**Condiciones oferta**:
**Beneficios**:
**Contamos con una serie de beneficios ligados a**: + Desarrollo, + Calidad de Vida y + Tiempo para nuestros trabajadores (Seguro Complementario, Bono por desempeño, Tarde de cumpleaños libre, entre otros).
Nos importan las personas, es una de las premisas que guía nuestras acciones.



  • La Serena, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

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  • La Serena, Coquimbo, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    En Aguas del Valle estamos buscando a nuestro próximo Analista de Experiência de Clientes, quien atenderá consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía.Sus principales funciones serían: Coordinar soluciones con las diferentes áreas de servicio de la compañía, internas y...


  • La Serena, Coquimbo, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...


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  • La Cisterna, Chile Ariztia A tiempo completo

    ¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Analista de Experiência Clientes para desempeñarse en nuestras oficinas comerciales de La Cisterna. ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Serás encargado de coordinar y dar soporte a la implementación...


  • La Cisterna, Chile Ariztía A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: ¡En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionales! Es por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de **Analista de Experiência Clientes** **para desempeñarse en nuestras oficinas comerciales de **La Cisterna.** ¿Cuál será tu principal responsabilidad? Serás encargado de...


  • La Cisterna, Metropolitana, Chile Ariztia A tiempo completo

    En Ariztía estamos buscando a los mejores profesionalesEs por ello que te invitamos a participar en el proceso de selección para el cargo de Analista de Experiência Clientes para desempeñarse en nuestras oficinas comerciales de La Cisterna.¿Cuál será tu principal responsabilidad?Serás encargado de coordinar y dar soporte a la implementación de la...


  • La Cisterna, Metropolitana, Chile Ariztía A tiempo completo

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  • La Serena, Chile Aguas del Valle S.A. A tiempo completo

    Descripción - **Oferta** - En Aguas del Valle estamos en búsqueda de una Encargada o Encargado de Experiência de Clientes para nuestro Edificio Comercial de La Serena, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y supervisar la atención de consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por...


  • La Serena, Chile Aguas del Valle A tiempo completo

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  • La Serena, Coquimbo, Chile Aguas del Valle A tiempo completo

    En Aguas del Valle estamos en búsqueda de una Encargada o Encargado de Experiência de Clientes para nuestro Edificio Comercial de La Serena, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y supervisar la atención de consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía.Sus...


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  • La Serena, Chile Esval S.A. A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Esval S.A. **Actividad económica**: Captación, tratamiento y distribución de agua **DESCRIPCIÓN**: En Aguas del Valle estamos en búsqueda de una Encargada o Encargado de Experiência de Clientes para nuestro Edificio Comercial de La Serena, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y supervisar la atención de...


  • La Serena, Coquimbo, Chile Esval S.A. A tiempo completo

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  • La Serena, Coquimbo, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere seleccionar un Técnico Analista de Personal, en calidad de reemplazo Grado 16° EUS, para la Subdirección de Gestión y Desarrollo de Personas de la Dirección Regional de Coquimbo.La misión del cargo es gestionar materias administrativas derivados de la gestión del ciclo de vida del personal, ejecutando...


  • La Serena, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

    Junta Nacional de Jardines Infantiles - 1 VacantesTermina en 5 días, 1 hora.CompletaGregorio Cordovez 535, 1700000 Coquimbo, La Serena, Coquimbo, Chile La Junta Nacional de Jardines Infantiles requiere contratar a Analista Técnico de gestión Financiera, a HONORARIOS, para la Unidad de Vía Transferencia de Fondos (VTF), de la Subdirección de Recursos...

  • Analista de Perdida

    hace 3 semanas


    La Serena, Coquimbo, Chile Grupo Provider A tiempo completo

    Importante empresa prestadora de servicios, se encuentra en búsqueda de una Analista de Perdida, para oficina ubicada en La Serena.Sus principales funciones son: Define monto, para la facturación del cliente. Calcula KW promedio, no facturado. Genera órdenes de normalización, para clientes con irregularidades. Análisis del proceso de los expedientes....

  • Analista de Proyectos

    hace 4 semanas


    La Serena, Chile Esval y Aguas del Valle A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Esval y Aguas del Valle, empresas líderes en la gestión del agua en las regiones de Valparaíso y Coquimbo, entregando nuestro servicio a más de 900 mil clientes. Nos importan las personas. Por ello, valoramos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, incorporando a nuestros equipos a personas sin diferenciar por...


  • La Serena, Coquimbo, Chile Junta Nacional de Jardines Infantiles A tiempo completo

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