Ejecutivo de Atención a Clientes

hace 2 semanas


Las Condes, Chile Business News Americas A tiempo completo

**DATOS DE CONTACTO**:
**Empresa**:
Business News Americas

**DESCRIPCIÓN**:
Bnamericas está creciendo y busca ejecutivos de experiência a clientes con experiência y motivación por colaborar con ejecutivos de nível C, directores y gerentes regionales de diversos sectores como infraestructuras, minería, energía eléctrica, petróleo y gas, TIC y servicios financieros. Su principal objetivo será impulsar el uso en cada etapa del recorrido del cliente y garantizar que los clientes asignados alcancen sus objetivos. Será requisito contar con experiência comprobable en atención a clientes y alto dominio del idioma inglés hablado y escrito.
- Metropolitana, Las Condes
- 22/05/2023- 750.001 - 900.000- Jornada Completa**REQUISITOS SOLICITADOS**:
**Nível educacional**:
**Experiência**:
2 años**Idiomas**:

- INGLES: (Lectura: Alto, Escritura: Alto, Hablado: Alto)

**CARACTERÍSTICAS**:
**Tipo de contrato**:
Contrato a plazo Fijo**Nível de Cargo ofrecido**:
Analista**Origen de la Oferta**:
WEB**Oferta de tipo práctica profesional**:
No

**Apto para los siguientes grupos de empleo**:

Personas en situación de discapacidad
Personas con pensión de invalidez
Ver exigencias del cargo
- Migrantes
Jóvenes
Mujeres**detalleOferta.perfilFuncional.titulo**:

- Realizar tareas de pie
Se necesita que el trabajador esté de pie esporádicamente (hasta un 20% de la jornada laboral)
- Realizar tareas sentado
se necesita que el trabajador permanezca sentado durante toda la jornada (como operador telefónico, recepcionista)
- Desplazarse para realizar las tareas
Se necesita que el trabajador se pueda desplazar, aunque sea en silla de ruedas
- Realizar actividades en diferentes níveles (pisos)
No se necesita que el trabajador se traslade de piso.
- Alcanzar y coger objetos en diferentes alturas
Se necesita que el trabajador logre alcanzar y coger objetos hasta el nível de su hombro, sentado o de pie
- Uso herramientas/ objetos pequeños
Se necesita que el trabajador logre realizar actividades con herramientas/objetos pequeños, que no requieren de precisión (como levantar el teléfono, accionar un interruptor)
- Tareas que demandan visión del trabajador para la ejecución
Se permiten trabajadores con visión parcial, pero que puedan usar implementos tecnológicos (como un operador de call center que cuenta con lector de pantalla)
- Capacidad auditiva
Se permiten trabajadores con buena percepción y discriminación de sonidos en cualquier ambiente sonoro, como la necesaria para seguir una conversación en medio de ambiente ruidoso
- Comunicarse en el trabajo
Se necesita trabajador que se comunique en forma verbal, de manera fluida (como un operador telefónico)
- Leer y escribir para el desarrollo de tareas
Se necesita Lecto-escritura de alto nível, comprende instrucciones o formularios y entrega información por medio escrito, incluyendo leer y escribir desde el computador para informarse y elaborar documentos, correos electrónicos u otros afines
- Flexibilidad
Se necesitan trabajadores que no presenten problemas de flexibilidad
- Trabajo colaborativo
Se requiere de un trabajador que acostumbre a trabajar en equipos para conseguir resultados y le sea fácil relacionarse con otros integrantes en su lugar de trabajo
- Manejo de tensiones y conflictos
Se requieren trabajadores que estén preparados para asumir alta responsabilidad, tener trabajadorees a su cargo, tomar decisiones frecuentes en el manejo de situaciones complejas y resolver problemas
- Resolución de problemas
Se requieren trabajadores que puedan valorar situaciones imprevistas (conocidas y desconocidas) y adoptar acciones que respondan asertivamente a las exigencias del cargo que desempeñe
- Desarrollo de tareas estresantes
Se requieren trabajadores que puedan manejar constantemente (día a día) situaciones estresantes asociadas al desempeño de sus funciones (como un ejecutivo telefónico de cobranzas)

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