Supervisor de Postventa

hace 4 semanas

Santiago de Chile Reddot Chile A tiempo completo

Reddot Chile es una empresa centrada en facilitar el acceso a maquinaria eléctrica de calidad a lo largo de todo el país. Diseñamos y vendemos equipos eléctricos de todo tipo, desde grúas horquillas 100% eléctricas, hasta apiladores o transpaletas inteligentes.

Con más de 3.000 equipos que operan todos los días, somos la empresa de maquinaria eléctrica más grande de Chile.

Nos encontramos en pleno crecimiento y esperamos expandirnos a Perú el 2024, y México el 2025.

**Descripción cargo**:
En Reddot, uno de nuestros pilares fundamentales es entregar un servicio de primera a todos nuestros clientes, desde el primer momento que conversan y cotizan con nosotros, hasta la relación post venta que se genera al adquirir nuestros equipos, donde nos preocupamos de entregar servicio técnico de forma proactiva y constante.

Usar equipos de Reddot no es solo comprar equipos eléctricos, es convertirse en nuestro socio y contar con un respaldo sólido en caso de problemas o emergencias.

Como Supervisor de Operaciones, cumplir con este estándar será tu principal responsabilidad.

El Supervisor de Operaciones es quien se encarga de que toda el área de logística, servicio técnico, y post venta, funcione como debería, coordinando con distintas áreas y tratando directamente con los clientes para asegurarse de que las entregas y servicios de equipos se realicen de forma correcta.

**Requisitos del cargo**:

- Manejarse de forma natural con la tecnología, te encargarás de manejar y ordenar las plataformas que usamos para tratar con clientes y para gestionar las órdenes de trabajo internamente. (*Punto importante, no postular si no cumples con este requisito)
- Experiência usando CRM (Hubpost, Salesforce, Pipedrive)
- Experiência con trato directo con clientes, coordinarás y agendarás con clientes para sus entregas y servicios técnicos
- Capacidad de gestionar equipos de personas
- Capacidad de comunicarse de forma efectiva con distintas áreas
- Muy ordenado
- Trabajar en nuestra oficina central, Santiago, Madrid 1333. Será necesario que te traslades a otras sucursales dentro de Santiago, pero el transporte estará cubierto por la empresa.

**Responsabilidades**

Operaciones
- Crear y gestionar órdenes de trabajo
- Gestionar actas
- Gestionar solicitudes de repuestos
- Responsable de actualizar y ordenar datos en plataforma interna
- Comunicarse y coordinar a equipo de logística
- Comunicarse y coordinar a equipo de servicio técnico

Operaciones / Ventas
- Cotizar servicios técnicos, repuestos y transportes
- Agendar servicios técnicos y entregas
- Responsable de actualizar y ordenar datos en CRM

**Sueldo & Beneficios**:

- Rango de sueldo base: $800.000 - $1.300.000
- Sueldo adicional variable: Comisiones por servicios técnicos agendados
- Empresa provee computador y transporte entre sucursales
- Empresa provee almuerzo
- Seguro complementario de salud
- Posibilidad de trabajar remoto 1 día a la semana

**Meals provided **Reddot Chile provides free lunch and/or other kinds of meals.**Paid sick days **Sick leave is compensated (limits might apply).**Partially remote **You can work from your home some days a week.**Mobile phone provided **Reddot Chile provides a mobile phone for work use.**Company retreats **Team-building activities outside the premises.**Free car parking **You can park your car for free at the premises.**Computer provided **Reddot Chile provides a computer for your work.**Performance bonus **Extra compensation is offered upon meeting performance goals.**Beverages and snacks **Reddot Chile offers beverages and snacks for free consumption.**Remote work policy**:
**Hybrid**

This job takes place some days from home and others at the office in Santiago (Chile).

  • Supervisor de Postventa

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Indumotora A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Indumotora** En terreno Supervisor Región Metropolitana de Santiago Lampa ¿Estás buscando una nueva oportunidad en el área de Postventa? ¿Crees que las relaciones con los concesionarios y partners estratégicos son importantes para superar las expectativas del cliente? ¿Quieres desarrollarte en el área de Postventa ¡Sigue...

  • Supervisor de Postventa Inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile RVC Inmobiliaria y Constructora A tiempo completo

    ¡Te estamos buscando! Destacada Inmobiliaria con más de 40 años en el mercado requiere incorporar a su equipo Supervisor de Postventa para desempeñarse en proyectos designados en Santiago. Al asumir este desafío serás responsable asegurar la atención oportuna al cliente y calidad en la ejecución de los trabajos, a través del cumplimiento de los...

  • Supervisor de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Indumotora A tiempo completo

    Publicada hoy por- IndumotoraEn terrenoSupervisorRegión Metropolitana de SantiagoLampa¿Estás buscando una nueva oportunidad en el área de Postventa? ¿Crees que las relaciones con los concesionarios y partners estratégicos son importantes para superar las expectativas del cliente? ¿Quieres desarrollarte en el área de Postventa Sigue leyendo, esta es...

  • Supervisor de Postventa Inmobiliaria

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RVC Inmobiliaria y Constructora A tiempo completo

    Te estamos buscandoDestacada Inmobiliaria con más de 40 años en el mercado requiere incorporar a su equipo Supervisor de Postventa para desempeñarse en proyectos designados en Santiago.Al asumir este desafío serás responsable asegurar la atención oportuna al cliente y calidad en la ejecución de los trabajos, a través del cumplimiento de los...

  • Supervisor de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina buscamos a nuestro próximo Supervisor de Postventa para proyectos en la región metropolitana, quien tendrá como principales funciones:Generar y gestionar actas de visitas para entregar a su jefaturaEvaluar, detectar y reportar fallas de construcción o de terminaciones de unidades de departamentos, bodegas o...

  • Supervisor de Postventa

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Imagina Grupo Inmobiliario buscamos desarrollar soluciones habitacionales e inmobiliarias alineadas a las ultimas tendencias de innovación y diseño con los mejores estándares de calidad para nuestros clientes, actualmente contamos con más de 18 años de trayectoria con presencia tanto en Chile como en Perú países en los que hemos desarrollado más...

  • Ejecutiva de Postventa

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina estamos en búsqueda de **Ejecutivo/a de Postventa** para incorporar a nuestro equipo, el/la ocupante de este rol tendrá dentro de sus principales funciones: - Brindar atención a clientes vía correo electrónico y/o llamadas velando por dar una respuesta rápida y alineada a los protocolos de atención de la empresa -...

  • Analista Control de Gestión

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Imagina A tiempo completo

    En Imagina buscamos convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el trabajo de los mejores colaboradores. En nuestros 19 años de trayectoria hemos generado que más de...

  • Analista Control de Gestión

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Imagina** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Ñuñoa En Imagina buscamos convertirnos en uno de los Grupos Inmobiliarios líderes del país, siendo pioneros en la concepción de soluciones de vida, adelantándonos a las necesidades de nuestros clientes y anticipándonos a las tendencias del mercado, con el...

  • Supervisor de Entrega y Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina buscamos a nuestro próximo Supervisor de Entregas y Postventa para proyectos en la región metropolitana, quien tendrá como principales funciones:Generar y gestionar actas de visitas para entregar a su jefaturaEvaluar, detectar y reportar fallas de construcción o de terminaciones de unidades de departamentos, bodegas o...

  • Supervisor de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Imagina Grupo Inmobiliario buscamos desarrollar soluciones habitacionales e inmobiliarias alineadas a las ultimas tendencias de innovación y diseño con los mejores estándares de calidad para nuestros clientes, actualmente contamos con más de 18 años de trayectoria con presencia tanto en Chile como en Perú países en los que hemos desarrollado más...

  • Supervisor/a de Administración y Postventa

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile Komatsu A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. ¡Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo! SUPERVISOR/A DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS Propósito del cargo. Supervisar, planificar y coordinar la gestión operativa y administrativa asociada al proceso de venta de...

  • Ejecutiva de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Imagina A tiempo completo

    Importante empresa inmobiliaria y constructora busca actualmente Ejecutiva de Postventa para incorporar a su equipoAlgunas de las funciones a desarrollar por esta posición son:Recibir y brindar atención a clientes vía correo electrónico y llamadasCoordinar y administrar la programación de visitas de supervisores para realizar reparaciones o...

  • Ejecutiva de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina estamos en búsqueda deEjecutivo/a de Postventa para incorporar a nuestro equipo, el/la ocupante de este rol tendrá dentro de sus principales funciones:Brindar atención a clientes vía correo electrónico y/o llamadas velando por dar una respuesta rápida y alineada a los protocolos de atención de la empresa Coordinar y...

  • Ejecutiva de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile DESARROLLO INMOBILIARIO MIPA S A A tiempo completo

    En Grupo Inmobiliario Imagina buscamos a nuestra próxima Ejecutiva de Postventa para proyectos en la región metropolitana, quien tendrá como principales funciones:Recibir y brindar atención a clientes vía correo electrónico y llamadasCoordinar y administrar la programación de visitas de supervisores para realizar reparaciones o inspecciones, velando...

  • Supervisor/a de Administración y Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Komatsu A tiempo completo

    Las personas son el motor de la compañía. Nuestro compromiso es potenciar tus capacidades y que puedas crecer con nosotros. Postula y transfórmate en protagonista de tu desarrollo SUPERVISOR/A DE ADMINISTRACIÓN Y VENTAS Propósito del cargo. Supervisar, planificar y coordinar la gestión operativa y administrativa asociada al proceso de venta de equipos,...

  • Supervisor Contact Center- Providencia

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Caja de Compensación de Asignación Familiar Los Andes A tiempo completo

    **Supervisor Contact Center - Providencia**: - Publicada hoy por - **CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Providencia Para TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center,...

  • Supervisor Contact Center- Providencia

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile CAJA DE COMPENSACION LOS ANDES A tiempo completo

    Para TAPP filiar de Caja Los Andes, nos encontramos en búsqueda de Supervisor/a de Contact Center para asistir los requerimientos de los ejecutivos del contact center, capacitarlos y tenerlos siempre con los lineamientos de calidad y experiência de Tapp. Deberá controlar diariamente la gestión de los distintos canales de atención como call center, rrss,...

  • Supervisor de Servicio

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional, busca incorporar Ing en Administración de empresa, finanzas, comercial, o carrera afín, para desempeñar el cargo Supervisor de Servicio **Requisitos**: - Conocimientos en productos bancario, atención a clientes, experiência en postventa de banco u otro tipo de empresa...

  • Administrativo de Postventa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RVC Inmobiliaria y Constructora A tiempo completo

    Te estamos buscandoRVC, Constructora e Inmobiliaria de proyectos de edificación habitacional en altura se encuentra en búsqueda de Administrativo de Postventa para desempeñarse en oficina en Viña del Mar (Limonares).Al asumir este cargo deberás gestionar para los procesos de entrega y post venta de la Zona, las tareas de: administración de bodega,...