Trainer / Relator de Capacitaciones Call Center en

hace 4 meses


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

Call Center busca contratar a Relator de capacitaciones con experiência previa y disponibilidad completa para trabajar en nuestro equipo de Capacitación. Si tienes experiência como relator y en Servicio al Cliente, esta oportunidad es para ti.

REQUISITOS EXCLUYENTES:

- Experiência como Relator/ Formador / Trainer.
- Experiência en Call Center
- Experiência en Servicio al Cliente;
- Nível de Office Intermedio (Power Point, Excel, Word)
- Extranjeros con permanecia definitiva vigente.

FUNCIONES:
1. Planificar y diseñar estrategias de enseñanza y aprendizaje, asimismo buscar y preparar materiales didácticos, en base a objetivos y metas de negocio.

2. Ejecutar capacitaciones a los distintos puestos claves en formatos que faciliten la aplicación de los contenidos y recursos disponibles en el puesto de trabajo, fomentando el autoaprendizaje.

3. Ejecutar procesos de OJT, asegurando el traspaso del conocimiento en el puesto de trabajo.

4. Mantenerse actualizado respecto de nuevos procedimientos, productos y/o servicios y de los conocimientos y metodologías necesarias para cumplir su rol como facilitador.

5. Realizar feedback efectivos durante los diferentes procesos en los que se vea inmerso.

6. Diseñar métodos e instrumentos evaluativos para establecer los logros de aprendizaje esperados, de acuerdo a los indicadores definidos.

7. Transmitir y potenciar las habilidades de Atención a Clientes.

Remuneración acorde al mercado

Lugar de trabajo: en instalaciones de CGS Contact Center ubicada en Stgo. Centro, cercano al Metro u. de Chile.

OFRECEMOS: Entrenamiento permanente; contrato de trabajo y estabilidad laboral; convenios y caja de compensación.



  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

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  • Santiago de Chile CGS A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos un(a) ASISTENTE DE OPERACIONES - CALL CENTER para desempeñar las siguientes funciones, - Labores administrativas - Redacción de informes - Participación en reuniones - Agendar registros - Monitoreo de teleoperadores - Proyecciones de venta **Requisitos**: - Excel nível intermedio - Proactividad - Deseables estudios en administración o...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


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  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Zurich, Banco Estado, Banco Santander,...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS SUPERVISOR PARA CAMPAÑAS DE VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Banco...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes como, Banco Estado, Banco Santander, Metlife, Lider, entre otros. Nos encontramos en busca de...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, entre otros. Nos encontramos en la...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre ellos, Metlife, Banco Estado, Banco Santander, BCI - Lider, Entel, Vida Camara. Nos encontramos en la...


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  • Santiago de Chile Recaall A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Supervisor de Call Center Recaall está buscando un Supervisor de Call Center para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Si tienes habilidades sólidas de liderazgo, una fuerte orientación al logro y una trayectoria comprobada en la supervisión, estamos interesados en conocerte. **Responsabilidades**: - Liderar y coordinar...

  • Agente Call Center

    hace 3 semanas


    Santiago de Chile Clínica Universidad de los Andes A tiempo completo

    **Agente Call Center - Contact Center**: - Publicada hoy por **Clínica Universidad de Los Andes** Jornada Completa Otro Profesional Región Metropolitana de Santiago Providencia ¡Vive la experiência de la **Clínica Universidad de los Andes!** Estamos comprometidos con tu desarrollo personal y profesional, para que juntos contribuyamos a la salud de...


  • Santiago, Metropolitana, Chile EC CONTACT CENTER A tiempo completo

    Resumen del CargoEjecutivos para el área de Call centerRemuneración y BeneficiosBuenas comisiones (pagos semanales) - Rango estimado: $30,000-$40,000 al mesDescripción del CargoEstamos buscando jóvenes proactivos que les guste el mundo de las ventas para ejercer como gerentes de ventas en nuestro call center. Ofrecemos un ambiente laboral excelente con...

  • Backoffice Call Center

    hace 6 meses


    Santiago de Chile Apex America Chile A tiempo completo

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  • Santiago de Chile Recaall A tiempo completo

    Recaall, empresa del rubro de Contact Center, necesita Ejecutivos de Venta de seguros a través de Call Center. Para formar parte de nuestro equipo, necesitamos que cumplas los siguientes requisitos: - Experiência de al menos 6 meses en venta de productos intangibles. - Experiência en venta outbound. - Experiência en call center, idealmente en...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

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