Director de Servicios Gestionados

hace 4 semanas

Santiago de Chile CleanCloud A tiempo completo

**SEK** es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad.

Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital.

Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el diferencial para hacer cada vez más completo este ecosistema de soluciones, servicios y productos.

Nuestra pasión por la tecnología alimenta nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes. Nos movemos por la curiosidad y la innovación para ser excelentes.

Cada día es una nueva oportunidad de aprendizaje, desarrollo e inspiración para tu viaje personal y profesional.

**Nuestro Director de Servicios Gestionados, desempeñará un papel fundamental en la supervisión, apoyo y la tecnología especializada en los contratos de implementación en varios países.**

Su proposito es liderar y gestionar los equipos,y asi garantizar la prestación de servicios de alta calidad y de resultados exitosos del proyecto.

Esta función implica varias responsabilidades, incluida la gestión de las relaciones con los clientes,planificación de servicios, asignación de recursos, mantener un equipo de profesionales y la mejora continua de los procesos.

Además, el gerente realiza un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la eficacia de la gestión servicios**.**

**Serás responsable por**:

- Liderar, motivar y gestionar el equipo de profesionales de gestión de servicios para lograr objetivos individuales y colectivos.
- Identificar las necesidades de formación y desarrollo del equipo que imparte la formación continua,Coaching y retroalimentación para mejorar las habilidades de excelencia en el servicio del equipo.
- Mantener Certificaciones requeridas por los acuerdos de los socios y los requisitos de los clientes.
- Fomentar un ambiente de equipo colaborativo, positivo y motivado que promueva innovación y mejora continua.
- Formar un equipo de expertos en la materia en nuestros servicios y en cómo abordarlos, retos de seguridad a los que se enfrentan los clientes B2B.
- Maximizar la tasa de utilización del equipo y la efectividad de la rentabilidad de los contratos.
- Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora, teniendo en cuenta las acciones para alcanzar los objetivos establecidos.
- Consolidar la práctica de la EM a nível regional, mediante el desarrollo de métodos, procesos y mecanismos que permiten una disciplina de ejecución consistente y de alta calidad.
- Colaborar con el equipo de ventas y preventa para fortalecer oportunidades con prospectos durante las primeras etapas del ciclo de ventas.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de preventa para diseñar y proponer soluciones complejas de ciberseguridad, que se alinean con los objetivos del cliente y sus dificultades.
- Verificar el progreso de la ejecución del servicio para garantizar la alineación con el cliente expectativas y plazos de los contratos.
- Colaborar con el equipo para identificar oportunidades y generar ventas adicionales de servicios y productos de ciberseguridad durante la ejecución de los servicios de los Estados miembros y clientes existentes.

**Requirements**:
**Lo que requiere esta oportunidad**:

- Desarrollar la comprensión de las soluciones de ciberseguridad de la empresa, manteniendoal tanto de las últimas tendencias, amenazas, tecnologías y mejores prácticas de la industria.
- Conocimientos en materias de Ciberseguridad.
- Ser un experto en la materia para articular cómo nuestras soluciones abordan los retos de seguridad a los que se enfrentan los clientes B2B.
- Realizar presentaciones atractivas y estratégicamente connotadas a potenciales y clientes existentes, promoviendo el valor de los servicios de la empresa y la relación como un socio estratégico.
- Compartir las mejores prácticas y el conocimiento de la industria para mejorar la comprensión de los clientes la propuesta de valor de los servicios SEK.

**Será un plus si además tienes**:

- Ingles intermedio/Avanzado

  • Director de Servicios Gestionados

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CleanCloud A tiempo completo

    SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad.Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital.Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el...

  • Especialista de Nuevos Servicios Gestionados

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Especialista de Venta de Servicios Gestionados

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SONDA IT A tiempo completo

    **Vive la experiência SONDA** **¡Aquí transformas tu carrera!** **¿Por qué ser parte de SONDA?** Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En...

  • Informatico con manejo de Moodle(E-Learning)

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios Gestionados Informaticos A tiempo completo

    Empresa de Servicios en Soporte Informatico,Requiere de un profesional informatico en el manejo, implementación, configuracióny puesta a punto del Software Moodle con conocimientos y experiencia. Contar con conocimientos en el area informatica. Manejo e implementación nivel avanzado de MoodleInteresados enviar su CV Contacto Whatsapp Servicios Gestionados...

  • Especialista de Nuevos Servicios Gestionados

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Especialista de Venta de Servicios Gestionados

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Director/a de Proyectos Gestión de

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Institut Cerda A tiempo completo

    El Institut Cerdà es una fundación privada (sin ánimo de lucro) que ofrece servicios de consultoría _ - especializados en ámbitos como la sostenibilidad, la eficiencia energética, la economía circular, la _ - innovación social, la movilidad, el territorio, el gran consumo, la gestión de crisis, la continuidad _ - del negocio y la resiliencia -...

  • Director/a de Acción Climática

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Trabajo con Sentido A tiempo completo

    **Propósito del cargo** Dirigir el área de regeneración ecológica de la organización. La persona formará parte del equipo global de 2811. Liderar la búsqueda de financiamiento y la estructuración de propuestas y postulaciones. **Descripción** La persona que ocupe el cargo de **Director/a/- de Acción Climática 2811 **trabajará directamente con...

  • Director/a Abastecimiento de Mantenimiento Mina

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile CODELCO A tiempo completo

    **Fecha de publicación**:29 feb. 2024**Id de proceso**:83869**Región**:Reg. Metropolitana**Descripción del cargo: **Director/a Abastecimiento de Mantenimiento Mina, Equipos Móviles y Maquinaria - **Casa Matriz** **Propósito del cargo**: - Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su...

  • Director Asistente 2115

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Apoyar en la dirección de los contenidos asignados desde un enfoque operativo, según los lineamientos del Director de Programas. **Requisitos**: Comunicador Audiovisual, Director y Productor de TV o carrera afín. Experiência en funciones similares en empresas de igual magnitud. Deseable experiência específica en Dirección, Switch. Experiência en...

  • Director/a de Prensa

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Televisión Nacional de Chile se encuentra en búsqueda de su Director/a de Prensa, cuyo propósito principal será dirigir la elaboración de contenidos periodísticos multiplataforma propios de un medio pluralista y que muestran la diversidad cultural y social de Chile. **Requisitos**: **Formación**: Periodista, o carrera afín. Experiência en cargos...

  • Kam Servicios Ti

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Descripción Importante empresa del rubro informáticos de servicios gestionados y profesionales se encuentra en búsqueda activa de un perfil de KAM Senior **Requisitos**: **Requisitos**: 5 años de experiência en la venta de soluciones de infraestructura TI (Servidores, Almacenamiento, plataformas de respaldo, equipos de comunicaciones y seguridad,...

  • Director(a) Ejecutivo(a) Postgrado

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Universidad Adolfo Ibañez A tiempo completo

    Perfil Profesional Al menos 4 años de experiência en gestión, planificación y presupuesto - Profesional Universitario Objetivo del Cargo Gestionar y planificar el desarrollo y la gestión de los programas de postgrado, para la Facultad y Escuela, con el objetivo de cumplir con la planificación del programa anual de postgrado y los resultados ventas...

  • Director(a) Externo(a)

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile GM InSite A tiempo completo

    Buscamos Director(a) Externo(a) para nuestro cliente, empresa familiar del ámbito industrial e ingeniería, líder en su rubro, con una trayectoria de más de 30 años, ubicada en Santiago. Su principal responsabilidad será la de promover la visión estratégica de la empresa e impulsar las operaciones clave de prestación de servicios, con el fin de...

  • Director/a de Programación

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Televisión Nacional de Chile se encuentra en búsqueda de su Director/a de Programación, cuyo propósito principal será definir y diseñar toda la programación y contenido que se exhibe en TVN, con excepción de aquellos dependientes de la Dirección de Prensa, anticipándose a las tendencias en materia de contenido y técnicas audiovisuales,...

  • Director de Investigación

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Universidad de Las Américas A tiempo completo

    Universidad de Las Américas se encuentra en búsqueda de Director(a) de Investigación para la Vicerrectoría de Investigación en nuestra casa central, ubicada en la ciudad de Santiago: El propósito principal de este cargo apunta a promover el desarrollo de las actividades de investigación y creación en todas las áreas conocimiento que se desarrollan...

  • Director de Exportaciones

    hace 3 semanas

    Santiago de Chile SommerGroup A tiempo completo

    **Importante Empresa de Consumo Masivo busca**: **Director de Exportaciones**: Importante empresa de servicios financieros busca incorporar al equipo al Subgerente de Marketing, como principal responsable de liderar el desarrollo e implementación de estrategias de promoción y gestión de demanda efectivas y adecuadas a los distintos segmentos / mercados,...

  • Director/a de Fidelización

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Compañía de Seguros Confuturo S.A A tiempo completo

    Si cuentas con experiência en dirección de ventas y seguros, en fidelización y liderando a jefaturas, te invitamos a postular al cargo de Director de Fidelización, donde tendrás como principal objetivo liderar la implementación y mantención de los procesos de asesoría, recaudación y retención, asegurando un servicio de calidad a nuestros...

  • Director/a de Proyectos Gestión de

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Institut Cerda A tiempo completo

    El Institut Cerdà es una fundación privada (sin ánimo de lucro) que ofrece servicios de consultoría _- especializados en ámbitos como la sostenibilidad, la eficiencia energética, la economía circular, la _- innovación social, la movilidad, el territorio, el gran consumo, la gestión de crisis, la continuidad _- del negocio y la resiliencia-...

  • Director de Administración y Operaciones

    hace 4 semanas

    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Director Región Metropolitana de Santiago Santiago Importante institución se encuentra en búsqueda de un Director de Administración y Operaciones, quien tendrá como principales funciones: - Formular y ejecutar presupuesto de ingresos y gastos, cumpliendo con las metas establecidas. -...