Director de Servicios Gestionados

hace 2 semanas

Santiago, Metropolitana, Chile CleanCloud A tiempo completo

SEK es una empresa que nace con más de 20 años de experiência y profundo conocimiento en ciberseguridad.

Presente en 7 países, conecta a más de 750 profesionales apasionados y expertos en seguridad digital.


Ser SEK significa ser parte de una empresa de referencia en América Latina y emprender un vuelo desafiante: pensar en el futuro y actuar hoy como el diferencial para hacer cada vez más completo este ecosistema de soluciones, servicios y productos.

Nuestra pasión por la tecnología alimenta nuestro compromiso con el éxito de nuestros clientes. Nos movemos por la curiosidad y la innovación para ser excelentes.

Cada día es una nueva oportunidad de aprendizaje, desarrollo e inspiración para tu viaje personal y profesional.

Nuestro Director de Servicios Gestionados, desempeñará un papel fundamental en la supervisión, apoyo y la tecnología especializada en los contratos de implementación en varios países.


Su proposito es liderar y gestionar los equipos,y asi garantizar la prestación de servicios de alta calidad y de resultados exitosos del proyecto.


Esta función implica varias responsabilidades, incluida la gestión de las relaciones con los clientes,planificación de servicios, asignación de recursos, mantener un equipo de profesionales y la mejora continua de los procesos.


Además, el gerente realiza un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir la eficacia de la gestión servicios
.



Serás responsable por:

  • Liderar, motivar y gestionar el equipo de profesionales de gestión de servicios para lograr objetivos individuales y colectivos.
  • Identificar las necesidades de formación y desarrollo del equipo que imparte la formación continua,Coaching y retroalimentación para mejorar las habilidades de excelencia en el servicio del equipo.
  • Mantener Certificaciones requeridas por los acuerdos de los socios y los requisitos de los clientes.
  • Fomentar un ambiente de equipo colaborativo, positivo y motivado que promueva innovación y mejora continua.
  • Formar un equipo de expertos en la materia en nuestros servicios y en cómo abordarlos, retos de seguridad a los que se enfrentan los clientes B2B.
  • Maximizar la tasa de utilización del equipo y la efectividad de la rentabilidad de los contratos.
  • Analizar los datos para identificar tendencias y áreas de mejora, teniendo en cuenta las acciones para alcanzar los objetivos establecidos.
  • Consolidar la práctica de la EM a nível regional, mediante el desarrollo de métodos, procesos y mecanismos que permiten una disciplina de ejecución consistente y de alta calidad.
  • Colaborar con el equipo de ventas y preventa para fortalecer oportunidades con prospectos durante las primeras etapas del ciclo de ventas.
  • Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de preventa para diseñar y proponer soluciones complejas de ciberseguridad, que se alinean con los objetivos del cliente y sus dificultades.
  • Verificar el progreso de la ejecución del servicio para garantizar la alineación con el cliente expectativas y plazos de los contratos.
  • Colaborar con el equipo para identificar oportunidades y generar ventas adicionales de servicios y productos de ciberseguridad durante la ejecución de los servicios de los Estados miembros y clientes existentes.

Requirements:

Lo que requiere esta oportunidad:

  • Desarrollar la comprensión de las soluciones de ciberseguridad de la empresa, manteniendoal tanto de las últimas tendencias, amenazas, tecnologías y mejores prácticas de la industria.
  • Conocimientos en materias de Ciberseguridad.
  • Ser un experto en la materia para articular cómo nuestras soluciones abordan los retos de seguridad a los que se enfrentan los clientes B2B.
  • Realizar presentaciones atractivas y estratégicamente connotadas a potenciales y clientes existentes, promoviendo el valor de los servicios de la empresa y la relación como un socio estratégico.
  • Compartir las mejores prácticas y el conocimiento de la industria para mejorar la comprensión de los clientes la propuesta de valor de los servicios SEK.

Será un plus si además tienes:

  • Ingles intermedio/Avanzado

  • Informatico con manejo de Moodle(E-Learning)

    hace 1 semana

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios Gestionados Informaticos A tiempo completo

    Empresa de Servicios en Soporte Informatico,Requiere de un profesional informatico en el manejo, implementación, configuracióny puesta a punto del Software Moodle con conocimientos y experiencia. Contar con conocimientos en el area informatica. Manejo e implementación nivel avanzado de MoodleInteresados enviar su CV Contacto Whatsapp Servicios Gestionados...

  • Especialista de Nuevos Servicios Gestionados

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Especialista de Venta de Servicios Gestionados

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile SONDA IT A tiempo completo

    Vive la experiência SONDAAquí transformas tu carrera¿Por qué ser parte de SONDA?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás una...

  • Director/a de Proyectos Gestión de

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Institut Cerda A tiempo completo

    El Institut Cerdà es una fundación privada (sin ánimo de lucro) que ofrece servicios de consultoría _- especializados en ámbitos como la sostenibilidad, la eficiencia energética, la economía circular, la _- innovación social, la movilidad, el territorio, el gran consumo, la gestión de crisis, la continuidad _- del negocio y la resiliencia-...

  • Informatico con manejo de Moodle(E-Learning)

    hace 1 mes

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios Gestionados Informaticos A tiempo completo

    Empresa de Servicios en Soporte Informatico,Se busca profesional informatico con experiencia en manejo, implementación y configuración del Software Moodle.Requisitos:- Conocimientos en el área informática.- Experiencia avanzada en manejo e implementación de Moodle.Interesados pueden enviar su CV para consideración.

  • Informatico con manejo de Moodle(E-Learning)

    hace 4 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Servicios Gestionados Informaticos A tiempo completo

    Empresa de Servicios en Soporte Informatico,Se busca profesional informatico con experiencia en manejo, implementación y configuración del Software Moodle.Requisitos:- Conocimientos en el área informática.- Experiencia avanzada en manejo e implementación de Moodle.Interesados pueden enviar su CV para consideración.

  • Director(a) Ejecutivo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Universidad de ChileFCFM A tiempo completo

    La Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas llama a concurso para proveer el cargo de Director(a) Ejecutivo.DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS DEL CARGOEl cargo es responsable de asegurar la obtención y optimización de los recursos financieros que requiere la operación del departamento, asegurando su efectivo control, así como proporcionar los servicios...

  • Director(a) Coanil Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FUNDACION COANIL A tiempo completo

    Fundación Coanil, organización que trabaja por la inclusión de las personas en situación de discapacidad intelectual, requiere contratar Director(a) Coanil Servicios por 45 horas en nuestro taller protegido que se encuentra ubicado en la comuna de Estación Central.Objetivo del cargo:Conducir la administración del taller protegido para asegurar el...

  • Proceso Directoras y Directores Cesfam Valparaíso

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Corporación Municipal de Valparaíso A tiempo completo

    DATOS DE CONTACTO:Empresa:Corporación Municipal de ValparaísoActividad económica:Otras actividades de servicios personales n.c.p.DESCRIPCIÓN:Corporación Municipal abre proceso para concurso de Directores de Centros de Salud Familiar de Valparaíso Valparaíso, Valparaíso 05/04/2023 Reservado Jornada CompletaREQUISITOS SOLICITADOS:Nível...

  • Director Creativo

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Peoplego A tiempo completo

    We are searching for an expert Director Creativo to join our all-star team at People GO in Santiago. Growing your career as a Full Time Director Creativo is an incredible opportunity to develop productive skills. If you are strong in creativity, teamwork and have the right drive for the job, then apply for the position of Director Creativo at People GO...

  • Director de Programas 2102

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Dirigir, coordinar y supervisar la generación de contenido para un programa o proyecto televisivo, velando por el cumplimiento de las orientaciones programáticas y editoriales de TVN, alineado con la ética y estética del programa. Administrando, en conjunto con el Productor General, los recursos físicos y las actividades del personal que participa en el...

  • Director/a de Prensa

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Televisión Nacional de Chile se encuentra en búsqueda de su Director/a de Prensa, cuyo propósito principal será dirigir la elaboración de contenidos periodísticos multiplataforma propios de un medio pluralista y que muestran la diversidad cultural y social de Chile.Requisitos:Formación: Periodista, o carrera afín. Experiência en cargos similares en...

  • Director(a) AFT

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Sociedad de Asistencia y Capacitación. A tiempo completo

    El anuncio ha sido visto: 121 veces Interesados: 2 Importante Fundación Social se encuentra en búsqueda de Director(a), para AFT ubicado en Puente alto. Objetivo del Cargo: Responsable de asegurar la adecuada gestión administrativa, técnica y presupuestaria del programa, según lo planificado y los lineamientos establecidos por la institución....

  • Director(a) de Administración y Finanzas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente importante institución de beneficencia se encuentra en búsqueda de Director(a) de Administración y Finanzas. Buscamos a personas con especial atención y orientación al servicio en búsqueda de un trabajo con sentido, entendiendo que la remuneración pudiese ser menor que la del mercado.El objetivo esencial del cargo es dirigir,...

  • Director de Administración y Finanzas

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile RE Consultora de RRHH A tiempo completo

    Nuestro cliente es una importante institución de beneficencia y se encuentra en búsqueda de Director (a) de Administración y Finanzas. Buscamos a personas con especial atención y orientación al servicio en búsqueda de un trabajo con sentido, entendiendo que la remuneración pudiese ser menor que la del mercado.El objetivo esencial del cargo es dirigir,...

  • Director/A Ejecutivo/A

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Fundacionmaisha A tiempo completo

    *Oferta Laboral: Director/a Ejecutivo/a para Fundación Maisha** *Descripción del puesto:** Fundación Maisha, una organización chilena dedicada a brindar apoyo a mujeres embarazadas, madres y jóvenes en situaciones de vulnerabilidad en Kenia, está en la búsqueda de un/a Director/a Ejecutivo/a. El/la candidato/a ideal será un profesional con...

  • Director(a) Coanil Servicios

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile FUNDACION COANIL A tiempo completo

    EN FUNDACIÓN COANIL BUSCAMOS NUEVOS TALENTOSSomos una fundación que promueve el desarrollo de una cultura que favorezca la calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual, con pleno respeto de sus derechos, protección del ejercicio de su autonomía y garantía de iguales oportunidades para su inclusión social.En Fundación Coanil tendrás la...

  • Kam Servicios Ti

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile IT HUNTER A tiempo completo

    Importante empresa del rubro informáticos de servicios gestionados y profesionales se encuentra en búsqueda activa de un perfil de KAM SeniorRequisitos:Requisitos: 5 años de experiência en la venta de soluciones de infraestructura TI (Servidores, Almacenamiento, plataformas de respaldo, equipos de comunicaciones y seguridad, ampliaciones de...

  • Director/a de Programación

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile Televisión Nacional de Chile A tiempo completo

    Televisión Nacional de Chile se encuentra en búsqueda de su Director/a de Programación, cuyo propósito principal será definir y diseñar toda la programación y contenido que se exhibe en TVN, con excepción de aquellos dependientes de la Dirección de Prensa, anticipándose a las tendencias en materia de contenido y técnicas audiovisuales,...

  • Director/a Abastecimiento de Mantenimiento Mina

    hace 2 semanas

    Santiago, Metropolitana, Chile CODELCO A tiempo completo

    Fecha de publicación:29 feb2024Id de proceso:83869Región:Reg.Metropolitana**Descripción del cargo:Director/a Abastecimiento de Mantenimiento Mina, Equipos Móviles y Maquinaria - Casa Matriz**Propósito del cargo: Nuestra estrategia de negocio es maximizar en forma competitiva y sustentable el valor económico de Codelco y su aporte al Estado en el largo...