Supervisor Customer Support Center Back Office

hace 6 meses


Vitacura, Chile IKEA Chile A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros

**Misión del cargo**:
Responsable de supervisar y apoyar al equipo Back Office-CSC con una visión centrada en el cliente.

**Funciones del cargo**:
Responsable de supervisar y apoyar al equipo Back Office-CSC con una visión centrada en el cliente.
Encargado de la gestión global de casos dentro del área para entregar respuestas de forma eficiente y eficaz, que satisfagan las necesidades de los clientes. Liderar a su equipo distribuyendo la carga de trabajo, apoyando en la resolución de casos y monitoreando el correcto funcionamiento.

**Requisitos**:
Experiência en retail, servicio al cliente en empresas de rubros financieros.
Experiência de al menos 2 años en posiciones relacionadas con atención cliente presencial
Formación nível técnico o superior en administración o carreras a fin.
Experiência supervisando equipos

**Condiciones oferta**:


  • Customer Support

    hace 6 meses


    Vitacura, Chile Smart CFO A tiempo completo

    En Smart CFO somos expertos en gestión financiera, tributaria y administrativa, para pequeñas y medianas empresas. Nos encanta ayudar a los emprendedores, y nuestra misión es que nuestros clientes puedan dejar en nuestras manos la operación administrativa financiera y obtengan información que refleje la realidad de su empresa para que puedan tomar...


  • Vitacura, Chile Fintoc A tiempo completo

    Todos hemos tenido malas experiências de soporte, topándonos con personas poco empáticas, robots que sólo siguen un guión o respuestas lentas que lo único que hacen es sumar angustia e incertidumbre a nuestro problema. No queremos esto para Fintoc, queremos un área de soporte que sea ágil, rápida y mantenga informados a nuestros clientes con un...


  • Vitacura, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Vitacura, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    Descripción empresa: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Vitacura, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...


  • Vitacura, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nível de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y...

  • Lider Técnico de Terreno

    hace 3 semanas


    Vitacura, Metropolitana, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos Entel Connect Center, una empresa comprometida con la transformación de la experiencia de los usuarios. Nuestro objetivo es integrar tecnologías, procesos y personas para impulsar el desarrollo de nuestros clientes y la sociedad. Buscamos a un líder técnico que se sume a nuestra misión.Funciones PrincipalesEl Supervisor...

  • Técnico de Laboratorio

    hace 4 semanas


    Vitacura, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center, una empresa líder en el rubro. Nuestra misión es brindar una solución rápida y precisa a nuestros usuarios finales, logrando un alto nível de satisfacción de nuestros clientes en cualquier canal que elijan. Nuestra visión es ser el mejor Contact Center en innovación, productividad y...


  • Vitacura, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en...


  • Vitacura, Metropolitana, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

    En Entel Connect Center, estamos en busca de un profesional destacado para ocupar el cargo de Gerente de Desarrollo Técnico. Este perfil debe estar comprometido con la excelencia y dispuesto a liderar cambios significativos en nuestros resultados.Sobre NosotrosNuestra empresa valoriza a cada colaborador y se enfoca en crear un ambiente laboral acogedor,...


  • Vitacura, Chile 3C Deutschland GmbH A tiempo completo

    Experian es una empresa global de datos y tecnología que impulsa oportunidades para personas y negocios en todo el mundo. Ayudamos a redefinir prácticas de préstamos, descubrir y prevenir el fraude, simplificar la atención médica, crear soluciones de marketing y obtener perspectivas más profundas del mercado automotriz, todo utilizando nuestra...


  • Vitacura, Chile Alcansa A tiempo completo

    Empresa líder en el área de las telecomunicaciones, está en la búsqueda de un Asistente de Gestión Comercial que pueda cumplir con el siguiente objetivo y funciones: Objetivo: El cargo es para desempeñarse en área back y reportará directamente a Coordinador Senior y/o Supervisora. Su desempeño es crear valor mediante la gestión de...

  • Supervisor Mecánico

    hace 6 meses


    Vitacura, Chile IM2 Solar Chile A tiempo completo

    En IM2 Solar Chile nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Mecánico, cuya misión será velar por la correcta ejecución de todas las tares mecánicas de un Proyecto, cumpliendo con el manual del fabricante, para la correcta operabilidad de la Obra y presupuesto asignado, cuidando la calidad de la construcción, higiene y...


  • Vitacura, Chile DCS Chile A tiempo completo

    Data Conversion Service DCS is looking for a trilingual (Japanese/English/Spanish) professional to work as a Business Analyst in the Intelligence and CSR Department for an important Asian multinational company. Among its responsibilities are: Support coordination of the meeting with business dept. - Based on instructions from manager, coordinate meetings...

  • Supervisor Eléctrico

    hace 6 meses


    Vitacura, Chile IM2 Solar Chile A tiempo completo

    En IM2 Solar Chile nos encontramos en búsqueda de un Supervisor Eléctrico, cuya misión será velar por la correcta ejecución de todas las tareas eléctricas de un proyecto, cumpliendo con las normativas eléctricas, nacionales e internacionales, para la correcta puesta en marcha y operabilidad de las obras y presupuesto asignado cuidando la calidad de la...


  • Vitacura, Chile AILAND por encargo de su cliente experto en soporte TI A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa chilena dedicada a entregar soporte TI a sus empresas clientes con un servicio de Excelencia, Innovación, Colaboración, Respeto y Apasionados por el Cliente. **Misión del cargo**: Dar seguimiento y solución a los requerimientos de servicio soporte TI de los clientes, asegurando la continuidad operacional y...

  • Business Developer Jr

    hace 6 meses


    Vitacura, Chile Smart CFO A tiempo completo

    Empresa especialista en servicios Financieros para Pymes, líder en el mercado, está buscando a un profesional para el cargo de Sales Business Developer Jr para formar parte de su área Comercial. El rol principal del cargo es impulsar el crecimiento de la empresa a tras del desarrollo de nuevas oportunidades. Funciones del Cargo: - Gestión comercial de...


  • Vitacura, Chile Nasdaq A tiempo completo

    Your role and responsibilities: You will lead cross-functional teams across the globe, delivering critical solutions and services to world-leading Market Infrastructure Operators and New Markets. You will be responsible for essential project management activities and stakeholder interaction building strong relations and trust with your client...


  • Vitacura, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente - 45 horas semanales para importante empresa de telecomunicaciones...


  • Vitacura, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo de Servicio al cliente Full Time 30 hrs semanales para importante empresa de...