Ikea Práctica en Experiencia Cliente, en Open

hace 5 meses

Vitacura, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

**Descripción empresa**:
En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad.

¿Sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en Suecia rural? Hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a Latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños.

Nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean.

¿CREES EN UN MUNDO DONDE TU TRABAJO PUEDE SER MÁS QUE UN TRABAJO? NOSOTROS SÍ.

**Funciones del cargo**:
En IKEA buscamos estudiantes que quieran hacer la diferencia desde su práctica profesional. Queremos darte un espacio para que puedas hacer mucho más que una práctica. Te invitamos a postular a nuestro programa

El practicante se encargará de mejorar la calidad de los procesos del área de CX, procurando una mejora continua

**Funciones**:
1. Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA, ser responsables y puntual con sus turnos de trabajo para influenciar al equipo. Desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotores de sostenibilidad.
2. Realizar análisis de los datos de CRM, TRX, PULSE CX, Y CF para que contribuya a generar planes de acción que nos ayuden a mejorar resultados.
3. Mejorar y potenciar os FAQS de tienda y crear campañas asociadas a maximizar las respuestas.
4. Contribuir constantemente a la revisión de operaciones y la seguridad de estas.
5. Realizar análisis en conjunto con el departamento de ventas de las pruebas de compra y como impactan en la experiência y la venta.
6. Realizar seguimiento de las productividades por departamento.

¿Por qué amarás hacer tu práctica con nosotros?
- Tenemos las ganas y la motivación para apoyarte en tu proceso de aprendizaje. Creemos en la autonomía, en "Dar y Tomar Responsabilidad".
- Nuestros valores "Mejorar y Renovar" y "Diferentes con Sentido" nos dirigen a tener nuevas ideas y perspectivas frescas.
- Nuestras raíces suecas nos orientan a trabajar "Unidos", dirigiendo nuestros esfuerzos a un mismo objetivo. Queremos que seas parte y alcancemos juntos nuestra visión: Mejorar el día a día de la mayoría de las personas

**Beneficios**:

- Experiência profesional en un entorno multinacional, diverso e inclusivo.
- Celebra fechas importantes con nosotros y conoce la cultura sueca.

**Recuerda que deberás contar con**:
1. Disponibilidad full time desde Febrero hasta fines Julio.
2. Seguro escolar avalado por casa de estudios por la totalidad del periodo.
3. Estar cursando último año de Ingeniería o carrera afín
4. Manejo de Excel
5. Disponibilidad para hacer tu práctica presencialmente en IKEA Open Kennedy

Te esperamos

**Requisitos**:
Disponibilidad full time desde Febrero hasta fines Julio.
Seguro escolar avalado por casa de estudios por la totalidad del periodo.
Estar cursando último año de Ingeniería o carrera afín
Nível de Excel Intermedio
Disponibilidad para hacer tu práctica presencialmente en IKEA Open Kennedy

**Condiciones oferta**:

  • Ikea Práctica en Diseño, en Open Kennedy

    hace 5 meses

    Vitacura, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...

  • Ikea Práctica en Logística, en Open Kennedy

    hace 5 meses

    Vitacura, Chile IKEA Chile, Colombia & Perú A tiempo completo

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  • Ikea Práctica en Finanzas, en Open Kennedy

    hace 5 meses

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  • Ikea Práctica en Sales, en Open Kennedy

    hace 5 meses

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  • Ikea Práctica Área Gastronómica, Open Kennedy

    hace 5 meses

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  • Práctica en Personas y Cultura,en Open Kennedy o

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  • Ikea Práctica en Ti

    hace 5 meses

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    hace 5 meses

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  • Ikea Práctica en Finanzas

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  • Ikea Práctica en Sustentabilidad

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  • Ikea Práctica en Marketing Digital

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  • Subgerente Atención Al Cliente Tienda Open Kennedy

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  • Ikea Práctica en Logística, Proyectos de

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  • Ikea Práctica en Sales Hfb

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  • Ikea Práctica en Compensaciones

    hace 5 meses

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  • Ikea Práctica en Customer Experience

    hace 5 meses

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    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...