Se Precisa Urgente Agentes Telefónico/as

hace 6 meses


Santiago de Chile Apex America Chile A tiempo completo

En Apex América Chile, empresa líder en soluciones de contact center y tecnología, nos posicionamos como una de las mejores empresas dentro del ranking Great Place to Work en varios países de Latinoamérica. En nuestra empresa fomentamos y respetamos la igualdad de género, la inclusión y la diversidad

Nos encontramos en la búsqueda de agentes telefónicos/as para desempeñarse en modalidad presencial en la región metropolitana.
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente a los clientes y comprender sus necesidades.
- Orientación al cliente y habilidades para brindar un servicio de calidad.
- Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión.
- Flexibilidad para adaptarse a cambios o situaciones imprevistas.
- Organización y capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez.
- Trabajo en equipo y disposición para colaborar con otros departamentos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas establecidas.
- Conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas.

El/la agente telefónico/a será responsable de atender y gestionar las llamadas entrantes de los clientes, brindando información, resolviendo consultas, gestionando reclamos y generando ventas de acuerdo a los requerimientos de la empresa.

**Requisitos**:

- Estudios secundarios completos (excluyente).
- Experiência previa en posiciones similares será valorada.
- Disponibilidad horaria para trabajar en jornadas rotativas.

Ofrecemos:

- Contrato directo con Apex América Chile.
- Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- Excelente clima laboral en un equipo de trabajo altamente comprometido.
- Beneficios corporativos y oportunidades de crecimiento dentro de la compañía.

Si te consideras una persona proactiva, con orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo, esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en su rubro.

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